Un super beau site.. petit, mais c'est ce qu'on voulait puisqu'on avait essayé celui de Punta Cana et nous cherchions un endroit plus intime. Il n'y avait pas toujours de la place autours de la piscine, mais la plage est super belle alors on attendait en fin de journée pour aller se baigner dans la piscine et rfelaxer en regardant... Plus

Le service de reception a arrive a été tres décevant. Nous sommes arrivé a hotel a 10;45 et avons eu notre chambre a 17;00. les chambres était tres mal insonorisé et beaucoup de bruit la nuit dans les corridors. Nous étions 3 couples et 2 personnes ont tomber malade a cause de la nourriture. Le syteme air climatisé ne fonctionnait... Plus

Salut je suis aller au hard rock cancun du 20 au 27 février et c'était une semaine IMPECABLE l'hôtel est super branche la propreté est parfaite et l'animation aussi le seul petit bémol c'est que tu peut pas ouvrir les parasol moindrement qui vente alors il faisait très très chaud les resto son délicieux pas besoin de réserver il y'a... Plus

a modern decor of excellent quality. great service, great rooms. highly recommend Une décoration très moderne, de goût et d'excellente qualité. ambiance hyper sympathique Un personnel très professionnel. Les chambres très confortable avec une excellente douche , équipées et décorées dans le style qui est la signature de Hard Rock Un très bel hôtel que je recomman

Nous avons passé une semaine en décembre à cet hôtel et ce fût formidable!!! Les chambres, le staff, l'ambiance, la nourriture ... rien à redire!!! Aller voir Jovani ou Panda ... ils vous feront vivre de vraies belles soirées !!! En ce qui concerne la restauration, notre serveur coup de coeur fût Félipe Solchaga au resto italien!!! Il nous a... Plus

Nous étions un groupe de 12 personnes à visiter le HRH Cancun la semaine du 26 novembre. Superbe hotel. Neuf, moderne, propre. Un service à la clientèle parfait... et que dire que tous les employés. La qualité de la nourriture est aussi excellente, autant au buffet qu'aux restaurants à la carte. Les chambres, le mini-bar et les petites attentions aux... Plus

Nous sommes membre des palaces Resorts depuis 2007 et depuis Mai 2012 des Hard Rock. Nous sommes allé au Cancun Hard Rock avec le membre des Legendary (Hard Rock) ouff Le staff n'est pas au courant de grand chose. A part quelque malentendue dû a notre membership.. et service dû.. Nous avons eu un superbe voyage. Ils sont tous en... Plus

Mon mari et moi venons de passer de merveilleuses vacances au Hard Rock Cancun. Le temps était incroyable ! Il y a beaucoup de choses à faire pour tous les âges. La piscine principale dispose de deux côtés, un côté est très dynamique avec beaucoup d'activités l'autre côté est un peu plus calme. Si vous recherchez le calme et la... Plus

Cet hôtel est bruyant et mal éclairé. Les clients doivent porter des bandes en plastique de bras tout le temps, ce qui est très agaçant. Le soir, vous pouvez entendre les clients dans la chambre d'à côté et tout ce qui se passe dans les couloirs. Jamais je ne retournerais à un Hard Rock hôtel encore. Quand nous sommes arrivés,... Plus