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Barcelo Tucancun Beach

Nº 43 sur 178 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Blvd. Kukulkan Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, Mexique
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Barcelo Tucancun Beach
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2 996 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    1 074
    468
    228
    160
Consultez les avis pour
620
914
90
18
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles

Méfiez-vous du sourire angélique du directeur, il n'est là, que dans son intérêt personnel et n'est pas, à l'écoute de ses clients !!!! L'hôtel est vieillot mais assez propre. Quelques odeurs de canalisations sont à déploré !!! Le buffet est pauvre et peu variable, on est loin du service 4 étoiles. Les animations sont ennuyantes et redondantes. La mer est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ricardo R, Manager de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher Client; Merci de prendre le temps d'écrire vos commentaires personnellement vous dire qui est mon plus grand intérêt les visiteurs que vous avez attendu le service et l'attention, bien que vieille nos installations et dit que nous avons apporté des améliorations appropriées et plus avec remodelage avoir à l'intérieur très bientôt, nous regrettons de ne pas avoir satisfait, si... Plus 

Sainte-Therese, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

J'ai fait un voyage au Barcelo Tucancun du 18 janvier au 25 janvier 2014, l'hotel était très bien, un peu vieillot. J'y suis aller en couple avec 4 autre amis, ce fut un beau voyage dans la ville de cancun assez mouvementé. Pour commencer avec le service a l'accueil correct le personnelle nous sert mais avec aucun presse mais très... Plus 

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mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher sebastien, Merci beaucoup de partager votre expérience à l'Hôtel Barcelo Costa Cancun. Nous sommes heureux d'entendre que apprécié votre séjour avec nous et restaurants, service et des installations correspond à vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cancun. Bien cordialement, Plus 

Baie-Comeau, Quebec, Canada
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

un tres bon service ' rien a dire ' nourriture tres varier et un personnel au top ....chambre tres propre ,je remercie tous la direction de cette hotel ...merci encore pour se beaux sejour .... tres belle plage avec beaucoup de vague.

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mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher client, Salutations, merci pour choisir Barceló Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, Merci d'avoir le temps de valeur nos produits et services, Nous espérons que vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrivez de visiter Cancun à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Plus 

Sherbrooke, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Voyage: 1er au 8 mars 2015 Mon amie et moi avons adoré notre séjour à Cancun! Nous avions une chambre avec un lit king (vue sur la mer!). Nous avons adoré les buffets et tout particulièrement le restaurant Mexicain. Ce qui est bien c'est que peut importe le moment de la journée, si on a un petit creux, on a... Plus 

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mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher client, Salutations, merci pour choisiró Barcelo Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, Merci d'avoir le temps de valeur nos produits et services, Nous espérons que vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrivez de visiter Cancun à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Oui une ambiance qui était très bien et à la hauteur de l hôtel Barcelo Tucancun avec un jeune animateur David Goft qui savait aller vers les gens pour les faire participés aux activités autour de la piscine bravo !!! Encore à bientôt

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mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher intrepide, Salutations, merci pour choisir Barcelo C´étais un plaisir de vous avoir avec nous, Merci d'avoir le temps de valeur nos produits et services, Nous espérons que vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrivez de visiter Cancun à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Plus 

Gagny, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Nous avons passé 15 jours du 11 au 25 février dans cet hôtel avec nos 2 enfants (15 et 19 ans). Un hôtel très agréable puisqu'il est situé tous près de centres commerciaux accessibles à pied et en bus et à proximité du Conco Bongo une inoubliable discothèque avec shows et de très bons restaurants ou bars. En face de... Plus 

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mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis
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Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos... Plus 

Canada
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Nous avons séjourné au Barcelo Tucancun à la fin janvier 2015. Mentionnons tout d'abord les points forts de l'hôtel : le personnel est très courtois et serviable, ils font vraiment une différence dans le séjour. La plage est propre et tranquille. La nourriture est très bien dans le buffet avec un thème chaque soir, c'est même meilleur qu'aux deux restos... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
mpgiesemann, Marketing Officee de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher client, Salutations, merci pour choisir Barcelo C´étais un plaisir de vous avoir avec nous, Merci d'avoir le temps de valeur (connaitre) nos produits et services, Nous espéronsque vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrivez de visiter Cancun à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Plus 

Saint-Eustache, Canada
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

bonjour a tout les cancuniens (vacancier de cancun) jaimerais savoir comment ca marche pour les pourboires au mexique je vais au barcele tucancun en mars et je voudrait avoir votre avis concernant les pourboires comment vous fonctionner pour les donner est ce que cest a chaque fois ou a la fin de la journee ou cest mieux rien merci de... Plus 

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mpgiesemann, Marketing Officee de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guest Thank you for choosing Barceló during your trip to Cancun. We do appreciate hearing from our customers, as... Plus 

Laval, Quebec, Canada
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Nous étions à Cancun du 8 au 15 février 2015 au Barcelo Tucancun beach , tout était parfait , le confort , la nourriture , les spectacles , l'ambiance , surtout la plage est bien entretenue , tout est à proximité , l'hotel est situé en arrière d'un luxueux centre d'achat et à quelques minutes de marche du centre-ville ,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher client, Salutations, merci pour choisir Barcelo Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, Merci d'avoir le temps de valeur (connaitre) nos produits et services, Nous espérons (Souhaitons) que vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrivez de visiter Cancun à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Plus 

Montréal, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Très beau séjour. Le personnel très accueillant, Eddy est le meilleur serveur au monde, toujours souriant et avenant . La nourriture était très bien , mais ont c'est fait dire que c'était de base comparé aux autres hôtels de Cancun. C'est un petit hôtel mais on appréciait de se retrouver tranquille après la folie de la rue. Près de toute... Plus 

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mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guest I would like to thank you for choosing Barceló as your vacation hotel and the time you have... Plus 

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