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Les 12 hôtels de Trois-Ilets

Hotel Bakoua

4.0 sur 5 Hôtel   |   La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
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Hotel Bakoua
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53 %
Classé n°9 sur 12 hôtels à Trois-Ilets
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: hier
commissairebourrel Genève, Suisse
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409 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    119
    49
    40
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
16 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

On est en Martinique et il s'agit du plus bel hôtel de l'île. Idéalement placé, avec tout le confort et un service aimable. Certes, sur cette île paradisiaque, ne comptez pas sur une climatisation à l'américaine, ou sur des shoppings de grandes marques à tous les coins de rue. Mais la gentillesse réelle des gens, la beauté des lieux. la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gosier, Guadeloupe
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hotel bakoua est certainement le meilleur hotel des trois ilets compte tenu de son emplacement, son bar sur un iltot et ses bungalow sur la plage. Le restaurant de la plage est très agréable et offre une vue magnifique

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Hotel B, Responsable relations publiques de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Le Bakoua. A trés bientôt, Plus

Paris, France
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

alors l'acueille de cette hotel n'as pas change, les personnes sont toujours les memes, le pet dej, toujours tres mal recue, jamais un sourire, voila donc , nous ecourtons toujours notre sejours obligatoire dans l'ile, la vue toujours magnifique, voila porquoi nous revenons tous les ans. quelle dommage d'avoir cette hotel , et ne pas savoir former le personelle, groupe... Plus

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Hotel B, Responsable relations publiques de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'est pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et prendrons des dispositions. Cependant, sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de répondre au maximun aux attentes de nos clients. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à... Plus

Port brillet
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un séjour idyllique à l'hôtel Bakoua pour notre voyage de noces! Situation idéale sur l'île pour effectuer toute sorte d'activités (sortie en bateau, musée de la Pagerie, visite du village de la poterie, visite de la maison de la canne, visite de la savane des esclaves). Nous étions en demi pension, nous avons donc profité du buffet... Plus

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Hotel B, Responsable relations publiques de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour de voyage de noces ait répondu à vos attentes. Il est important pour nous de voir que le travail et les efforts que nous faisons au quotidien est remarqué par nos clients et nous encouragent à poursuivre dans cette dynamique. Encore... Plus

Chassieu
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Après bien des soucis grâce a la greve air France, nous voici enfin a l hotel. Arrivée a 02h30. La réception nous attendait. Accueil très chaleureux. Merci à Marie Julie de s être occupee de joindre europcar pour qu ils nous attendent à l aeroport malgré l heure. Nous logions dans la suite Joséphine, du bonheur. Nous avons pu visiter... Plus

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Hotel B, Responsable relations publiques de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Je ferai part à l'équipe de vos encouragements, pour qu'elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes. . A trés bientôt, Plus

Saint-Michel-Sur-Orge, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Quelle déception ! L'hôtel Bakoua se dit être un 4 étoiles ...? C'est un leurre. Les chambres sont vétustes avec très peu de rangements. Le personnel à la réception est tout juste aimable, heureusement que celui du restaurant est plus accueillant. Seule la table était digne d'un hôtel de cette catégorie. Nous avons séjourné dans cet établissement du 10 au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hotel B, Responsable relations publiques de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour NanouD1965, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions. Effectivement durant un week-end en Août, nous avons organisé une beach party sur la plage de l'hôtel ouvert à l'ensemble de nos clients. Cette manifestation était exceptionnelle et nous sommes désolés que celle-ci ne vous est pas convenue. Dés le mois de Novembre, l'hôtel recevra les... Plus

Dinan, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Hotel très décevant dommage car très bien situé et très belle vue. Les chambres sont vétustes salle de bain sale et moisissures sur tous les joints de la salle de bain manque énormément de prestations. Le personnel du petit déj n'est pas du tout aimable et le qualité du petit déj est très médiocre pour le prix. À rénover très... Plus

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Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous préparons de grands changements pour notre établissement, et espérons vous revoir bientôt, afin que vous puissiez constater les améliorations par vous même. Cordialement, Plus

Paris, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
6 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Le bâtiment d'accueil est typique d'une architecture locale ( vieille demeure d'un planteur) L'accueil avril selon votre interlocuteur à la réception . Les chambres ,en bordure d'une petite plage se voudrait plutôt agréable ,sauf que: elles auraient besoin d'une rénovation en profondeur . Celles situées en rez de plage bénéficient d'une terrasse mais ouverte directement sur la plage ,donc pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chers visiteur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le soulignez, de nombreux effort sont à faire, et nous nous attelons à la tâche avec sérieux et passion à la fois. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel, afin que vous puissiez constater le changement. Bien cordialement, Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Hôtel en perte de vitesse. Accueil très mauvais surtout en restauration, manque de sourire et de professionnalisme. les employés discutent des problèmes internes devant les clients. le petit déjeuné est médiocre pour un 4* ( les oeufs au plats, omelettes et crêpes sont réalisés sur un même stand et dans des poêles à frire usagées). des salades restés au frigo... Plus

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Hotel B, Responsable relations publiques de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points que vous avez soulevé dans votre message. Lors de votre prochaine venue avec votre bébé, n'hésitez pas à nous solliciter afin que le séjour de votre... Plus

Le Lamentin, Martinique
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Dès l'arrivée à cet hôtel quasi paradisiaque, nous avons été séduits par l'accueil et la disponibilité du personnel.(réactivité inférieure à 10' après leur avoir signalé le non fonctionnement de la cafetière) La chambre située côté plage était parfaite, propre, lit confortable et tout le confort attendu pour ces 3 jours. La plage calme et à 2 pas évite d'avoir à... Plus

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Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, qui nous encourage à continuer le travail que nous accomplissons pour améliorer notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, et vous donnons donc rendez vous pour vos prochaines vacances chez nous! Cordialement, Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Bakoua

Adresse : La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
Location : Les Caraïbes  > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit): 137 € - 256 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bakoua 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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Alias :
Trois-Ilets Hotel Bakoua
Hotel Bakoua Martinique/Trois-Ilets
Accor Trois Ilets
Bakoua Hotel Trois Ilets
Sofitel Trois-Ilets
Trois-Ilets Sofitel

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