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Carayou Hotel & Spa

Pointe du Bout | Marina Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
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Carayou Hotel & Spa
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N° 6 sur 11 hôtels à Trois-Ilets
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: hier
agnes D Paris, France
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338 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    81
    37
    23
Consultez les avis pour
99
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

nous venons de passer une excellente semaine dans votre établissement, lorsqu'on lit certains commentaires on voudrait bien savoir ce que mangent et comment vivent les gens chez eux !! bref, pour ma part j'ai mangé local, chaque jour, poissons et légumes du pays. Les chambres sont très correctes et le ménage est fait tout les jours, l'hotel est très bien... Plus 

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Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Bonjour, Je suis partie il y a deux semaines dans cet hôtel avec une copine. Et sincèrement je le déconseille pour celles et ceux qui voudraient faire la fête et qui s'attendent à avoir beaucoup d'animation. Hotel pour une clientèle plutôt retraitée. Dans l'ensemble il est propre... le ménage y est fait tous les jours . Les chambres sont plutôt... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Trois-Ilets

Quimper, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

très bon hôtel personnel très sympa l équipe d animation très sympa hotel calme très bien situé avec sa marina juste à côté le seul inconvénient c était au niveau repas si vous cherchez du local vous n'en trouverez presque pas pendant les repas les entrées les petits déjeuné sont toujours les mêmes et nous n'avons pas beaucoup mangé de... Plus 

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DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre excellent avis. Nous sommes cependant surpris concernant les plats locaux, qui sont présents au buffet... Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Carayou Bien à vous Plus 

Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons passés une excellente semaine du 12/04 au 19/04.Dès l'arrivée à l'aéroport jusqu'au retour. Les sorties bateaux proposées sont superbes,les animations de l'équipe lookéa sont très sympathiques(merci à Estelle,Marjo,Lilly,Greg,Abdou et Joan et Kaïna). La restauration est de bonne qualité et assez variée(mention++++++++ pour les acras),possibilité de manger équilibré. Les gens sont très gentils.Les chambres sont très agréables et spacieuses... Plus 

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DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Ève, Nous vous remercions pour cet avis flatteur et sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre excellent séjour. Au plaisir de vous revoir ; Bien à vous Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Coucou chers lecteurs nous sommes partis une semaine en tout compris avec look voyage en martinique hotel carayou . Hotel sympa mais ne pas prendre chambres début num 50 sinon vous serai accédé sur parking vue pas sympa du tous et hotel éloigner !!! Les animateurs toujours aussi disponible et sympa !! La restauration reste toujours répétitif d'image !!! Plage... Plus 

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DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour David, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. A la vue de votre note, vous avez passé un agréable séjour et c'est le plus important pour nous. Au plaisir de vous revoir A bientôt Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Hotel catastrophique , piscine minable , plage artifielle. ( après 9:30h d'avion ces pas a quoi en satendez) Si vous n'aimer pas le rhum se qui et mon cas vous de duverez que de l'eau ( sauf il faut payer un supplément en pension complète ces honteux!!) En parlon d'eau plus d'eau dans aucune chambre penden 2 jour ces class...... Plus 

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JNLAVIALE, Directeur général de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, A vrai dire j'hésite à vous répondre car je me demande très sérieusement si ce commentaire n'est pas un gag! j'essaie quand même.... Piscine minable - Nous en avons deux dont une face à la mer de 180 m2 et la deuxième abritée, 260 m2 équipée d'une cascade et bordée de palmier; si vous avez mieux chez vous, je... Plus 

Vichy, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons passé de superbes vacances dans cet hôtel sous le beau soleil martiniquais! Des repas en buffet qui nous permettent de choisir chaque jour ce que l'on souhaite manger et ainsi découvrir des recettes d'ici. Une équipe d'animation au top, toujours prête pour nous faire rire!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre excellent séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Carayou Bien à vous Plus 

Breuillet, France
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hotel surclassé, 3 étoiles ???? chambre correct, ménage bien fait, service restaurant manque de personnel tables rarement nettoyées et sets de table "secoués" , mais plutôt aimable, nourriture un peu lassante ( 2 semaines ) piscines correctes au choix une calme, l'autre animée, avec accès sur une petite plage .très bonne situation dans la pointe du bout , près de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons bien pris note de votre insatisfaction ; La Direction de l'hôtel sera informée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. A la vue de votre note, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. Bien à vous Plus 

Couzeix, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour je viens de passer une semaine en pension complète au karayou et compte tenue de mon expérience de la pension complète je trouve cet hôtel un peu au dessus du lot en ce qui concerne la restauration .C est vrai les entrées crudités sont souvent les mêmes , je ne suis pas fan mais les plats sont renouvelés tous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour et merci Philippe pour votre élogieux avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Carayou A bientôt Plus 

Le Diamant, Martinique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

On a beau être cool et avoir le sens de l'humour, il est difficile de le conserver après ce qui devait être une belle et joyeuse journée entre copines... Après une matinée au Spa Joséphine (accueil souriant mais ça s'arrête là, car le professionnalisme n'y est pas...), nous voilà autour d'une table dans le très joli bar du Carayou. Il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
JNLAVIALE, Directeur général de Carayou Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Madame, Vous vous êtes présentées à 11 personnes à 14h20 mn soit 10 mn avant que le buffet ne ferme. Notre responsable de salle vous à informé que le buffet n'était plus suffisamment "achalandé" - ce qui peux se comprendre après avoir servi 250 couverts- et qu'il ne pouvait donc vous recevoir, le tout avec gentillesse et sans animosité aucune.... Plus 

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