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Hotel Bakoua

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La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Arrondissement of Fort-de-France, Martinique
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

Le site est magnifique, situé dans un petit écrin avec vue sur la baie de Fort de France. Le village (lieu de shopping et de restauration) est à deux pas. Il y est possible de prendre la navette maritime pour se rendre à la capitale. Les bémols sont la qualité des repas des restaurants et plus embêtant, le peu de... Plus 

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Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une superbe semaine dans cette hôtel.réception, chambre,restaurant, piscine,bar sur l'eau,tout était parfait.nous étions en pensions complète, mais n'avons pas profité de tout nos repas car avec les températures un bon petit déjeuné et un diner suffisait.personnel souriant et à l'écoute.chambre très bien, le top pour passer un magnifique séjour c'est de choisir les chambres privilèges sur plage.avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux que la qualité des services et prestations délivrées aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au Bakoua. Cordialement, Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est vraiment un très bel hôtel aux 3 ilets ,le restaurant domine la piscine à débordement , il est situé sur la plage qui est joliment aménagée, les chambres sont jolies et confortables , meublées en style colonial. Le personnel est aimable et disponible. Nous n'avons pas testé le restaurant mis à part le petit déjeuner qui est par contre... Plus 

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Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Madame, Merci pour votre commentaire. Les retours positifs sont nos meilleures récompenses! Nous sommes désolées que vous n'ayez pas apprécié notre buffet de petit déjeuner. Celui-ci est cependant très fourni et les crêpes réalisées à la minute. N'hésitez pas à demander de rencontrer un manager lors de votre prochain séjour nous sommes toujours à l'écoute de vos suggestions. A bientôt... Plus 

Auteur de niveau
24 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons depuis quelques années et nous louons les chambres sur la plage. Le personnel est très aimable et l'hotel a engagé un programme de rénovation. / We have for some years and we rent the rooms on the beach. The staff is very friendly and the hotel has undertaken a renovation program.

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Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour. Vos encouragements seront transmis aux équipes. A bientôt à l'Hôtel Bakoua. Cordialement, Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La qualité du restaurant de l'hôtel laisse à désirer, et n'est pas digne du standing attendu dans un hôtel 4*, tant au niveau des plats que du service. Un seul exemple : les couverts n'ont pas été changés entre l'entrée et le plat..Tout est dit....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé une qualité de service et de produit du restaurant à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques et que nous tâcherons d'améliorer les points relevés. Merci d'avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre séjour. Cordialement, Plus 

Meaux, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel suite à l'annulation de notre vol par notre compagnie aérienne. Nous en gardons un très bon souvenir. La vue depuis la chambre face aux palmiers est très agréable au réveil, ma fille de 2 ans était ravie et a adoré. Nous n'avons que peu profité de la chambre, uniquement pour dormir, dans... Plus 

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Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Vos encouragements sont nos meilleures récompenses! Ils seront transmis aux équipes. A bientôt au Bakoua! Plus 

Île-de-France, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2015

Hotel qui ne peut que s'améliorer chambres confortables et accueil agréable restaurant avec de la bonne viande et un chef souriant. Petit déjeuner varié mais toujours pas de thé correct Direction présente, hôtel choisi par diverses Cie aériennes comme hôtel d'escale Attention pas d'ascenseur=>accès aux chambres avec des valises via escalier compliqué et pas de bagagiste

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos avis sont précieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu profiter de notre service bagagiste qui est pourtant bien en place à l'hôtel. Nous espérons vous accueillir prochainement de nouveau au Bakoua. Cordialement, Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015 par mobile

Le personnel est tres accueillant. Les chambres sont simples plutot en bon etat (salle de bain...) la literie est tres confortable. La plage est magnifique En revanche le petit dejeuner a 20€ est sommaire... Pas de frigo pour les produits laitiers... Souvent plus de viennoiseries ou pain... Aujourd hui penurie de yaourt... Peu de choix de produits chauds... Le restaurant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au Bakoua. Vos remarques sont très importantes pour nous, elles nous permettent d'améliorer notre qualité de service. Nous tâcherons de travailler les points relevés. A bientôt au Bakoua. Cordialement, Cordialement, Plus 

Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015 par mobile

Nouvelle visite en Martinique et plus précisément à l'hôtel bakoua au trois ilets! Hôtel magique personnel agréable et très compétent ! Je recommande vivement vous ne serez pas déçu ni par l'hôtel ni par le Resto ! Profitez de la piscine magnifique avec un vue sur la baie de fort de France! Le bar de la place est juste parfait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire! Il s'agit de notre meilleure récompense. Vos encouragements seront transmis aux équipes. A très bientôt au Bakoua. Cordialement, Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
27 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2015

Très bel hôtel! Mais il a pris un petit coup de vieux et la renovation à venir est plus que bienvenue!! Belle situation, magnifique piscine, literie hyper confortable et personnel sympathique. Allez y mais fermez les yeux sur certains détails pour passer un bon sejour (taches d'humidité dans la salle de bains notamment...)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yves J, Directeur général de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques et que notre service technique a été informé de vos retours. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au Bakoua. Cordialement, Plus 

279 photos de cet hôtel

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