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Hotel Bakoua

4.0 sur 5 La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
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437 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    52
    43
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montreuil, France
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pensant loger dans un hôtel de standing pour le réveillon du 31 décembre, nous avions réservé une nuit au Bakoua pour débuter un séjour de 7 nuits. Dès notre arrivée à l'hôtel, les choses se sont mal passées puisque nous avons été reçus par la responsable de l'hébergement qui nous a informés que l'hôtel était "surbooké" et que nous n'aurions... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Taverny, France
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Belle situation géographique de l'hôtel : Pointe Du Bout face à Fort De France. Jolie petite plage sémi privée dotée d'un ponton où il est possible de prendre un verre ou déjeuner sur le pouce. L'hôtel se trouve à proximité de la Marina où se trouve divers commerces et restaurants. Malheureusement, les chambres ne sont pas à la hauteur du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Yves J, Front Office Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de nous faire part de vos suggestions car elles sont très importantes pour nous. Notre hôtel sera sujet à une complète rénovation prochainement et tout sera donc amélioré pour encore mieux accueillir nos clients. Le personnel de l'hôtel met tout en oeuvre au quotidien afin de satisfaire nos clients... Plus 

2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

je suis assez surpris par les notes elevées donnees par des voyageurs... j y vais depuis 10 ans, le service ne cesse de se détériorer: tout commence au petit dejeuner, lorsque vous etes accueillis par des cerbères. Commander des crepes ou des oeufs, vous serez ravis de rencontrer la personne la plus desagreable de toute l ile de Martinique. Tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Trois-Ilets, Martinique
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Dès notre arrivée, la présence charismatique, professionnelle et dévouée du personnel nous a conquis. Depuis l accueil, l accompagnement dans la chambre, les services bars, restaurants, techniques et des chambres, bravo a toutes et tous. Merci pour votre sourire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yves J, Front Office Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour Aleguiel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous! Nos équipes vous remercient pour tous vos gentils compliments et n'hésitez pas à revenir nous voir très vite! Bien cordialement. Plus 

Le Lamentin, Martinique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une cuisine et cadre excellent le chef David est à la hauteur de ce 4 étoiles de luxe car sa cuisine ce Samedi 03 Janvier 2015 nous a fait voyager. Moi qui suis un habitué des bonnes tables j'avoue que la perfection sur le visuel et le gout y étaient. Je m'incline vraiment FELICITATION.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Château-Landon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Au Bakoua du 25/12/14 au 02/01/15,(chambre 41) nous avons été très bien reçus à l'accueil, informations claires quant au déroulement des jours suivants. Nous avions une chambre avec accès direct à la plage (qui entre nous est petite et à laquelle les gens qui ne sont pas à l'hôtel ont accès...). La chambre est simple mais sympa, propre. La salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Seine-Port, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel bien situé mais malheureusement pas au niveau des prix demandés en ce qui concerne la qualité de l'héhergement (chambre avec salle de bain vétuste, serviettes de bain usées, pas bien sèches quand déposés) Acceuil lors de l'arrivée le 25/12 au soir inexistant; Personne à la réception; un homme a la chemise froissée et la cravate de travers a fini... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

belle prestation cadre tres interessant que du bonheur avec son par o milieu de la plage le coco bar et belle piscine avec vue sur la baie de la capitale fort de france et une petite boutique de souvenir a disposition

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Yves J, Public Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Cher Andy, Je suis très heureuse que vous ayez apprécié votre visite au Bakoua. Notre bar sur pilotis offre en effet une vue imprenable sur toute la baie de Fort de France. C'est un endroit très agréable. Et notre petite boutique de souvenirs propose des articles locaux et originaux afin de mettre en avant l'artisanat Martiniquais. On peut également y... Plus 

Bry sur marne
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

L'hôtel est bien situé avec sa plage privée et prête masque tuba et canoé. Les chambres et équipements sont trop vieux et un peu trop simple pour un 4 étoiles. Le petit déjeuner est de bonne qualité (les deux cuisinières aux crêpes et omelettes sont assez désagréable). Les restaurants de l'hôtel (le chateaubriand et la sirène vue sur la mer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yves J, Front Office Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour Distefano, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous encourager. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les prenons pleinement en considération. Notre établissement prévoit des rénovations prochainement et j'espère que vous nous rendrez visite à nouveau à ce moment-là. Notre petit-déjeuner est un grand buffet varié avec toutes sortes de produits et nous en sommes très... Plus 

Francorchamps, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

J ai la chance de voyager énormément et je peux vous dire que cet hôtel est digne de ses 4 étoiles. Situation exceptionnelle, accueil et renseignements par Cecile qui est d une grande compétence et qui arrange le moindre problème, ses collègues à la réception sont très bien également. Je suis parti en dernière minute avec un vol sec en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Yves J, Cécile Responsable Hébergement de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour Alain, Quel plaisir de lire toutes ces bonnes choses à notre sujet! Merci infiniment pour votre sympathie et votre engouement pour notre hôtel. Je suis sincèrement très heureuse que l'hôtel vous ai convenu et que vous ayez passé un superbe séjour avec vos deux enfants. Revenez quand vous le souhaitez, il y aura toujours de la disponibilité pour vous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Bakoua

Adresse: La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit): 182 € - 276 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bakoua 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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Alias :
Trois-Ilets Hotel Bakoua
Hotel Bakoua Martinique/Trois-Ilets
Accor Trois Ilets
Bakoua Hotel Trois Ilets
Sofitel Trois-Ilets
Trois-Ilets Sofitel
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Trois-Ilets

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