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Hotel l'Imperatrice

Site internet de l'hôtel
15 rue de la Liberte, Fort-de-France 97200, Martinique
Hotel l'Imperatrice
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52 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
71 avis sur les hôtels
80 votes utiles 80 votes utiles
3 5 étoiles

Nous avions réservé par mail une chambre pour une nuit, côté cour pour être au calme. L'hôtel a accusé réception par mail et nous a confirmé les conditions de cette réservation. A notre arrivée, pas de trace de réservation ! Nous avions copie du mail et, heureusement, il y avait des chambres disponibles. Nous avons eu finalement une chambre sur... Plus 

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Boulogne-Billancourt, France
Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hotel a été rénové. Les chambres sont très charmantes avec une déco coloniale sympa. Ne demandez pas un service d'hotel de luxe et acceptez de porter vos bagages. Une famille est à la maneuvre... Petit déjeuner extra. Prenez une chambre sur l'intérieur. A partir de 6h c'est le réveil assuré

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Philippe M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour à l’Impératrice. Nous sommes en effet un hôtel familial depuis 1957, un jour peut être un hôtel de luxe, en tous cas nous y travaillons dur tous les jours. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et à la qualité... Plus 

Nervieux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

De passage devant le bar de cet hôtel, l'endroit paraissant très agréable , nous nous sommes installés confortablement sur des fauteuils en tissu , qui se sont avérés sales en fait. Après de longues minutes d'attente et n'ayant pas été accueillis par une personne qui semblait être la serveuse, nous avons demandé simplement si nous pouvions boire un verre. Ce... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher M. Paillondor, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que votre expérience au bar vous ait déçue. Nous avons connus ces dernières semaines de très fortes affluences en raison des bateaux de croisière qui font étape à Fort-de-France et nos coussins ont été mis à rude épreuve. Cela nous a en effet échappé et nous les avons... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Fort-de-France

Paris, France
Auteur chevronné
112 avis 112 avis
58 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015 par mobile

L'unique intérêt de cet hôtel et son emplacement, tout près de la bibliothèque Schoelcher. Pour le reste, l'hôtel à du être de très bonne qualité mais... il y a très longtemps... Une salle de bains aux consultations bruyantes et douteuses, une propreté "limite", une isolation phonique indécente (la musique du bar du RDC couvrait presque la télévision...) et je ne... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Jde55, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous vous ait déplu, mais nous regrettons que vous nous fassiez part de vos remarques six mois après votre séjour. Cela nous aurait aidé de le savoir plus tôt afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous aurions par exemple souhaité savoir dans quelle chambre vous étiez hébergé. En effet, nous ne retrouvons... Plus 

Verviers, Belgique
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
8 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Pour reprendre les mots d’un guide réservé aux routards… C’est effectivement un beau bâtiment de style colonial. Il fait un peu penser aux cabines d’un paquebot avec ses balcons et ses garde-corps tubulaires… Il se situe (15, rue de la liberté) sur le côté de la Place de la Savane, elle-même facile à localiser vu qu’elle fait face au Fort... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Marcus, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement et sommes heureux que vous ayez apprécié les moments passés au café de l’Impératrice. N’hésitez pas à revenir nous voir à la prochaine averse (et par beau temps aussi … !). Bien cordialement, E. Jean-Baptiste Plus 

Baie-Mahault, Guadeloupe
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
13 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Nous voilà de retour à l'hôtel l'Impératrice. Cette fois-ci l'expérience a été plus “calme“. Comme je le disais précédemment, l''hôtel est très bien situé si vous voulez rester dans Fort de France. Le quartier de la Savane est plutôt sympa, assez calme (en terme de délinquance) et à proximité du front de mer où vous trouverez quelques restaurants (rien d'exceptionnel... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Jokerbella972, Nous vous remercions pour votre avis et prenons bonne note des améliorations à apporter. Nous prenons effectivement des jeunes stagiaires qui sont en phase d’apprentissage. Nous comprenons votre remarque mais nous vous demandons de bien vouloir être indulgent envers eux. Nous ferons tout de même attention à ce point pour l’avenir. Les peintures de l’hôtel sont refaites régulièrement,... Plus 

Tours, Centre, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Plusieurs approches pour cet hotel: Point positif: La situation: pour visiter la ville, ideal, a cote du marche, de la bibliotheque et de rues vivantes dans la journee. Points negatifs: Pour dormir, l'horreur, pas de double vitrage et donc vous profitez de toute l'animation de la rue. Accueil plus que moyen, a peine aimable. Chambre pas a la hauteur des... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Jean-François C, Nous vous remercions pour votre avis. Les commentaires de nos clients nous aident toujours à nous améliorer. Concernant le double vitrage, nous sommes actuellement entrain de poser des joints isophoniques sur toutes nos menuiseries et d’ici la fin de l’année nous aurons entamé un vaste chantier de changement total de nos menuiseries d’époque. Nous prenons bonne note... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

L'hôtel a un site internet très attrayant mais cela ne correspond en rien a la réalité. L'accueil est a revoir, j'ai effectue une réservation pour deux personnes cependant, ils ont pris en compte une reservation pour une seule personne. Heureusement nous avons eu un lit double mais nous avions qu'un seul jeu de serviette. Après en avoir réclame une deuxième,... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Chère Mme L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour chez nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil. Il est vrai qu'il manquait un jeu de serviette dans votre chambre. La réceptionniste était un peu occupée avec des clients et n'a pas pu vous apporter les serviettes... Plus 

Montpellier, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
21 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Cet hôtel n'est peut être pas l'endroit idéal pour le farniente et le repos. Ceci étant, sa situation, face à la Savane, et au cœur de la vieille ville de Fort de France, est un parfait camp de base pour arpenter et découvrir la cité. 1 ou 2 journées devraient suffire à en faire le tour, mais vous pouvez aussi,... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Vincent C, Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de laisser votre avis sur votre séjour à l'hôtel. Nous notons votre remarque sur le petit-déjeuner. D'ailleur, à la prochaine saison nous proposerons un petit-déjeuner plus complet et gourmand, de type américain (continental actuellement). Nous espérons, mon équipe et moi-même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

L'hotel est trop proche de la route trop de bruit toute la nuit entre motos et voitures et dans un quartier pas trop agréable .Les chambres sont sommaires et malgré notre réservation par téléphone nous n 'avions pas de chambre à notre arrivée .Nous avons du insister car l 'on voulait nous donner une chambre à 137 euros alors que... Plus 

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impe972, Gérant de Hotel l'Imperatrice, a répondu à cet avis

Cher Skibe1306, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Je dois préciser que votre réservation avait bien été notée et que nous vous attendions mais que vous ne vous êtes pas présentés à la date prévue. Vous êtes arrivés 4 jours plus tard ! Il est donc normal que n'ayez plus eu de... Plus 

35 photos de cet hôtel

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