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Grand Oasis Cancun

3.5 sur 5 Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, Mexique
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Nº 90 sur 174 hôtels à Cancún
2 208 Avis 3,5 5 étoiles
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Grand Oasis Cancun
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2 208 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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41
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Osny, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

la chambre est idéale assez grande,la sdb est classe.La vue mur est étonnante,l’eau est turquoise.les resto couvrent un large choix et sont bons pour la plupart. la piscine est sympa et club de sport est au top!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Carole, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et que vous avez reçu un excellent service. Nous sommes fiers de dire que nous avons une équipe toujours prête à donner le meilleur en tout temps de faire chacun de nos invités se sentent à la maison et assurez-vous qu'ils ont de merveilleuses... Plus

Terrebonne, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné au Grand Oasis du 20 au 27 juillet et voici mes brefs commentaires: À 38 degrés Celsius pendant à peu près toute la semaine, il aurait été utile d'avoir une unité de climatisation dans la chambre qui fonctionne bien. Nous avons demandé un changement de chambre - ce qui a été accordé après deux jours d'effort -... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Yves, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous regrettons de ne pas couvrir vos attentes. Cependant, nous sommes remercie beaucoup de nous apporter les domaines dans lesquels nous devons continuer à améliorer. Nous allons canaliser vos commentaires avec le service de maintenance pour résoudre les problèmes qu'il a eus avec l'air conditionné. De meme, nous allons donner à la direction... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014 par mobile

Étant allée au Grand Oasis Cancun pendant le Spring break, j'étais agréablement surprise par la propreté! Superbe hôtel, bonne ambiance, diversité des restaurants. Seul bémol, manque de miroir dans la chambre. Je recommande!! Et j'ai hâte d'y retourner!

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Invité, Il est étonnant de savoir que votre séjour chez nous a motivés à partager un si grand avis sur notre hôtel. Merci pour en soulignant les qualités qui ont fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes heureux que vous avez apprécié les installations, le divertissement et le service personnalisé que nous offrons. Notre personnel est toujours... Plus

Saguenay, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Beau site, belle piscine, belle plage...... inconvénient: les serveurs au bar le jour servent les mexicain en premier, nous sommes plusieurs personnes qui se sont fait voler dans leur chambre, surtout de l'argent. Nous on s'est fait vider nos porte feuilles qui était cacher dans notre valise. Nous avons fait un rapport et nous avons eu comme réponse, seulement apres... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Valery, Nous apprécions le temps que vous avez pris à partager vos commentaires avec nous, nous regrettons que nous n'avons pas couvert vos attentes dans les domaines mentionnés, cependant, ce type de rétroaction nous aide à identifier nos domaines d'opportunité pour fournir de meilleurs services à l'avenir. De même, nous voulons dire que nos avons pris les recherches appropriées,... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2014

Excellente vacances en couple! Hôtel très bien entretenu malgré la forte affluence pendant le spring break! enormement d'américains exubérants mais ça on le savait déjà :-) Personnel excellent, repas très variés grâce aux nombreux restaurants à thèmes inclus dans le all inclusive! chambre impeccables et lit king size (merci aux américains qui sont très grands comme ca on en profite... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Invité, Merci beaucoup pour votre avis genre et positif. Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos activités, des spectacles et des restaurants. Nous allons sûrement féliciter le personnel que vous avez mentionné pour fournir un excellent service. Ce fut un plaisir de vous avoir comme notre invité et nous espérons que vous pouvez nous rendre visite bientôt. Cordialement. Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

+ : Grand Oasis cancun,Très Bon Séjour, plage magnifique, personnel pro et souriant a 80%, Bonne nourriture pour du All in, Grande piscine. Le jeune Luis travail du matin au soir, portier du Vip Lounge toujours souriant ! mérite d'être félicité et d'être promu. Serveurs du restaurant Market place très pro. - : Pas assez de transat, chambres a rénover,... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et que vous avez reçu un excellent service. Nous sommes fiers de dire que nous avons une équipe toujours prête à donner le meilleur en tout temps de faire chacun de nos clients se sentent à la maison et assurez-vous qu'ils ont de merveilleuses... Plus

Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
40 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014 par mobile

Tres (trop) gros resort. Au depart ca prend une grosse journee pour s'y retrouver. Beaucoup de choix de buffets et de restaurants surtout quand on a l'option GRANDE que nous avions. Nous etions la en fin d'une semaine de travail dans plusoeurs provinces mexicaines. Il faut souvent en surplus pour diverses comme une chaise ou un lit a la plage.... Plus

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires; cela nous permet de connaître nos domaines d'opportunité afin que nous puissions offrir de meilleurs services à l'avenir. En outre, nous tenons à vous informer que nous sommes très dévoués à nos clients, et le personnel est déterminé à comprendre, aider et répondre à tous vos besoins.... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Bonjour, je tiens à vous témoigner se que nous avons vécu lors de la semaine du 9 mars 2014 au 17 mars 2014 ( Springbreak ) à l’hôtel Grand Oasis Cancun. - Etant en All in, nous pensions pouvoir accéder à tout les restaurants de l'hôtel or nous n'avions pas accès à tout les restaurants sauf si nous rajoutions par... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, ce qui nous aide à savoir nos domaines d'opportunité afin que nous puissions offrir de meilleurs services à l'avenir. En outre, nous tenons à vous informer que nous sommes très dévoués à nos clients,... Plus

Lachute, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Service médiocre.. Aucun service, un homme a aspergé ma chambre d'insecticides pendant que j'y dormais... Des pucerons dans ma salades au souper(et c'est le plus que je puisse dire en 200 caractère)!!!!!!!!

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Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Félix, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous tenons à vous informer que nous sommes très dévoués à nos clients, et le personnel est déterminé à comprendre, aider et répondre à tous vos besoins. De même, notre hôtel est audité et certifié par une société qui mesure et assure la qualité et... Plus

Pegomas, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Trop cool ces vacances sous le soleil du Yucatán, super hôtel à taille non humaine, buffet du petit déjeuner au burger plage, en passant par les divers restaurants : rien à dire Chambre impeccable. N'hésitez pas à louer une voiture(négocier le prix ) et partir à la découverte de Tchichen itza, Coba, Tulum, Playa del carmen Coté excursions, prendre la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Atención C, RP de Grand Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous sommes flattés de savoir que votre séjour chez nous a motivés à partager un si grand avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et que vous étiez en mesure d'avoir un excellent voyage à Cancun. Nous travaillons dur pour créer des expériences positives pour nos clients de retenir notre hôtel avec... Plus

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Informations supplémentaires sur Grand Oasis Cancun

Adresse : Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 275 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Travelocity, Orbitz, Tingo, Booking.com, BookIt.com, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Priceline, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Grand Oasis Cancun en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Hotel Cancun
Mexique Cancun Oasis
Cancun Grand Oasis Hotel
Grand Oasis Resort
Cancun Hotel Grand Oasis
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
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