Nous avons passé un excellent séjour dans cet hotel, notre chambre était très propre et très jolie. Les piscines sont très biens (une préférence pour le coté lagon plus calme et plus ensoleillée), le personnel a été très agréable, malgré notre problème a bien parlé anglais. L'hotel est très bien situé, prés du vieux San Juan (10 min en taxi,... Plus

Nous y sommes restés après 6 jours de croisière, et sur la brochure, l'hôtel avait l'air agréable. Nous avons été un peu déçus, car les chambres sont grandes, mais un peu crasseuses. Quant au personnel, il est correct mais à la réception, certains employés auraient pu être plus courtois et moins brusques. L'hôtel abrite plusieurs restaurants,mais ils sont relativement chers.... Plus

J’ai récemment séjourné au Condado Plaza pour des vacances d’hiver. J’ai été très satisfait avec les chambres. Elles étaient toutes neuves et magnifiquement meublées. Mes enfants ont adoré la télé à écran plat, ma femme la vue, et moi l’accès à Internet, comme ça je pouvais rester connecté à mon bureau. Le personnel était très serviable et ils étaient toujours... Plus

Quelle déception ! J’avais réservé pour ma famille (4 personnes) une chambre avec deux lits et j’ai été très surprise de découvrir qu’ils nous avaient attribué une chambre avec un lit "King size". Ce qui a été encore plus surprenant, c'était le « je m’en fiche » que nous a répondu le type pas vraiment très aimable de la réception.... Plus

Nous y avons passé une nuit avant de partir en croisière. La vue depuis la chambre avec vue sur la mer était magnifique, mais la vue sur la ville, où les amis étaient allés, vues de plans de toit avec les services publics sur des bâtiments juste à côté. Si la chambre était à un étage supérieur peut-être la ville... Plus

J'y ai séjourné en 2011 juin et j'ai réservé deux chambres. Certains d'entre nous de la fête voyagions veille. Quand j'ai appelé l'hôtel pour réserver ce matin, j'ai mentionné ce fait à l'agence de réservation. Il nous a dit que si nous avons dû annuler l'une des chambres, il ne devrait pas être des problèmes. Il s'est avéré que, nous... Plus

Nous y sommes allés pour le week-end et nous avons passé un super , incroyable et moment de détente. La réception était d'une grande aide, le service était super ! L'emplacement était vraiment très bon, quartier calme et proche à pied, et le taxi à pied à la vieille ville ainsi que San Juan ! Je deffiently prendre un autre... Plus

L'hôtel est idéalement situé. Nous avons pu visiter le vieux San Juan à pied car l'hôtel est juste de l'autre côté du pont. La promenade était à moins de 30 minutes à la fort.Le service n'est pas exceptionnel ou même très bien. La moyenne est la meilleure description. Nous avons eu un problème avec la réception et notre chambre "... Plus

Cet hôtel est vraiment sexy, cool et contemporain. J'ai adoré le hall, les rouges et oranges lumineux. Les chambres sont ultra sexy, élégant, gras, jeune et branché. La salle de bains était à tomber par terre. La vue sur l'océan était incroyable. Le personnel est très poli et c'est toujours un plus. L'hôtel est très propre. La réception m'a donné... Plus