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ibis Cancun Centro

Nº 83 sur 176 hôtels à Cancún
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Av Tulum y Nichupte, Cancún 77504, Mexique
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401 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    72
    159
    116
    29
    25
Consultez les avis pour
49
138
58
84
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles par mobile

Fin de sejour,nous avons passé une nuit a l hotel ibis. Et quelle nuit... nous avons réservé 2 chambres. Chacunes pour 2 adultes et 1 enfants. Apres être passés à la reception et payer un day use en plus pour une chambre nous regagnons nos chambres. La surprise fut de taille. Pas de lit enfant. Je retourne à la reception... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IbisCancunC, Manager de ibis Cancun Centro, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord un grand merci pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hotel. Pour votre information, au Mexique, et comme nous le specifiquons tres clairement sur notre site internet, nous návons pas de chambre pour trois personnes comme en Europe, nous proposons des chambres pour deux persones, soit avec un lit Queen size, soit... Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Cher à côté des autres hôtels de cancun pour pas grand chose chambre de bonne de 8m2 et accueil vraiment médiocre à éviter en plus c'est loin de tout ... Vous payez juste la firme ibis qui en plus n'est pas très dépaysante pour les vacances . A éviter si possible

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
IbisCancunC, Gerente de ibis Cancun Centro, a répondu à cet avis

Bomjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de juger notre prestation. Nous prendrons en compte vos commentaires avec beaucoup d’attention. Je me permet de preciser que nos chambres correspondent totalement a celles de la chaine Ibis au niveau mundial et que notre situation est tres privilegiée, en effet, nous sommes sur l’un des axes les plus important de Cancun... Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
193 avis 193 avis
81 avis sur les hôtels
100 votes utiles 100 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Hôtel lamentable. Service client inadmissible! Je précise à mon arrivée que j'ai 2 réservations d'une nuit chacune (et oui, impossible d'allonger une réservation sur le site d'Accor ...). On me dit que c'est ok. Le 2ème jour, carte désactivée je dois retourner à l'accueil et attendre 15 minutes! Le soir, chambre non nettoyée, pas de serviettes, ... Je vais à... Plus 

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IbisCancunC, Gerente de ibis Cancun Centro, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear guest, I'm very sorry to hear that your stay didn't met your expectations, I'm very aware of your situation... Plus 

Paris
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
29 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Hôtel qui prête à confusion vu le nom. "centro" qui doit sans doute vouloir dire "centro commercial". Quelle déception d'avoir choisi cet hôtel de marque Ibis pour plusieurs raisons. La seule chose positive de cet établissement est le petit déjeuner. Plutôt bon et assez diversifié (européen et mexicain). Pour le reste nous déconseillons cet établissement. Tout d'abord, l'emplacement qui est... Plus 

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IbisCancunC, Gerente de ibis Cancun Centro, a répondu à cet avis

Merci pour votre message concernant votre récente visite à notre hôtel, votre avis est très important pour nous. Comme on pouvait bien voir l'hôtel est proche de tout et son emplacement est très appréciée par les visiteurs, d'avoir supermarche, concessionnaire automobile, agences de voyage, restaurants, bureaux et camion dans le même bâtiment. Nous comprenons qu'il est nécessaire pour certains besoins,... Plus 

Auteur confirmé
35 avis 35 avis
17 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

Nous y avons séjourné une nuit en arrivant de l'aéroport de Cancun. Hôtel neuf et bien situé. Personnel agréable. Chambre confortable et proche mais sans charme (on le sais en allant dans un Ibis). Rapport qualité prix plus que correct. Pas de soucis. Bon petit déj.

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Bourg la Reine
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Nous étions 1 couple et 1 enfant de 6 ans qui a du dormir par terre sur des coussins car les chambres minuscules ne peuvent accueillir de lit supplémentaire et le lit double n'était pas très grand non plus. Nous avions choisi cet hotel pour notre arrivée à cancun avant de partir dès le lendemain matin faire un tour du... Plus 

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67 photos de cet hôtel

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