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Hotel Castillo Huatulco

Blvd Santa Cruz 303, Huatulco 70989, Mexique
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287 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    42
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    10
Consultez les avis pour
73
133
14
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles

bonjour, 1- nous arrivons a l`aéroport de Huatulco (tout petit), nous en somment sorti très rapidement, ce qui est très bien et le transport vers l`hôtel s`est fait très rapidement avec l`aide de Khaty de Air Canada 2- le check in a été très rapide et notre chambre était prête a notre arrivée, nous étions directement vis a vis la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Leopoldo12, Director Comercial de Hotel Castillo Huatulco, a répondu à cet avis

Première merci resté avec sa Maison Hôtel Castillo Huatulco, vos commentaires nous aident à améliorer tous les jours et vous offrons le meilleur service que vous méritez. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour dans les belles baies de Huatulco Raul Vallin Directeur des ventes Plus 

Cowansville, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Joli petit hotel , très propre , chambre sobre et agréable. J avais premier plancher , côté piscine , à ma demande .Tout près, sous un arche , 2 tables et des chaises pour se tenir loin des activités de la piscine .La climatisation tres bien , eau chaude en quantité .Nourriture mexicaine de bonne qualité .Beaucoup de restos pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Leopoldo12, Director Comercial de Hotel Castillo Huatulco, a répondu à cet avis

Tout d'abord à remercier vous resté avec sa Maison Hôtel Castillo Huatulco, vos commentaires nous aident à améliorer tous les jours et de fournir le meilleur service que vous méritez. Je vous envoie un gros câlin, salutations. Raul Vallin Directeur des ventes Plus 

Québec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

Bonjour nous revenons tout juste de 2 semaines de vacances passé au Castillo. Pour commencer l'hotel est très propre et le personnel exceptionnel par contre pour ce qui est de la nourriture vraiment ordinaire; le matin si tu veux des toasts tu dois demander à ton serveur il y a seulement un toasteur à quatre tranches mais seulement deux fonctionnent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Leopoldo12, Director Comercial de Hotel Castillo Huatulco, a répondu à cet avis

Tout d'abord merci de recevoir un message d'accueil et il a séjourné dans cette maison sur Hôtel Castillo Huatulco. Vos commentaires nous aide à être mieux chaque jour, mènera une rencontre avec chacun des domaines de l'hôtel afin d'améliorer les points mentionnés. Je vous envoie une étreinte et nous espérons donner l'occasion de revenir à Huatulco Castillo. Raul Vallin Ventes... Plus 

Autun, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
11 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014

Situé, à pied, tout près du port et à quelques centaines de mètres d'une plage abritée, possédant de surcroît un bon club de plage accessible par la navette gratuite, l'hôtel Castillo offre de bonnes conditions de séjour. Il est agréable de petit-déjeuner près de la piscine. Les chambres sont parfaites pour la catégorie et très soignées et propres, le personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
montreal
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
11 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

Personnel chaleureux et service exceptionnel pour un hotel de cette catégorie. Endroit sécuritaire, chambres propres et fonctionnelles. Bon choix de buffet, petit mais suffisant pour nous. le club de plage est exceptionnel, avec piscine et restaurant, service de boissons à la plage. Nous y retournerons surement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Laval, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

J,ai passer deux semaines du 30 nov aux 14 dec 2013,, si tu es habituer aux resto a la carte, aux nombreux bars, aux menu tres variés, c,est hotel n,est pas pour toi, nous avons aimer le Castillo pour sa convivialité, le sourire des employés, toujour pres a rendre service, les club sanwich excellent aux bord de la piscine ,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Québec (ville), Canada
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
20 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2013

Nous arrivons d'un voyage à Huatulco et nous avons réservé à cet endroit. C'est très propre, personnel très sympathique et courtois sauf une dame qui travaille dans la salle où l'on prend nos repas. Nous avons porté plainte contre elle car nous pensions que n'était pas sa place vu son manque de sourire, son impatience et j'en passe. Notre représentante... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
st-zotique,quebec
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2013

Nous avons sejourner du 2 au 9 novembre,superbe temperature et l hotel beaucoup au dessus de nos attentes,c est incroyable le service que nous avons eu,en commencant par Ricardo a l arrivé qui s occupe des bagages et du transfert vers le club playa, les employés sont vraiment mais vraiment devoué au client.le buffet n est pas vraiment gros mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Berthierville, Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2012

vacances du 18 au 25 decembre 2012 je n'ai que du bien a dire de ce petit hotel service impecable, propre, nourriture excellente,tres bien situé pres de tout ,je le recommendrais a tous a retourné un jour assuré bye a tous et bon voyage LILY ET LUC

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
uk
Auteur
17 avis 17 avis
12 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2008

J’ai dû aller dans un hôtel différent de celui dont parlent les commentaires qui précèdent. Je dois dire que des hôtels nuls, j’en ai vu plus d’un au cours de mes voyages, mais celui-ci gagne le prix du pire rapport qualité/prix. Les repas étaient immangeables. Les conditions d’hygiène étaient épouvantables (demandez au barman). La plage n’est pas faite pour les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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