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Grand Oasis Cancun

3.5 sur 5 Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, Mexique
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2 776 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    815
    789
    513
    293
    366
Consultez les avis pour
775
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46
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Contrecoeur, Canada
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
11 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Je vous raconte ma péripétie du voyage à Cancun du 05 au 15 février 2015. Nous avions réservé pour le Oasis Sens, et ce dernier étant complet. Nous avons été relocalisés au Grand Oasis Cancun, un autre établissement de la chaine Oasis. Nous sommes arrivés à cet établissement le 05 février au soir. Ont raconte que les voyages forme la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Île-Rousse, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Pour la deuxième fois nous avons choisi le Grand oasis cancun . Le prix est plus élevé que l'an passé , mais le service est monté d'un cran . Nous sommes trois trentenaires et nous recommandons le Restau à sushi "akeru" et nous saluons l'extrême sympathie et le grand professionnalisme du directeur Mario. Nous saluons aussi Victor du bar vip... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher invité: Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été telle à son goût, il a décidé de retourner à nous rendre visite. Et non seulement cela, mais nous sommes heureux de savoir que d'autres améliorations que nous avons apportées ont été suffisantes pour offrir un meilleur service et une meilleure qualité. Par conséquent, et parce que finalement... Plus 

Gatineau, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé un séjour de deux semaines du 29 Janvier au 12 février 2015) à Cancun au Grand Oasis Cancun. Au début nous avons réservé pour le Oasis Cancun, mais suite à la lecture du blogue présent, nous avons upgradé pour la section grand Oasis, et nous sommes vraiment content de l'avoir fait, et merci aux gens qui prennent... Plus 

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1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes allés mon ami et moi a cette hôtel le 30 janvier dernier au 6 fév.....2015 plus de chambre a notre arrivée transférer au Oasis Smart qui est très cheap....avec des fêtards a coté de notre chambre pendant toute la semaine ils non jamais voulu nous relocaliser dans le complex.....les gens de la réception étaient arrogant et riaient de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Levis, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une très mauvaise expérience !! En arrivant le vendredi soir à la réception de l'hotel ont ce fait dire qu'il n'y a plus de chambre libre ( nous étions 8 sans chambre) après une heure et demi à faire rire de nous par les 2 employés de la réception ont nous envois finalement pour la nuit au Oasis Smart (... Plus 

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OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher invité: Dans la manière la plus attentive, nous offrons nos plus sincères excuses pour toute mésaventure lors de votre séjour dans notre hôtel. Cependant, nous saisissons cette occasion pour vous dire, au check-in, les clients doivent se conformer à des réglementations spécifiques; y compris pas empiéter sur d'autres invités pendant les petites heures de la nuit. Le non-respect, vous... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Mes amis et moi avons réservé au Gran Oasis Cancun et avons ADORÉ notre séjour! J'étais très inquiète avant mon départ car il y avait plusieurs commentaires négatifs. Oui du côté du Oasis c'est bruyant, c'est aussi plus jeune et moins cher que le Gran ... Payer 200$ de plus sur votre voyage c'est gagnant. Vous aurez, avec le grand... Plus 

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OasisPR, R.P. de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Rebeka, Nous apprécions le temps pris pour part vous avez de tels commentaires sympathiques et détaillées ACERCA notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service personnalisé, la plage et surtout notre offre gastronomique. Il est très agréable pour nous de savoir que vous "passé un bon moment, un merveilleux séjour et nous vous remercions... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

Ma conjointe et moi sommes partie du 19 Décembre 2014 au 2 Janvier 2015, voici donc nos commentaires sur l'hôtel et son site. Notre coup de cœur (deux employés en or): L'un des meilleurs bar sur le site de l'hôtel selon nous est le "VIP Lounge" situé dans la pyramide. . Le barman Luis Mog est très sympathique, aime son... Plus 

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OasisPR, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Nadair, Nous sommes heureux de savoir que apprécié leur séjour, restaurants et salon VIP. La satisfaction de nos clients est notre priorité, envoyer des félicitations à notre personnel de leur part et nous espérons recevoir bientôt. Cordialement. Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015 par mobile

Nous avons passé moins de 24h à cet hotel au frais d'Air Canada quand notre avion a été annulé. Une très mauvaise expérience. Les chambres sont sales (cheveux sur la toilette, traces sur le mur) et sentent le javex à plein nez. Les draps de lits sont transparents tellement ils sont minces. La TV: défectueuse. La nourriture est passable et... Plus 

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OasisPR, R.P. de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Nous regrettons de ne pas couvrir vos attentes dans les domaines mentionnés. Tous les commentaires sont très précieux pour nous, ils sont notre principal outil d'amélioration.   L'hôtel est basée sur une expérience totale Gourmet dans un restaurant ou d'un service de nourriture que vous demandez à l'hôtel, la qualité et le goût de nos plats sont une... Plus 

Sherbrooke, Canada
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Très bon accueil à la réception au check-in. Ils sont très bien organisés. Polis et serviables. Le personnel est très avenant. Le site est très propre. Tant les aires publiques, les restaurants, le lobby ainsi que les chambres. Les chambres sont propres et pas humides. Il fait bon y dormir. Les jardins sont beaux, bien nettoyés et abondants. La nourriture... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
OasisPR, R.P. de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Chantal, Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous, nous nous sentons honorés Complètement que votre séjour était incroyable. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, piscine, animations et un service personnalisé. Nous apprécions grandement les suggestions que vous avez mentionné acerca notre offre gastronomique, Ils nous aident à améliorer augmentation Certes afin de satisfaire... Plus 

Orlando
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Nous avons séjourné au Grand Oasis la semaine du 13 décembre 2014. Restaurants à la carte excellents! Service très courtois et rapide. Attention: vous devez choisir le Grand oasis. Sur le même site, vous avez aussi le Oasis Cacun. La différence, avec le Grand Oasis vous avez accès à tous les restos et tous les bars. Avec Oasis Cancún, chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
OasisPR, R.P. de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Julie, Merci beaucoup de partager avec nous ces commentaires positifs sur notre hôtel, nous sommes heureux de savoir que votre séjour avec nous est agréable, alors nous savons que notre but plus élevé: la satisfaction et le confort de tous ceux qui, comme vous, nous donne l'honneur de votre séjour dans notre hôtel. Nous aimons entendre que l'Italien était... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Grand Oasis Cancun

Adresse: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 164 € - 339 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Nombre de chambres: 613
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort
Cancun Hotel Grand Oasis
Cancun Grand Oasis Hotel
Mexique Cancun Oasis
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
Oasis Grand Cancun
Style d'hôtel :
N°43 des hôtels Spa à Cancún
N°52 des complexes hôteliers à Cancún
N°62 des hôtels en bord de mer à Cancún

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