Depuis 2 ans, je reside à cet Hôtel durant 2 mois chaque fois. J'ai voyagé beaucoup dans ma vie, mais jamais, jamais je n'ai rencontré un personnel aussi avenant, accueillant et aussi chaleureux que ces gens là. Que ce soit au service à la clientèle (guest service) des gens comme le très aimable Donald Willis, la charmante Véronica et tout... Plus

En se promenant autour des piscines de l'hôtel, en passant par les bassins aux poissons que vous aurez préalablement alimentés en achetant de la nourriture au petit dépanneur de l'hôtel vous arriverez à la plage, et là, vous pourrez apercevoir à plusieurs occasions les baleines, de grosses baleines qui sortent de l'eau, afin de les admirer. C'est vraiment incroyable, elles... Plus

Je tiens a dire que je vais souvent au Mexique donc ''je crois'' avoir asser d'experience pour commenter cet hotel avec un certains jugement! Le site est tres beau, les piscines sont chauffées, des waiters a profusions pour les bars! Le restaurant Andrea es un des meilleurs a vie dans mes voyages en tout inclus!! PARCONTRE la chambre..oufff on reserve... Plus

Pour le service Internet , Géraldine est super et très gentille. Pour des gens qui ne connaissent par vraiment l'ordinateur, elle est très bon professeur et très dévouée. Pour prendre un taxi, j'aime beaucoup que les gens à l'entrée, demande notre numéro de chambre, c'est sécurisant, car ils savent à quel heure on quitte et doivent surement vérifier si on... Plus

cet endroit est tout ce que recherche ceux qui aime être traité en roi pour la durée de votre séjour. Manger dans des restaurant 5 étoiles, boire le vin recommandé par un somelier ou tout simplement se sentir comme à la maison quand on fait la fête. Le personnel est agréable et le propreté est impécable

Nous attribuons cinq étoiles à cet établissement (en mode tout inclus) et ce, avec enthousiasme. La qualité du service et la propreté sont particulièrement à signaler. La nourriture est excellente mais pourrait être un peu plus raffinée et variée. Le seul petit bémol a trait au fait que l'établissement n'applique pas avec rigueur sa politique de minimiser le bruit après... Plus

Nous avons adoré notre séjour d'un mois à l'hôtel condo Velas Vallarta à Puerto Vallarta. Notre water Jacinto nous a servi avec gentillesse, il avait plein de petites attentions pour nous. Il était curieux d'apprendre le français et nous de faire corriger notre espagnol. Nous garderons un excellent souvenir de lui et de l'endroit . L'hôtel est très bien situé... Plus

Bel hotel dans un cadre magnifique, service remarquable, personnel très attentionné, très belle piscine, bonne restauration. C'est mon 2d séjour dans cet hotel mais le premier en tout compris. Je conseille les suites avec vue océan car les chambres "ordinaires" donnent sur une coursive! Puerto Vallarta a beaucoup de charme de même que les alentours. Malgrès la distance un séjour... Plus

J'ai été au Vélas Vallarta pour la deuxième fois. Le service ainsi que l'endroit est tout à fait magnifique. Le personnel de l'hotel est toujours souriant. La vue de la chambre pour prendre le café du matin ou l’apéritif du soir est à coupe le souffle. J’ai fait une dizaine d’endroit dans les Caraïbe mais Puerto Vallarta est la plus... Plus