Service hors pair, meme pour les serviettes a la plage un serveur les apportes, plus que 1 par personne! La piscine est chaude (je dirais 90) on se baigne le soir extremement plaisant.les balcons donnent une vue splendide sur la baie, quel plaisir de prendre un verreen regardant le decor

L arrivee et le lobby sont tres beaux mais c est l ambiance des hotels de disneyland . Pour un Ritz carlton il n est pas a la hauteur .malgré un prix des chambres importan. Le plus incroyable c est les 20 usd par jour et par appareil qu il demande, je n avais jamais vu cela. !!! La piscine... Plus

Déçu. Tout d'abord, l'hôtel fait "veillot", et a cruellement besoin de rafraîchissement, surtout au niveau des rideaux, lugubres. Les télévisions à écran cathodiques ne sont pas dignes d'un hôtel de ce standing non plus.Le coffre fort est à clé (comme la porte), et l'on vous fait payer 50$ si vous la perdez. C'est une honte. Tout bon hôtel aujourd'hui marche... Plus

d abord c est un hotel qui est vieillot, neanmoins tres bien entretenu mais ce types d hotel est depasse. nous avions reserve notre sejour d une semaine via expedia et la tres clairement le fait d etre client expedia nous a catalogue dans la categorie "client cheap" donc traite avec le meme soin. le service est tres en dessous... Plus

On souhaiter se faire plaisir pour la fin du séjour et retrouver un souvenir passé dans un autre Ritz (Doha). Hors la qualité est trés loin de valoir le prix demandé. En plus du personnel hautain et une fois la chambre payé tout est encore payant comme le transat sur la plage, la chambre sous équipée pour un hotel de... Plus

Ma femme et moi sommes arrivés dans la perspective d'un long week-end reposant et tranquille. Le Ritz a répondu à tous nos besoins. Nous avons séjourné au niveau Club et c'était parfait ! Au début, j'ai été un peu inquiète de choisir le niveau Club à cause de ma maladie coeliaque (régime sans gluten), mais le personnel a préparé un... Plus

Cancun est une destination plutot americaine, mais etant invites nous en avons profites! L hotel est assez desue dans la deco. Mais le service ( diner en chambre, soin du linge, les preparations des transats a la plage) tout est bien. Les restaurants ne sont pas exeptionels mais ok. Notre chambre etait spacieuse, calme, avec un balcon. Si on aime... Plus

Mon mari et moi sommes allés au Ritz à Cancun pour une escapade de 5 nuits sans les enfants. Nous avions une suite à l'étage du club donnant sur l'océan. Je ne saurais dire assez de bien à propos de cet établissement en général, le personnel, la nourriture et le club lounge. La suite était très agréable et la vue... Plus

Nous sommes allés à Cancun pour le mariage d'un ami (au Westin) et avons décidé de suivre les conseils d'un membre de TripAdvisor qui y était déjà allé et avons choisi le Ritz Carlton Cancun. Les employés de ce Ritz sont formidables, ils sont toujours prêts à satisfaire vos moindres demandes. Le niveau de service est excellent et a dépassé... Plus