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Les 12 hôtels de Trois-Ilets

Hotel Bakoua

4.0 sur 5 Hôtel   |   La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
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Hotel Bakoua
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Classé n°9 sur 12 hôtels à Trois-Ilets
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
NanouD1965 Saint-Michel-Sur-Orge, France
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405 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    45
    152
    118
    49
    41
Consultez les avis pour
66
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57
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Saint-Michel-Sur-Orge, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles

Quelle déception ! L'hôtel Bakoua se dit être un 4 étoiles ...? C'est un leurre. Les chambres sont vétustes avec très peu de rangements. Le personnel à la réception est tout juste aimable, heureusement que celui du restaurant est plus accueillant. Seule la table était digne d'un hôtel de cette catégorie. Nous avons séjourné dans cet établissement du 10 au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Dinan, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très décevant dommage car très bien situé et très belle vue. Les chambres sont vétustes salle de bain sale et moisissures sur tous les joints de la salle de bain manque énormément de prestations. Le personnel du petit déj n'est pas du tout aimable et le qualité du petit déj est très médiocre pour le prix. À rénover très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous préparons de grands changements pour notre établissement, et espérons vous revoir bientôt, afin que vous puissiez constater les améliorations par vous même. Cordialement, Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Trois-Ilets

Paris, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le bâtiment d'accueil est typique d'une architecture locale ( vieille demeure d'un planteur) L'accueil avril selon votre interlocuteur à la réception . Les chambres ,en bordure d'une petite plage se voudrait plutôt agréable ,sauf que: elles auraient besoin d'une rénovation en profondeur . Celles situées en rez de plage bénéficient d'une terrasse mais ouverte directement sur la plage ,donc pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chers visiteur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le soulignez, de nombreux effort sont à faire, et nous nous attelons à la tâche avec sérieux et passion à la fois. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel, afin que vous puissiez constater le changement. Bien cordialement, Plus

Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Impossible de dormir avant 2 heures du matin !!! L'hôtel se transforme en discothèque plusieurs fois par semaine !!! Le son avec beaucoup de basse est vraiment insupportable Ne venez pas ici pour vous reposer !!! Plus jamais pour notre part !!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chers visiteurs, Nous sommes désolés que nos animations hebdomadaires du mois d'Août (qui ne se déroulent qu'à cette période), aient perturbé votre séjour. Elles ont pourtant été mises en place pour faire découvrir à tous notre patrimoine musical, et vous y étiez bien entendu conviés. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter du charme de l'hôtel le reste du... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel en perte de vitesse. Accueil très mauvais surtout en restauration, manque de sourire et de professionnalisme. les employés discutent des problèmes internes devant les clients. le petit déjeuné est médiocre pour un 4* ( les oeufs au plats, omelettes et crêpes sont réalisés sur un même stand et dans des poêles à frire usagées). des salades restés au frigo... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Le Lamentin, Martinique
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Dès l'arrivée à cet hôtel quasi paradisiaque, nous avons été séduits par l'accueil et la disponibilité du personnel.(réactivité inférieure à 10' après leur avoir signalé le non fonctionnement de la cafetière) La chambre située côté plage était parfaite, propre, lit confortable et tout le confort attendu pour ces 3 jours. La plage calme et à 2 pas évite d'avoir à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, qui nous encourage à continuer le travail que nous accomplissons pour améliorer notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, et vous donnons donc rendez vous pour vos prochaines vacances chez nous! Cordialement, Plus

Paris, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
8 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien situé, la marina et son village créole ainsi que la plage de l'Anse Mitan, tout est à proximité, divertissements assurés ! La chambre sur la plage est extra et digne d'un MGallery, l' inconvénient majeur c'est le bruit extérieur, l'insonorisation est inexistante. Le PDJ est parfait, large choix de fruits, de viennoiseries, du salé du sucré, des crêpes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vos vacances vous aient laissé un souvenir agréable, et notons avec beaucoup d'attention vos remarques, qui nous permettront de nous améliorer et e vous offrir une prestation encore plus appréciable lors de votre prochaine visite.... Plus

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

j'ai passé 4 jours dans cet hôtel début Août. L'emplacement de l'hôtel est idéal car proche des commerces, restaurants et marina. La plage est très agréable, reposante et la vue dépaysante. Cependant cet hôtel vieillit mal, les parties communes sont acceptables mais dès que l'on entre dans la chambre, celle-ci ne correspond pas au standing auquel on s'attend. Bien que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé à propos de votre séjour dans notre établissement. Nous prenons soigneusement note de toutes vos remarques, et fournirons tous les efforts nécessaires afin que, lors de votre prochaine escale chez nous, vous puissiez constater des améliorations. Cordialement, Plus

paris
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel et le dernier passage date de décembre 2013 ce qui est relativement récent. Je lis les différents avis concernant cet établissement et les réponses effectuées par le staff. Elles stipulent toujours la même chose: "nous prenons en compte vos remarques afin d' améliorer les prestations et votre prochain séjour". Toutefois nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Chambéry, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014 par mobile

Impossible de dormir jusqu'à 2 heures du matin car le restaurant avait été transformé en discotheque Bruit infernal Le receptionniste s'est à peine excusé le lendemain Dommage car l emplacement est parfait

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Tout d'abord, nous vous remercions de votre avis laissé ici, car ce sont vos remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes désolés de la gène occasionnée par la soirée à thème que nos avions en effet organisée, et à laquelle tous les clients de l'hôtel étaient bien entendu conviés. Nous espérons néanmoins que vous gardez un... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Bakoua

Adresse : La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
Location : Les Caraïbes  > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit): 175 € - 262 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bakoua 4*
Options de réservation :
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Alias :
Trois-Ilets Hotel Bakoua
Hotel Bakoua Martinique/Trois-Ilets
Accor Trois Ilets
Bakoua Hotel Trois Ilets
Sofitel Trois-Ilets
Trois-Ilets Sofitel

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