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Les 12 hôtels de Trois-Ilets

Hotel Bakoua

4.0 sur 5 Hôtel   |   La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
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Hotel Bakoua
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Classé n°9 sur 12 hôtels à Trois-Ilets
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014
XxxBeatrice xxx
  • Avis (401)
  • Photos (176)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (24)
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401 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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xxx
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Hotel très bien tenu et vieillissant cependant ,bien au calme. Très bon accueil à l'arrivée .Personnel souriant et aux petits soins en général ...sauf le plagiste pas aimable du tout ! La responsable de la boutique et le personnel de la réception sont efficaces .Merci aussi a l'équipe des femmes de ménage souriantes et tenant très bien notre chambre. Nous... Plus

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Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes heureux de constater que votre séjour dans notre établissement vous a laissé de bons souvenirs. Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis ici. Nous notons avec une grande attention vos remarques, et nous sommes prêts à vous accueillir avec des services améliorés, lors de votre prochain séjour. Bien cordialement Plus

Argenteuil, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Nous avons passé un super séjour, l'ensemble du personnel a été très accueillant, à l'arrivé un cocktail de jus de goyave nous a été servi. Le chef nous a proposé des menus de qualité, seul regret c'est qu'il ne propose pas plus de plats régionaux. le petit déjeuner proposé en buffet avec un choix varié crêpes, viennoiseries fruits, etc....... Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis laissé sur ce site. Il nous permettra d'améliorer nos prestations afin que, lors de votre prochain séjour, vous soyez entièrement conquis. Ainsi, vous pouvez être assuré que chaque service tiendra compte de vos remarques constructives. Bien cordialement, Plus

Bourg-la-reine, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

L'accueil est mauvais, aucune amabilité, on a l'impression de gêner lorsqu'on demande quelque chose Je comprends pourquoi Accor se retire des Antilles, marre de ne pas être accueilli comme au Maroc, Ile Maurice...on attends autre chose pour une nuitée à 287€ !!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis ici. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Vous pouvez être sur que vos appréciations seront prises en compte afin qu'à votre retour, vous puissiez constater un changement. Cordialement, Plus

Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014 par mobile

On nous emmène dans notre chambre sur la plage, merveilleux, petite anse calme et vue superbe, mais lorsque nous franchissons la porte de la chambre, nous basculons dans une autre époque, tout est vieux, moche et vétuste. Le lit est indigné d'un hôtel, mal de dos épuisant, le personnel est peu aimable et serviable, et la nourriture est indigné du... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Hôtel vieillot, personnel pas très aimable! voir pas du tout. Décoration de chambre affreuse voir inexistante, joints de salle de bain crades (je me permets d'être insolente au vus du prix de la chambre: 400 euros), plage squatté car semi-privée, Piscine ridicule avec 10 transats. Ménage à toute heure donc très bruyant, bruit de chaise, conversation des femmes de ménages.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
17 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014 par mobile

Les chambres mériteraient d'être refaites : robinetterie ,huisserie et surtout la climatisation vieillissent. Mais l'accueil est sympathique et la plage et le restaurant offrent une vue splendide sur la baie.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chers clients, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de constater que vous avez été sensibles au charme de notre établissement, et c'est avec plaisir que nos vous accueillerons de nouveau chez nous. Cordialement, Plus

Saint Medard en Jalles, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

un séjour d'une semaine dans ce magnifique lieu avec le personnel à notre écoute et très souriant. Le petit déjeuner est super avec un panorama extraordinaire. Nous avons adoré la Martinique et nous comptons bien revenir l'année prochaine au Bakoua MERCI

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre appréciation sur ce site. Nous sommes heureux de lire que votre séjour chez nous vous a apporté satisfaction, et vous attendons l'an prochain pour des vacances encore plus agréables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Plus

Auteur confirmé
21 avis 21 avis
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014 par mobile

Je n'ai manqué de rien dans cet hôtel mais il est triste et vieillot... Aucune modernité, très et trop classique. Le buffet des petits déjeuners est loin d'être le meilleur. Le personnel est moyennement aimable et à votre service. Le meilleur de cet hôtel est la fleuriste qui est très sympa, qui m a donné des conseils sur les boutures.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir laissé votre appréciation au sujet de votre séjour dans notre établissement. Chaque avis est pris en considération, et constitue pour nous un vrai outil de travail et d'amélioration de nos services. Nous notons donc vos remarques, et espérons qu'à votre prochain séjour chez nous, vous pourrez constater les améliorations mises en place. Cordialement, Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Bakoua

Adresse : La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
Location : Les Caraïbes  > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit): 176 € - 245 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bakoua 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Booking.com, ACCOR, Priceline, Expedia, Tingo, Hotels.com, Caribbean Online Mgt Corp., BookingOdigeoWL, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Bakoua en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Trois-Ilets Hotel Bakoua
Hotel Bakoua Martinique/Trois-Ilets
Accor Trois Ilets
Bakoua Hotel Trois Ilets
Sofitel Trois-Ilets
Trois-Ilets Sofitel

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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
138

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