La plage tros petit et il ne ramasse pas les algues. deux gros bateau à côté d'où vous vous baigner . L'hôtel est coincer entre plein de bâtiment . Mais le personnelle est très aceuillen et chaleureux. Le buffet pas bon mais le reste des restaurent impeccable.

J'ai passé un agréable séjour à cet hôtel du 14 au 21 janvier 2013. Le site de l'hôtel est plutôt petit, mais très charmant. Bien que la plage devant le resort soit petite, elle est belle et propre. Nous avons réussi à obtenir une chaise longue sur la plage les jours que nous en voulions une. La piscine est assez... Plus

Je voyage seule. Je suis arriver en pleine nuit. Lorsque je suis arriver à ma chambre numéro 101, j'ai vu une grosse coquerelle par terre. J'ai demandè à changer de chambre, ils n'ont pas voulu prétextant que l'hôtel est plein et que j'avais pas payé assez chère et que je suis en occupation simple. Je retoune à ma chambre, lorsque... Plus

Commençons par le personnel : toujours souriant et ne veulent que votre bonheur. Les serveuses viennent vous voir directement à votre chaise au bord de la piscine pour vous servir vos drinks. Sinon, vous rencontrez quotidiennement du personelle partout dans l'hotel, il ne font que frotter frotter et frotter, l'hotel est TRÈS propre!! Pour ce qui est de la bouffe,... Plus

Le Barcelo Costa Cancun, un 4 étoiles bien mérité ! En plus de toujours être aux petits soins, le personnel est souriant et offre un service personnalisé à sa clientèle. Et que dire de la propreté des installations! Le personnel semble toujours en train de nettoyer ; les planchers, les comptoirs, les chaises de plage, la piscine, les fenêtres, rien... Plus

Le personnel tellement gentil, serviable, se préoccupe de notre bien être. En arrivant en p.m. la chambre n'était pas prête, mais nous sommes allez manger dans le restaurant La Claraboya, on soulève les couvercles en dôme de stanless pour faire un choix ou lire sur la petite carte. Ce restaurant est un buffet avant 18 hres. Plus tranquille que le... Plus

Belle hotel; propre; personnel courtois; belles activités pour les enfants à tous les jours; pas beaucoup de divertissement le soir à part le spectacle de fin de soirée situé à l'extérieur autour de la piscine; beau buffet diversifié mais jamais de bacon! Le resto mexicain est quant à moi le meilleur. Les plages de Cancun ne sont pas tellement grande... Plus

Très belle hôtel , et très propre , le service est impeccable la seule chose nous sommes arrivées avant midi et ils a fallue attendre notre chambre, c est un détail . Ont est en vacances. Pour ce qui est de la mer elle est petite et pas très belle , le complexe est très petit tout est centrés dans... Plus

En tous points cet hotel nous a decus. Premiere deception a l arrivee, en effet les chambres n etaient pas disponible a l heure convenue soit 15h, il a fallu attendre une bonne demi heure pour que le receptionniste s occupe enfin de nous, de nous et de la cinquantaine d autres touristes bloqués devant la reception! Apres cette attente,... Plus