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Les 174 hôtels de Cancún

Hard Rock Hotel Cancun

4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, Mexique
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Classé n°24 sur 174 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014
Marie-Josée L Gatineau
  • Vue d'ensemble
  • Avis (2 342)
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2 342 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    106
    71
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Gatineau
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014 par mobile

Nous sommes allés à la fin avril . Le capitain Loic (français) est super gentil et très professionnel, il m ' a fait faire des pizzas sans gluten,des pâtes et pain hamburger Wow le service est très bien , nous étions été l'an passé une grande amélioration. Le sommelier nous a suggéré d excellent vin. A bientôt Marié-Josée et Claude... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
montreal
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Nous avons passé deux semaines extra, super digne des Rock Star, mise a part l'accueil a l'arrivé, il est vrai que nous sommes arrivés a onze quarante cinq le soir mais enfin .. Le spa fabuleux, merci a Luis, Rosario, Alicia a la manucure ,pédicure, et quoi dire du Men with the beautifull eyes ! ( genetic) il se reconnaitra!... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Geneve
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Nous étions trois amis de 25 ans en moyenne qui voulions faire la fête du matin au soir et voulions profiter de l'ambiance festive de Cancun dans cet hôtel cinq étoiles. Rien à redire donc au niveau des services et prestations de ce complexe hôtelier immense : jacuzzi dans la chambre, cinq restaurant, trois piscines, service en all inclusive qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

Nous avons été à cet hôtel du 29 mars au 5 avril 2014. Nous étions très excités à aller dans un établissement de ce nom. ACCUEIL : En arrivant, nous avons eu un très bel accueil (petit linge, fleur, cocktail) et le check-in s'est passé amicalement et rapidement. Étant donné que nous étions sur l'heure du lunch et que notre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Québec
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014

Très belle semaine au Hard Rock Cancun du 24 février au 3 mars 2014 ! L'Hôtel est très propre, la nourriture excellente et le service exceptionnel ! Le set-up piscine/plage génial ! La plage est magnifique et l'eau de l'océan est chaude et cristaline. La températue a été superbe toute la semaine, nous avons fait un merveilleux voyage ! Super... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

En vancance en Septembre a Cancun dans cet hotel All inclusive. Chambre de qualite, personnel incroyable, piscine avec deux bars et une equipe d animation de folie! Je ne suis pas un fan des all inclusive mais le Hard rock Cancun sera mon exception! Je souhaite y revenir des que possible! La vue est superbe, plusieurs restaurant dont un japonnais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Jonquiere, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Fantastic Trip 21 to 28 January 2014 at the Hard Rock Hotel, Cancun ! We were a group of 8 people, made of 4 French couples from Quebec , Canada. We have had a FANTASTIC trip ... thanks mostly to the staff of the hotel. Allow me to name a few: Umberto and Freddy at the ZEN restaurant allowed us... Plus

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Alex F, Customer Care Manager de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduction

Salut Sandra! Wow! What an amazing review, it is so encouraging to hear your comments regarding your experience at our... Plus

Montréal, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Présent du 27/12/2013 au 3/01/2014, nous avions 3 chambres diamant au 10e et deux chambres platine toutes vues sur mer... Pour: - Le personnel qui est sur le front est majoritairement très dévoué. - Belle plage avec belles vagues. - Chaises et service section VIP agréables. - Service aux chambres 24h, super pour le couche-tard... - Chambres confortables. - Discothèque... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Gatineau, Canada
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
22 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Voyage du 26 au 2 janvier. Membre VIP de palace premier nous avions une suite présidentielle avec 2 chambres au 11ieme étage avec vue sur la mer et une immense terrasse extérieure. Les + et les - de l'hôtel : + . Super belle plage avec de grosses vagues . Resto Ipanema (grill brésilien) . Chambres très propre avec un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Une semaine de rêve en Octobre 2013. Le service impeccable digne de Rock Star, lieux tendence, d'une propreté impeccable, chambre luxueuses. Resto a la carte a volonté sans réservation tous très bons, le vins servis est très bon aussi. La plage est magnifique et bien entretenu, picine selon vos gout (avec ou sans animation). Je vous recommende fortement cette hotel.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Émanuelle L, Customer Care Manager de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Chère Dominique B! Wow merci pour votre excellent commentaire! Nous apprécions que vous ayez eu une expérience de rock star! Nous aimerions vous remercier pour votre mention spéciale à nos employés Yonatan, Angel et Adrian et soyez sûre que nous leur passerons le message qu'ils ont fait un travail extraordinaire et ont créé des souvenirs mémorables. Nous espérons avoir la... Plus

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Informations supplémentaires sur Hard Rock Hotel Cancun

Adresse : Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 250 € - 498 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Riu Palace Cancun
Palace Alberghi
Palace Logement
Hotel Cancun Palace
Palace Residence
Palace Cancun Resort
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
598

Questions et réponses

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