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Les 174 hôtels de Cancún

Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, Mexique
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Moon Palace Golf & Spa Resort
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84 %
Classé n°17 sur 174 hôtels à Cancún
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Zorro36 Rive-sud de Montréal
  • Vue d'ensemble
  • Avis (10 482)
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10 482 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Rive-sud de Montréal
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une très belle semaine avec nos deux enfants de 7 et 9 ans. Le personnel était toujours souriant, l'hôtel est digne d'un 5 étoiles avec une excellente nourriture et l'air climatisé extrêmement efficace par rapport à d'autres hôtels! Même les toilettes près de la piscine ont l'air climatisée! Les piscines sont énormes mais je préfère quand même... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Endroit idéal pour passer des vacances en famille. Tout le monde est au petit soin pour les enfants, quoi de mieux pour donner un petit répit aux parents. Aucune mauvaise expérience dans un des 14 restaurants de Moon Palace, il y a un menu pour enfant dans la quasi totalité des restaurants. Les piscines sont fantastiques, l'animation est numéro un,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
16 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une seule nuit au Moon Palace pour voir si cela correspondrait à un voyage familial plus long. À notre arrivée, nous avons été surpris pas le monde qu'il y avait! Nous nous sommes retrouvés à "Las Vegas au Mexique" !!! Même le parfum d'ambiance des lobby est le même !!! Toutefois, bonne surprise, le personnel est efficace... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes allés au Moon palace en famille de 14 au 21 juillet 2014. A notre arrivée, surprise! Il n'y a plus de chambre avec 2 lits doubles de disponible pour nous qui sommes 3 adultes avec un enfant. Mais, il n'y a pas de problème au Moon palace! Ils ont remplacé notre chambre par une suite dans une villa,... Plus

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1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Magnifique semaine au Moon Palace Cancun section Nizuc. L'hôtel se démarque par l'empressement de tous ses employés et leur joie au travail. Ils ont pris soins de notre fils aux multiples allergies alimentaires comme un roi. Merci tout spécial à Mardo et Macedonio du restaurant principal et au chef Alejandro. Le site est magnifique et très étendu. ils offrent 1500$... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Évitez cet hôtel!!! Hotel très a l'écart. La plage est impraticable. Nous avons été volé le dernier jour : parfums ,kit de rasage de notre chambre . lotions etc ... La sécurité est venu fouiller dans nos affaires et nous a dis: " nous sommes désolés " !!! Le service est vraiment nul et nous sommes pas en sécurité dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alma, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

C'est un hotel très luxueux. Les restaurants à la carte illimitées et pas besoin de réservation avec air transat vraiment appréciés. Excellente nourriture (la meilleure) dans un tout inclus et j'ai fais 6 voyages dans les deux dernières années. Restaurants à la cartes préférés: Momo (asiatique) pour ma part et le brésilien (steak house) pour ce qui est de mon... Plus

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Rosaura Y, Public Relations Manager de Moon Palace Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir choisi Le Moon Palace Golf & Spa. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et équipements. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite, Cordialement, Rosaura Yañez Directrice des Relations Publiques Plus

St-MArc sur Richelieu
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Nous revenons d'une semaine de rêve au Moon Palace Cancun, section Nizuc. J'étais sans mot a mon arriver...Première fois pour moi dans un 5 étoiles. Belle chambre avec vue sur le Golf du Mexique, lit confortable, on a manquer de rien ! Nourriture impecable ! La plage n'Est pas tellement belle MAIS avec les piscine du resort ça compense et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Terrebonne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014 par mobile

wow, quel site 5 étoiles! Un vrai tout inclu....J'étais seule avec ma fille et nous avons été traité comme des princesses dans la section Moon Grand. Le sunrise est très animé et tous les services y sont offerts mais nous avons grandement mieux apprécié le calme et l'atmosphère du Grand. Personnels très très attentionnés et ce PARTOUT! Les gens y... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosaura Y, Public Relations Manager de Moon Palace Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Moon Palace Golf & Spa Resort. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre fille avez vraiment apprécié l'atmosphère calme de Moon Grand. Nous apprécions vos aimables commentaires à propos de Sergio, Luis et Addy et sommes ravis qu'ils vous ont donné le traitement que vous méritez. Nous nous réjouissons de vous... Plus

Laval, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Nous sommes allés au moon palace ma conjointe et moi du 21 avril au 28 avril et nous avons aime l endroit. Le site est très gros alors avis à ceux qui n aiment pas marcher par contre le service est excellent et ce partout, tout le monde est super attentionnés. Les restaurants sont supers bons et même les buffets.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosaura Y, Public Relations Manager de Moon Palace Golf & Spa Resort, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir choisi Le Moon Palace Golf & Spa. Nous nous réjouissons de vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un excellent service. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour vos aimables commentaires sur Josue. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Rosaura Yañez... Plus

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Informations supplémentaires sur Moon Palace Golf & Spa Resort

Adresse : Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 214 € - 447 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
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Moon Palace Golf Hotel Cancun
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
2433

Questions et réponses

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