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Les 172 hôtels de Cancún

Grand Oasis Cancun

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, Mexique
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Grand Oasis Cancun
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Classé n°89 sur 172 hôtels à Cancún
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014
Julie G
  • Vue d'ensemble
  • Avis (2 137)
  • Photos (1 631)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (1)
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2 137 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014 par mobile

Étant allée au Grand Oasis Cancun pendant le Spring break, j'étais agréablement surprise par la propreté! Superbe hôtel, bonne ambiance, diversité des restaurants. Seul bémol, manque de miroir dans la chambre. Je recommande!! Et j'ai hâte d'y retourner!

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Invité, Il est étonnant de savoir que votre séjour chez nous a motivés à partager un si grand avis sur notre hôtel. Merci pour en soulignant les qualités qui ont fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes heureux que vous avez apprécié les installations, le divertissement et le service personnalisé que nous offrons. Notre personnel est toujours... Plus

Saguenay, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Beau site, belle piscine, belle plage...... inconvénient: les serveurs au bar le jour servent les mexicain en premier, nous sommes plusieurs personnes qui se sont fait voler dans leur chambre, surtout de l'argent. Nous on s'est fait vider nos porte feuilles qui était cacher dans notre valise. Nous avons fait un rapport et nous avons eu comme réponse, seulement apres... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Valery, Nous apprécions le temps que vous avez pris à partager vos commentaires avec nous, nous regrettons que nous n'avons pas couvert vos attentes dans les domaines mentionnés, cependant, ce type de rétroaction nous aide à identifier nos domaines d'opportunité pour fournir de meilleurs services à l'avenir. De même, nous voulons dire que nos avons pris les recherches appropriées,... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2014

Excellente vacances en couple! Hôtel très bien entretenu malgré la forte affluence pendant le spring break! enormement d'américains exubérants mais ça on le savait déjà :-) Personnel excellent, repas très variés grâce aux nombreux restaurants à thèmes inclus dans le all inclusive! chambre impeccables et lit king size (merci aux américains qui sont très grands comme ca on en profite... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Invité, Merci beaucoup pour votre avis genre et positif. Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos activités, des spectacles et des restaurants. Nous allons sûrement féliciter le personnel que vous avez mentionné pour fournir un excellent service. Ce fut un plaisir de vous avoir comme notre invité et nous espérons que vous pouvez nous rendre visite bientôt. Cordialement. Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

+ : Grand Oasis cancun,Très Bon Séjour, plage magnifique, personnel pro et souriant a 80%, Bonne nourriture pour du All in, Grande piscine. Le jeune Luis travail du matin au soir, portier du Vip Lounge toujours souriant ! mérite d'être félicité et d'être promu. Serveurs du restaurant Market place très pro. - : Pas assez de transat, chambres a rénover,... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et que vous avez reçu un excellent service. Nous sommes fiers de dire que nous avons une équipe toujours prête à donner le meilleur en tout temps de faire chacun de nos clients se sentent à la maison et assurez-vous qu'ils ont de merveilleuses... Plus

Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
40 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014 par mobile

Tres (trop) gros resort. Au depart ca prend une grosse journee pour s'y retrouver. Beaucoup de choix de buffets et de restaurants surtout quand on a l'option GRANDE que nous avions. Nous etions la en fin d'une semaine de travail dans plusoeurs provinces mexicaines. Il faut souvent en surplus pour diverses comme une chaise ou un lit a la plage.... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires; cela nous permet de connaître nos domaines d'opportunité afin que nous puissions offrir de meilleurs services à l'avenir. En outre, nous tenons à vous informer que nous sommes très dévoués à nos clients, et le personnel est déterminé à comprendre, aider et répondre à tous vos besoins.... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Bonjour, je tiens à vous témoigner se que nous avons vécu lors de la semaine du 9 mars 2014 au 17 mars 2014 ( Springbreak ) à l’hôtel Grand Oasis Cancun. - Etant en All in, nous pensions pouvoir accéder à tout les restaurants de l'hôtel or nous n'avions pas accès à tout les restaurants sauf si nous rajoutions par... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, ce qui nous aide à savoir nos domaines d'opportunité afin que nous puissions offrir de meilleurs services à l'avenir. En outre, nous tenons à vous informer que nous sommes très dévoués à nos clients,... Plus

Lachute, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Service médiocre.. Aucun service, un homme a aspergé ma chambre d'insecticides pendant que j'y dormais... Des pucerons dans ma salades au souper(et c'est le plus que je puisse dire en 200 caractère)!!!!!!!!

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Félix, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous tenons à vous informer que nous sommes très dévoués à nos clients, et le personnel est déterminé à comprendre, aider et répondre à tous vos besoins. De même, notre hôtel est audité et certifié par une société qui mesure et assure la qualité et... Plus

Pegomas, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Trop cool ces vacances sous le soleil du Yucatán, super hôtel à taille non humaine, buffet du petit déjeuner au burger plage, en passant par les divers restaurants : rien à dire Chambre impeccable. N'hésitez pas à louer une voiture(négocier le prix ) et partir à la découverte de Tchichen itza, Coba, Tulum, Playa del carmen Coté excursions, prendre la... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous sommes flattés de savoir que votre séjour chez nous a motivés à partager un si grand avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et que vous étiez en mesure d'avoir un excellent voyage à Cancun. Nous travaillons dur pour créer des expériences positives pour nos clients de retenir notre hôtel avec... Plus

Saguenay, Canada
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

J'ai beaucoup aimé le grand oasis et je précise Grand car du côté du oasis c'est standard et plus jeune genre dans la vingtaine. L'hôtel est propre et bien entretenu, on. Mange bien et la plage est superbe, longue et grande mais levez vous tôt pour réserver palapas.et chaises car yen a pas beaucoup, pas d'algues et beaucoup de vagues... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Hôte, Il est étonnant de savoir que votre séjour chez nous a motivés à partager un bon avis sur notre hôtel. Aussi, nous vous remercions de prendre le temps de partager vos observations, ce qui nous aide à savoir nos domaines d'opportunité afin que nous puissions offrir de meilleurs services à tous nos clients. Merci pour en soulignant les... Plus

Île-Rousse, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Bonjour, nous sommes trois amis d'une moyenne d'age de 30 ans et avons pas mal voyagé dans nos vies . Nous avons décidé de passer 2 semaines au Grand Oasis Cancun du 7 au 21 février 2014. Ce fut tout simplement magique et notre plus beau voyage. Il y avait tout ce que nous recherchions : du soleil, une eau... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Anthony, Merci beaucoup pour votre avis genre et positif. Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos activités, des spectacles et des restaurants. Nous allons sûrement féliciter le personnel que vous avez mentionné pour fournir un excellent service. Ce fut un plaisir de vous avoir comme notre invité et nous espérons que vous pouvez nous rendre visite bientôt. Cordialement. Plus

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Informations supplémentaires sur Grand Oasis Cancun

Adresse : Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 268 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Orbitz, Caribbean Online Mgt Corp., Tingo, Hotels.com, Travelocity, BookIt.com, getaroom.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Priceline, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Grand Oasis Cancun en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort
Cancun Hotel Grand Oasis
Mexique Cancun Oasis
Cancun Grand Oasis Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel
N°41 des hôtels Spa à Cancún N°52 des complexes hôteliers à Cancún N°63 des hôtels en bord de mer à Cancún
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Grand Oasis Cancun et des autres voyageurs.
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