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Grand Oasis Cancun

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Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, Mexique
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3 006 avis de voyageurs TripAdvisor

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    313
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Caraquet, Canada
1 avis
3 5 étoiles

Le site est très beau en dehors. Très propres et beaucoup de personnel pour s'en occuper. Les chambres sont moyennes il faut souvent demander pour des débarbouillettes et des bouteilles d'eau de plus. Je recommande ce "resort" au jeunes de pas plus de 28 ans. C'est la folie furieuse là mais pour les jeunes c'est un rêve. Les restaurants sont... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Martine, Nous sommes heureux de vous saluer et en même temps vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pendant votre séjour à Cancun. Nous tenons également à exprimer notre gratitude pour les paroles flatteuses que nous avons reçus de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux vous avez aimé et apprécié notre divertissement et de notre service spécialisé. Notre personnel... Plus 

Vise, Belgique
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
15 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Magnifique hôtel a recommander à tout point de vue, rien à redire tout est parfait en all inclusive, logement, nourriture, spectacle tous les soirs , mais 1 seul petit problème ne pas prendre de réservation pendant la période des "springbreak" qui est un peu dérangeante pour le bruit souvent au mois de mars.Une mention spéciale pour le personnel d'Oasis et... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Ce est un grand honneur de savoir que votre séjour dans notre hôtel est très agréable et que, pendant leur séjour ont eu l'occasion de profiter de nos services et de commodités. Parce que nous sommes l'animation de l'hôtel, nous sommes heureux que nos spectacles et activités faites séjour encore plus agréable. Ici, saisir cette occasion pour vous... Plus 

Sainte Agathe des Monts, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Sommes de retour d'un voyage d'une semaine (10 au 17 mars 2015) à cet établissement et avons été agréablement surpris de la beauté du site, du choix qui s'offrait à nous pour les dîner et les souper (12 restaurants à la carte: 1 seul nécessitait des réservations). Avons donc très bien manger et avons apprécié les services d'un personnel courtois.... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Carmen, Merci beaucoup de nous avoir donné l'occasion d'accueillir vos vacances. Pour nous, c’est une grande fierté de savoir que nos commodités répondaient à leurs attentes et que le personnel de service rendu notre séjour encore plus agréable. Nous profitons de cette occasion pour me excuser si les vacances de printemps désagrément causé du parti. Et parce que nous... Plus 

Nouveau-Brunswick, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Beau site propre avec belle végétation Magnifique piscine, bars et restaurants à volonté Chambres acceptables et propres au Grand Oasis Clientèle variée mais beaucoup d'étudiants fêtards lors des congés Plage très belle Chaises pour tout le monde Bonne variété de nourriture Cocktails exquis Personnel gentil

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Merci de partager votre expérience dans notre hôtel. Ce est une grande satisfaction de savoir que nos commodités fait leur séjour plus agréable, et a eu l'occasion d'apprécier les beautés de notre destin. Nous saisissons cette occasion pour vous informer que notre équipe de jardinage et d'entretien travaille tous les jours pour rendre nos espaces communs, de beaux... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

un bel hotel, une magnifique piscine des bars et restaurants a volonté. pas besoin de reservation. de l animation a plus savoir quoi faire. de la musique a se defouler comme jamais... Beaucoup de securité pour un spring Break, on ne se sens pas seul. De la tres bonne nourriture tres varies. Pour le negatif ne pas prendre le oasis... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Sophie, Merci beaucoup de partager vos commentaires et faites-nous savoir ce que votre séjour dans notre hôtel était amusant et agréable. Nous sommes également heureux de savoir que eu l'occasion de savourer les délices de nos différents restaurants; saisir cette occasion pour vous dépasser, parce que notre alimentation et boissons département est en innovation constante, sur votre prochaine visite... Plus 

Contrecoeur, Canada
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
11 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Je vous raconte ma péripétie du voyage à Cancun du 05 au 15 février 2015. Nous avions réservé pour le Oasis Sens, et ce dernier étant complet. Nous avons été relocalisés au Grand Oasis Cancun, un autre établissement de la chaine Oasis. Nous sommes arrivés à cet établissement le 05 février au soir. Ont raconte que les voyages forme la... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Tout d'abord, merci de nous faire vos commentaires. Malheureusement, nous avons connu quelques problèmes avec nos réserves centrales, par conséquent, nous devions protéger certaines réservations dans les hôtels de la chaîne, tout en respectant la catégorie réservée, afin d'éviter toute déception. Nous voulons offrir des excuses sincères pour avoir omis de répondre à vos attentes. Cependant, nous disons... Plus 

Île-Rousse, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Pour la deuxième fois nous avons choisi le Grand oasis cancun . Le prix est plus élevé que l'an passé , mais le service est monté d'un cran . Nous sommes trois trentenaires et nous recommandons le Restau à sushi "akeru" et nous saluons l'extrême sympathie et le grand professionnalisme du directeur Mario. Nous saluons aussi Victor du bar vip... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher invité: Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été telle à son goût, il a décidé de retourner à nous rendre visite. Et non seulement cela, mais nous sommes heureux de savoir que d'autres améliorations que nous avons apportées ont été suffisantes pour offrir un meilleur service et une meilleure qualité. Par conséquent, et parce que finalement... Plus 

Gatineau, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Nous avons passé un séjour de deux semaines du 29 Janvier au 12 février 2015) à Cancun au Grand Oasis Cancun. Au début nous avons réservé pour le Oasis Cancun, mais suite à la lecture du blogue présent, nous avons upgradé pour la section grand Oasis, et nous sommes vraiment content de l'avoir fait, et merci aux gens qui prennent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

Nous sommes allés mon ami et moi a cette hôtel le 30 janvier dernier au 6 fév.....2015 plus de chambre a notre arrivée transférer au Oasis Smart qui est très cheap....avec des fêtards a coté de notre chambre pendant toute la semaine ils non jamais voulu nous relocaliser dans le complex.....les gens de la réception étaient arrogant et riaient de... Plus 

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Levis, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Une très mauvaise expérience !! En arrivant le vendredi soir à la réception de l'hotel ont ce fait dire qu'il n'y a plus de chambre libre ( nous étions 8 sans chambre) après une heure et demi à faire rire de nous par les 2 employés de la réception ont nous envois finalement pour la nuit au Oasis Smart (... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher invité: Dans la manière la plus attentive, nous offrons nos plus sincères excuses pour toute mésaventure lors de votre séjour dans notre hôtel. Cependant, nous saisissons cette occasion pour vous dire, au check-in, les clients doivent se conformer à des réglementations spécifiques; y compris pas empiéter sur d'autres invités pendant les petites heures de la nuit. Le non-respect, vous... Plus 

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