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Hotel Bakoua

4.0 sur 5 La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
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454 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    167
    130
    56
    43
Consultez les avis pour
73
239
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64
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Notre arrivée en famille à 15:30 n'était pas opportune car personne pour nous aider à décharger la voiture, ensuite il a fallu attendre en réception alors qu'il n'y avait pas de queue et enfin une seule chambre sur les 2 réservées était disponible... On nous conduit dans la chambre disponible, la 103 ( à éviter!!) tout au bout des deux... Plus 

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Remire-Montjoly, Guyane Française
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hotel place au bord de mer une vue panoramique sur la baie de fort de France..jolie plage et coucher de soleil merveilleux.chambre zvec vue sur mer magnifique,personnel aimable,service de bon niveau,propreté,cuisine classique,pas de fausse note.le calme et autour le paradis.

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Bruxelles
Auteur chevronné
140 avis 140 avis
24 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Un beau complexe, mais avec une petite plage pour la capacité de l’hôtel, mais il semble que ce soit la règle en Martinique. Par contre il y a des pierres quand on avance de quelques mètres dans l’eau. Mais il y a la piscine assez petite avec vue superbe. Chambre correcte, lit 180 un peu mou. La salle de bain... Plus 

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Chatenay-Malabry, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous venons de passer une semaine de rêve au Bakoua. Une vue à couper le souffle sur la baie de Fort de France, une petite plage très propre, bien aménagée (même si les transats gagneraient à être remplacés), des petits déjeuners sur une grande terrasse couverte où on trouve de quoi satisfaire tous les goûts, un personnel toujours aimable, souriant... Plus 

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Nice, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

c'est un cadre paradisiaque, apaisant Les chambres sont propres et spacieuses hôtel typiquement créole l’accueil est correct le personnel en général est souriant et sympathique Il est regrettable que le coco bar ferme tôt le soir. hôtel bien placé. Il est dommage que le weekend la plage soit envahie par les croisiéristes.la boutique de l'hôtel est correcte. la cuisine est... Plus 

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Yves J, Public Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chère Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Sachez que le coco bar est ouvert une soirée par semaine (en général le vendredi) car nous y offrons un pot hebdomadaire de la direction, où tous nos clients sont invités à nous y rencontrer et nous parler de leur séjour, de leur voyage en Martinique. N'hésitez pas la prochaine... Plus 

Francescas, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le cadre est paradisiaque pour y être passé à deux reprises je trouve dommage que l'accueil y soit si méprisable en particulier au petit déjeuner... Dommage car je n'y retournerai pas malgré le cadre et l'emplacement. ...

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Yves J, Front Office Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre hôtel. N'hésitez pas la prochaine fois à nous le signaler tout de suite dès que vous rencontrez une difficulté quelconque. Nous sommes présents à toute heure et à l'écoute de nos clients afin que leur séjour se déroule dans d'excellentes conditions. Tout notre personnel espère vous accueillir à nouveau et... Plus 

provence
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

l'hôtel dispose d'une belle vue sur la baie de fort de France la petite plage de l'hôtel est bien aménagée avec possibilité de PMT les chambres sont confortables et propres avec belle vue sur mer le petit déjeuner est correcte sans plus la piscine a débordement bénéficie aussi d'une belle vue pour l'instant tout va à peu près bien !... Plus 

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Yves J, Front Office Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Favalier, Merci pour vos appréciations sur notre hôtel qui présente en effet de nombreux atouts tels que la vue sur la baie de Fort de France, la piscine à débordement, la plage. Je suis vraiment navrée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par notre accueil. Parfois l'affluence et la forte occupation de l'hôtel ne nous permettent pas... Plus 

14610 Epron
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Troisième séjour, en 4 ans. L'accueil est devenu très souriant. Personnel disponible, à l'écoute, ne donnant maintenant plus l'impression que le client n'est là que pour l'embêter. Les chambres sur la plage ("luxe") sont très agréables, avec terrasse ou balcon. Literie douillette et king size. Salle de bain agréable et en bon état. Belle vue sur la baie de Fort... Plus 

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Yves J, Public Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Mille mercis pour touts ces bons commentaires sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Tout notre personnel met toujours tout en oeuvre pour que nos clients passent un moment mémorable. A très bientôt j'espère! Plus 

Vervant
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je reviens de 10 jours en Martinique où nous étions logés à l'hôtel Bakoua, aux 3 îlets. L'hôtel est très bien placé, situé juste en face de Fort-de-France et à 3 min à pied de l'embarcadère pour la navette qui va des 3 îlets à Fort-de France. La plage est très calme et bien placée également, dommage qu'elle ne soit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yves J, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Vous avez bien fait de nous faire part de tout cela. Votre opinion est très importante pour nous, afin de toujours pouvoir nous améliorer. L'heure de libération des chambres est en effet à midi, car nous devons ensuite pouvoir les préparer pour les nouveaux clients (l'heure d'arrivée étant à 15h). Cette heure de départ est conforme à quasiment... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon compagnon et moi avons passés deux nuits fabuleuses au sein de cet hôtel. Les chambres situées sur la plage sont agréables. Le personnel était très accueillant, les différents repas et cocktails servis dans les deux restaurants étaient succulents. Nous en gardons un excellent souvenir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Yves J, Public Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Nos équipes accordent une importance toute particulière à la satisfaction de nos clients. A très bientôt j'espère! Bien cordialement. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Bakoua

Adresse: La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit): 177 € - 277 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bakoua 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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Alias :
Trois-Ilets Hotel Bakoua
Hotel Bakoua Martinique/Trois-Ilets
Accor Trois Ilets
Bakoua Hotel Trois Ilets
Sofitel Trois-Ilets
Trois-Ilets Sofitel
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Trois-Ilets

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