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Hotel l'Imperatrice

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15 rue de la Liberte, Fort-de-France 97200, Martinique
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54 avis de voyageurs TripAdvisor

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    9
    7
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4
17
11
14
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Chantilly, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
13 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles

J y ai passe 5 nuits pour le travail, chambres convenables et très propres. Un peu bruyant le soir mais passe 23 heures c est plus calme. Très bien situé en ville proche de tout. Un peu d animation au bar le soir mais à 23 heures c est calme Pour hôtel de passage c est très bien. Petit dej... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Très bien placé, en plein centre de Fort de France et face à un grand parc, cette hôtel a un vrai charme. Les chambres sont très joliment décorées ; les salles de bain de bonne qualité. L'ambiance y est agréable, le personnel très souriant et disponible. La présence d'un bar et d'un restaurant permet de rester à l'hôtel pour prendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
110 avis 110 avis
74 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Nous avions réservé par mail une chambre pour une nuit, côté cour pour être au calme. L'hôtel a accusé réception par mail et nous a confirmé les conditions de cette réservation. A notre arrivée, pas de trace de réservation ! Nous avions copie du mail et, heureusement, il y avait des chambres disponibles. Nous avons eu finalement une chambre sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Boulogne-Billancourt, France
Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015

L'hotel a été rénové. Les chambres sont très charmantes avec une déco coloniale sympa. Ne demandez pas un service d'hotel de luxe et acceptez de porter vos bagages. Une famille est à la maneuvre... Petit déjeuner extra. Prenez une chambre sur l'intérieur. A partir de 6h c'est le réveil assuré

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Philippe M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour à l’Impératrice. Nous sommes en effet un hôtel familial depuis 1957, un jour peut être un hôtel de luxe, en tous cas nous y travaillons dur tous les jours. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et à la qualité... Plus 

Nervieux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

De passage devant le bar de cet hôtel, l'endroit paraissant très agréable , nous nous sommes installés confortablement sur des fauteuils en tissu , qui se sont avérés sales en fait. Après de longues minutes d'attente et n'ayant pas été accueillis par une personne qui semblait être la serveuse, nous avons demandé simplement si nous pouvions boire un verre. Ce... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher M. Paillondor, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que votre expérience au bar vous ait déçue. Nous avons connus ces dernières semaines de très fortes affluences en raison des bateaux de croisière qui font étape à Fort-de-France et nos coussins ont été mis à rude épreuve. Cela nous a en effet échappé et nous les avons... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Fort-de-France

Paris, France
Auteur chevronné
114 avis 114 avis
60 avis sur les hôtels
68 votes utiles 68 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015 par mobile

L'unique intérêt de cet hôtel et son emplacement, tout près de la bibliothèque Schoelcher. Pour le reste, l'hôtel à du être de très bonne qualité mais... il y a très longtemps... Une salle de bains aux consultations bruyantes et douteuses, une propreté "limite", une isolation phonique indécente (la musique du bar du RDC couvrait presque la télévision...) et je ne... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Jde55, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous vous ait déplu, mais nous regrettons que vous nous fassiez part de vos remarques six mois après votre séjour. Cela nous aurait aidé de le savoir plus tôt afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous aurions par exemple souhaité savoir dans quelle chambre vous étiez hébergé. En effet, nous ne retrouvons... Plus 

Verviers, Belgique
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
8 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Pour reprendre les mots d’un guide réservé aux routards… C’est effectivement un beau bâtiment de style colonial. Il fait un peu penser aux cabines d’un paquebot avec ses balcons et ses garde-corps tubulaires… Il se situe (15, rue de la liberté) sur le côté de la Place de la Savane, elle-même facile à localiser vu qu’elle fait face au Fort... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Marcus, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement et sommes heureux que vous ayez apprécié les moments passés au café de l’Impératrice. N’hésitez pas à revenir nous voir à la prochaine averse (et par beau temps aussi … !). Bien cordialement, E. Jean-Baptiste Plus 

Baie-Mahault, Guadeloupe
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
13 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Nous voilà de retour à l'hôtel l'Impératrice. Cette fois-ci l'expérience a été plus “calme“. Comme je le disais précédemment, l''hôtel est très bien situé si vous voulez rester dans Fort de France. Le quartier de la Savane est plutôt sympa, assez calme (en terme de délinquance) et à proximité du front de mer où vous trouverez quelques restaurants (rien d'exceptionnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Jokerbella972, Nous vous remercions pour votre avis et prenons bonne note des améliorations à apporter. Nous prenons effectivement des jeunes stagiaires qui sont en phase d’apprentissage. Nous comprenons votre remarque mais nous vous demandons de bien vouloir être indulgent envers eux. Nous ferons tout de même attention à ce point pour l’avenir. Les peintures de l’hôtel sont refaites régulièrement,... Plus 

Tours, Centre, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Plusieurs approches pour cet hotel: Point positif: La situation: pour visiter la ville, ideal, a cote du marche, de la bibliotheque et de rues vivantes dans la journee. Points negatifs: Pour dormir, l'horreur, pas de double vitrage et donc vous profitez de toute l'animation de la rue. Accueil plus que moyen, a peine aimable. Chambre pas a la hauteur des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Jean-François C, Nous vous remercions pour votre avis. Les commentaires de nos clients nous aident toujours à nous améliorer. Concernant le double vitrage, nous sommes actuellement entrain de poser des joints isophoniques sur toutes nos menuiseries et d’ici la fin de l’année nous aurons entamé un vaste chantier de changement total de nos menuiseries d’époque. Nous prenons bonne note... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

L'hôtel a un site internet très attrayant mais cela ne correspond en rien a la réalité. L'accueil est a revoir, j'ai effectue une réservation pour deux personnes cependant, ils ont pris en compte une reservation pour une seule personne. Heureusement nous avons eu un lit double mais nous avions qu'un seul jeu de serviette. Après en avoir réclame une deuxième,... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Chère Mme L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour chez nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil. Il est vrai qu'il manquait un jeu de serviette dans votre chambre. La réceptionniste était un peu occupée avec des clients et n'a pas pu vous apporter les serviettes... Plus 

35 photos de cet hôtel

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