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Les 172 hôtels de Cancún

Iberostar Cancun

4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, Mexique
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Iberostar Cancun
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86 %
Classé n°16 sur 172 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Melissa C
  • Vue d'ensemble
  • Avis (1 761)
  • Photos (1 853)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (8)
  • Position
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1 761 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    440
    155
    47
    31
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons été au Iberostar Cancun du 21 juillet au 28 juillet 2014. Hotel très propre dès que tu rentre dans le lobby sa sent très bon.Personnel très accueillant et toujours disponible pour répondre a tes questions.J'avais une chambre standard avec un lit king chambre très propre aussi j'aurais aimé avec une chambre plus luxueuse mais bon sa a fait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Huy, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de passer 2 semaines à l'Iberostar Cancun du 29 juin au 12 juillet, et nous avons passé de très bonnes vacances, l'hôtel est très bien situé, nous avions un bangalow juste en face de la mer, vue magnifique! Le service de chambre était impécable la dame s'appelait Luiza. La nourriture au buffet était très bonne mais après 15... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Valleyfield
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2014

Nous y sommes allés du 9 au 16 mars 2014. Ca ete des vacances de reves, il faisait beau et chaud il y a toujours un vent de la mer qui nous rafraîchi. L'hôtel est bien située, les gens qui travail la sont sympathique, Marie a la reception qui parle francais et qui est toujours souriante et disponible. Il y... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Chère Mme. Martine; Au nom de tout le personnel de l'hôtel, et en particulier de notre directeur, nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné l'occasion vous accueillir à IBEROSTAR et d'avoir partagé avec nous et avec la communauté on-line votre appréciation sur vos vacances chez nous. Nous sommes enchantés de que vos vacances aient été merveilleuses et de que... Plus

Terrebonne, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Nous y avons passé dix belles journées, du 3 au 13 avril dernier, mon conjoint et moi. Il s'agissait de mon deuxième séjour : j'étais allée seule en février dernier et à ce moment-là on m'avait upgradé à la suite des maître du 8e étage... c'était sublime ! Évidemment, j'étais déçue de me retrouver au 2e cette année, mais j'ai... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Chère client, Premièrement nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de vous accueillir nouvellement dans notre hôtel et nous avoir fait parvenir vos commentaires concernant à votre séjour. Nous sommes enchantés que vous ayez passé des vacances merveilleuses avec nous et nous ferons savoir à Marie, Joaquin, Alexander qu'ils ont collaboré à rendre vos vacances uniques et spéciales. Effectivement... Plus

Trois-Rivieres
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2014

Mon conjoint et moi sommes présentement au Ibérostar de Cancun. Rien à dire de négatif sur cet hôtel jusqu'à présent. On s'y sent non pas comme des clients mais comme des invités. Le site est magnifique, l'hôtel très propre, la chambre au 3ième étage est spacieuse, très bonne literie et dire de la vue....magnifique. Dès l'arrivée à la réception on... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord je vous remercie d'avoir partagé avec nous votre expérience a l'hôtel IBEROSTAR Cancun. Nous sommes heureux de savoir que votre séjours parmi nous a été agréable et que vous ayez pue profiter de nos services de restaurant, de nos installations et surtout que notre personnel a contribué à faire en sorte que cela fut possible. Nous... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014 par mobile

Nous revenons tout juste d'une semaine de rêve a l'hôtel iberostar. Nous y sommes allés du 9 au 16 mars dernier. Une hôtel magnifique, des gens adorable, des services exceptionnel, une vue à couper le souffle. Marie à la réception est merveilleusement gentille et elle parle le français son collègue Eli aussi parle très bien le français mais il est... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos généreux commentaire sur votre récent séjour a IBEROSTAR Cancun. Nous somme convaincue que l'attention et le service personnaliser que vous avez reçus pendant votre séjour, en a fait pour vous une expérience inoubliable. Nous serons enchantés de vous revoir parmi nous pour vos prochaines vacances. Mes salutations les plus sincères,... Plus

Boisbriand, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Premiere fois dans un Iberostar l an passé très propre bonne nourriture belle plage mais le sable est un peu dur mais on peu quand même marcher nue pied j avais une chambre au 7e étage avec une vue exceptionnelle je la recommande.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de partager votre expérience parmi nous a l hôtel Iberostar Cancun. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passés un merveilleux séjour parmi nous et que vous avez reçu la meilleure attention de tout notre personnel, auxquels nous allons partager vos bons commentaires. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Sincèrement, Responsable de la... Plus

Mascouche, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Quel bel Hôtel!! Wow... Nous avons séjourné au Iberostar Cancun en février 2014. Les chambres sont propres et confortables. Le buffet est bien garni et savoureux. Les gens sont sympathiques, souriants et Marie à l'accueil est formidable et parle français!! Je trouve l'hôtel d'une grandeur humaine.. de la réception à la plage il ne faut que 5 petites minutes! Les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de partager votre expérience parmi nous a l hôtel Iberostar Cancun. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passés un merveilleux séjour parmi nous et que vous avez reçu la meilleur attention de tout notre personnel, auxquels nous allons partager vos bon commentaires. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Sincèrement, Directeur de Qualité... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014 par mobile

Bon service. Personnel avenant avec les enfants (3 ans, 2 ans, 7 mois et 5 mois). Nourriture variée. Beaucoup de fruits et légumes. Chambres propres, bains/toilettes exigus. Plage propre mais creusant rapidement. Difficile pour les petits, d'autant plus que la mer était forte. Retournerons!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi d'avoir partagé avec nous et avec la communauté on-line votre expérience sur Iberostar. Nous nous réjouissons que vous ayez passé des vacances exceptionnelles. Nos efforts sont récompensés par le fait de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hotel. Cordialement, Responsable de la Qualité Iberostar Mexique Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

vacance merveilleuse malgré les 3 apres midis pluvieuses... toutes est à points le personnel tres attentionnés ,il vous manque quelque chose dans votre chambre... dans les 15 mins suivants c'est réglé.le lobby est tres chaleureux,les serveur au resto tes réveillés, la nourriture assez variées et tres biens le vin est bon aussi! le bémol du site , est la plage... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Informations supplémentaires sur Iberostar Cancun

Adresse : Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 200 € - 451 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Cancun 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Tingo, Travelocity, Caribbean Online Mgt Corp., VISIT US, INC. , Amex, Hotels.com et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Cancun en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Cancun
Cancun Hilton Golf & Spa Resort
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Hilton Cancun Hotel
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Hilton Cancun Resort

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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
426

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