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Les 174 hôtels de Cancún

Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, Mexique
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84 %
Classé n°17 sur 174 hôtels à Cancún
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Michel C Nice, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (10 593)
  • Photos (6 735)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (23)
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10 593 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nice, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Mon reasort fabuleux ! Chambre spacieuse avec jacuzzi et vue mer. Un vrai petit coin de paradis, piscines fabuleuses transats disponibles à toute heure. Un vrai all inclusive avec un room service disponible 24 heures sur 24. Nourriture excellente , nous avons tester le restaurant italien ainsi que l'asiatique service et présentation parfaits plats succulents. Personnel aux petits soins vous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Winnipeg, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Imaginez l'ambiance... une nuit étoilée, le clapotis des vagues, une température idéale, la compagnie de mon mari et de nos deux enfants adultes autour d'une table dressée sur la plage... le tout accompagné d'une équipe de serveurs: Julio et Elvia, un connaisseur de vins, Jorge Diaz, qui a su jumeler les vins avec les plats. Wow! Quel souper mémorable! La... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Terrebonne, Canada
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Super beau resort, le seul bémol c'est la plage, il y a des algues. Nous avions une chambre niveau concierge face à la mer, chambre avec bain à remous, chambre rénovée. Beau décor contemporain, lit king très confortable. Réfrigérateur toujours remplis, 4 sortes de bières, boisons gazeuses et jus a volonté, service au chambre 24h. Aromathérapie dans la chambre .... Plus

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Rive-sud de Montréal
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé une très belle semaine avec nos deux enfants de 7 et 9 ans. Le personnel était toujours souriant, l'hôtel est digne d'un 5 étoiles avec une excellente nourriture et l'air climatisé extrêmement efficace par rapport à d'autres hôtels! Même les toilettes près de la piscine ont l'air climatisée! Les piscines sont énormes mais je préfère quand même... Plus

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1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Endroit idéal pour passer des vacances en famille. Tout le monde est au petit soin pour les enfants, quoi de mieux pour donner un petit répit aux parents. Aucune mauvaise expérience dans un des 14 restaurants de Moon Palace, il y a un menu pour enfant dans la quasi totalité des restaurants. Les piscines sont fantastiques, l'animation est numéro un,... Plus

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Montréal, Canada
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
16 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une seule nuit au Moon Palace pour voir si cela correspondrait à un voyage familial plus long. À notre arrivée, nous avons été surpris pas le monde qu'il y avait! Nous nous sommes retrouvés à "Las Vegas au Mexique" !!! Même le parfum d'ambiance des lobby est le même !!! Toutefois, bonne surprise, le personnel est efficace... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés au Moon palace en famille de 14 au 21 juillet 2014. A notre arrivée, surprise! Il n'y a plus de chambre avec 2 lits doubles de disponible pour nous qui sommes 3 adultes avec un enfant. Mais, il n'y a pas de problème au Moon palace! Ils ont remplacé notre chambre par une suite dans une villa,... Plus

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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Magnifique semaine au Moon Palace Cancun section Nizuc. L'hôtel se démarque par l'empressement de tous ses employés et leur joie au travail. Ils ont pris soins de notre fils aux multiples allergies alimentaires comme un roi. Merci tout spécial à Mardo et Macedonio du restaurant principal et au chef Alejandro. Le site est magnifique et très étendu. ils offrent 1500$... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Évitez cet hôtel!!! Hotel très a l'écart. La plage est impraticable. Nous avons été volé le dernier jour : parfums ,kit de rasage de notre chambre . lotions etc ... La sécurité est venu fouiller dans nos affaires et nous a dis: " nous sommes désolés " !!! Le service est vraiment nul et nous sommes pas en sécurité dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alma, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

C'est un hotel très luxueux. Les restaurants à la carte illimitées et pas besoin de réservation avec air transat vraiment appréciés. Excellente nourriture (la meilleure) dans un tout inclus et j'ai fais 6 voyages dans les deux dernières années. Restaurants à la cartes préférés: Momo (asiatique) pour ma part et le brésilien (steak house) pour ce qui est de mon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Rosaura Y, Public Relations Manager de Moon Palace Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir choisi Le Moon Palace Golf & Spa. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et équipements. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite, Cordialement, Rosaura Yañez Directrice des Relations Publiques Plus

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Informations supplémentaires sur Moon Palace Golf & Spa Resort

Adresse : Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 219 € - 465 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Logement
Opac
Moon Palace Golf And Spa Resort
Moon Palace Resort
Moon Palace Golf Hotel Cancun
Moon Palace Golf & Spa
Cancun Moon Palace Resort
Moon Palace Cancun
Albergo
Moon Palace Hotel

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Équipements

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Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
2433

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Moon Palace Golf & Spa Resort et des autres voyageurs.
23 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
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