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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 12 sur 178 hôtels à Cancún
ÉcoLeadersNiveau Or
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Offres de l'hôtel
Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, Mexique
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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa
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    877
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1 494
1 344
61
31
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Camporosso, Italie
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné plusieurs jours en famille dans cet hôtel avec beaucoup de plaisir. Rien à redire, tant au niveau des chambres que des infrastructures. Plusieurs piscines dont une avec un toboggan. Le spa est très bien. Mention spéciale pour les massages. Franchement, nous en avons rarement eu d'aussi bon. Cet hôtel est très bien placé. Juste en face d'une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sion, Suisse
Auteur de niveau
27 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

J'avais réservé pour une semaine, j'y suis resté 3!! J'ai lu beaucoup de commentaires de gens qui se plaignent qu'il n'y a que des américains.. C'est vrai, c'est un Westin et vous êtes à Cancun! Bref.. La plage est superbe, il y a 3 grandes piscines et tout le monde est très gentil.

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WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse durante sus vacaciones, estamos orgullosos por leer sus comentarios,... Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Hôtel offrant une qualité de service haut de gamme. Les chambres sont spacieuses avec une superbe vue sur la plage et les bassins. Tout est bien pensé. Les piscines sont immenses, le personnel est très agréable et serviable !! Établissement parfait !!

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WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para escribir estos amables comentarios, queremos hacerle la extensa invitación para regresar pronto... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Bref... Aucun service, pas de femme de chambre , hôtel magané, propreté a en douter ... Seul point positif est que l'hôtel est prêt de La Isla ... Je vous déconseille fortement ! Nous avons demandé un lit de bebe et nous l'avons reçu 3 heures après ...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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The Westin Lagunamar Management Team We are sorry to hear your experience in acerca resort. We truly appreciate your comments... Plus 

Cancún, Mexique
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

C'est un très bon hôtel et le personnel y est très accueillant et souriant. :)nous sommes prêts de tous les services :) je le recommande pour tous :) pour ce qui est de la femme de ménage,elle ne vient pas à tous les jours (mais on pourrait peut-être lui demander,je crois) ! Par contre,nous avons tout ce qui est nécessaire... Plus 

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WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for reviewing our resort, we are glad to read that you had a perfect vacation! And... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

Le westin lagunamar est le plus beau complexe de condo-hotel du mexique. Nous sommes propriétaire dans le westin ownership et la qualité du resort est nettement supérieur a ce que vous pouvez trouver dans tout autre plan type condos. L'emplacement est génial en face de la Isla, centre commercial extérieur avec beaucoup d'activités et de restaurants de très bonne renommée.... Plus 

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WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review, nothing makes us feel better than knowing our... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
45 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Très bel établissement. Les appartements sont très agréables, très bien agencés et équipés (y compris lave linge et sèche linge). Restaurants, espaces barbecues, très belles piscines, dont une immense à débordement face à la mer. C'est la seconde fois que nous choisissons cet établissement qui est notre "coup de cœur" ! Très belle plage, espace de protection pour la nidation... Plus 

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WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis Fantastique, toujours nous faire heureux d'entendre les commentaires de vous et de savoir que nos efforts pour servir et vous fournir un séjour agréable, en valait la peine! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement! Cordialement, L'équipe de gestion Lagunamar Westin Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Magnifique, c'est le mot qui peut décrire toutes les situations que l'on peut rencontrer dans cet hôtel. Le service, la vue et LA PLAGE!! Super endroit pour passer des vacances en famille. A recommander sans hésitation! Top!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour poster ce commentaire étonnant et partager vos belles photos de la station, nous sommes heureux de savoir que vous avez vraiment aimé et vécu une expérience Westin Lagunamar. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement! Cordialement, L'équipe Westin Lagunamar gestion Plus 

Phoenix, Maryland
Auteur de niveau
60 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014

Tout le monde crache sur Cancun....mais apres la jungle quel bonheur! Un personnel professionel et tres compétent, ce n'est pas toujours le cas au Mexique. Appartement bien agencé avec vue sur piscine et mer la piscine est immense et à débordement!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
177 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2013

Appartements très bien équipé (seche linge lave linge lave vaisselle...) beaucoup de service, immense et belle piscine à débordement, magnifique salle de sport récente... Le paradis que nous avons malheureusement vu sous la pluie...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bien(41)
  • Piscine à débordement(36)
  • Happy Hour(24)
  • Centre commercial La Isla(21)
  • Quartier des hôtels(16)
  • Multipropriété(13)
  • Buffet de petit déjeuner(11)
  • Jacuzzi(6)
  • Centre commercial(5)
  • Chaise longue(5)

2 828 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Vue de la chambre (269)
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Piscine/Plage (611)
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Plage (12)
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Villa Premium avec une chambre (60)
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Villa-Studio Premium (52)
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