Notre agence de voyages nous avait réservé cet hôtel pour 2 nuits avant le début de notre croisière. Nous voulions visiter un peu San Juan avant de partir. L'hôtel était plutôt minable. C'était propre et nous n'avons pas vu de bestioles, comme certains commentaires l'ont mentionné. Notre balcon était branlant... il vaut mieux ne pas s'appuyer sur la rambarde, mais,... Plus

Pas modernisé. Pas rénové. Pas particulièrement propre. Un personnel pas particulièrement aimable. Rien à dire, excepté: n'y allez pas. Si vous avez déjà réservé, essayez de réserver un autre hôtel. Même si vous perdez l'argent que vous avez déjà versé (si vous ne pouvez pas annuler),il vaut encore mieux éviter cet hôtel. C'est ce que nous avons fait, nous étions... Plus

Cet hôtel est correct, sans plus. Il est assez bien situé. Le personnel ne s'intéresse pas du tout aux clients. (En réalité, la femme de ménage s'y intéresse, mais pas le personnel de la réception). On dirait qu'ils préfèrent rester là, sans rien faire. Cette expérience m'a coûté trop cher. Plus

L'hôtel n'était pas mal. Les chambres étaient propres et nettes. La salle de bain était très propre. Bon petit déjeuner. Le seul inconvénient, pour moi, c'était d'avoir à traverser le casino pour aller dans ma chambre. Trouver une place de parking est également un problème. Nous avons payé 15 USD par jour. Plus

Je n'ai passé que deux nuits au Diamond Palace pour commencer. Je ne voulais pas réserver trop de nuits après avoir lu des critiques assez horribles. A ma grande surprise, je n'ai pas trouvé de cafards, ni même de puces. Nous avons alors décidé de rester 3 nuits de plus, et nous avons du changer de chambre, la nôtre ayant... Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel après un mois sur l'île de Vieques et c'est le pire façon de finir notre merveilleux séjour! Nous devions quitter notre chambre dans un hôtel pour y dormir une nuit avant avec avons pris l'avion le lendemain et nous voulions visiter vieux San Juan, suivez mon conseil et allez ailleurs... dormir dans la rue... Plus

Cet hôtel a besoin des travaux. Chambres sentaient le moisi et il y avait cafards. Personnel changer notre chambre après qu'on se soit plaints à la seule au départ, nous. Cet hôtel a pisse sentait quand on arrive à. Nous avons passé un bon séjour. La seule chose de bien sur la situation de cet hôtel était c'était tout près... Plus

L'hôtel est dans un triste état. Comme nous sommes allés sur la porte d'entrée je pouvais sentiment que l'hôtel n'étaient pas d'être excellent. Le personnel de la réception était serviable. La chambre était un peu vieillotte, mais c'était confortable. La climatisation fonctionnait parfaitement, donc cela un petit frigo. Le petit déjeuner était très basique, mais je ne le recommanderais pas... Plus

Je suis arrivé à la Diamond Palace à 7/04/08 et je suis parti à 7/6/08. Cet hôtel a besoin d'être rénovées immédiatement. Il est aussi délabré. La première chose qui n'allait pas est la possibilité de partir plus tard que l'heure et le service client est médiocre. On nous avait dit que le check-in est à 15 heures et on... Plus