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Oasis Cancun

3.0 sur 5 Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique (Anciennement Be Live Cancun)
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2 346 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    320
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons tout juste de rentrer de notre séjour au Yucatán. Nous avons commencé par cet hôtel. Les chambres sont corrects mais sans plus salle de bain plutôt vétuste. Mais le pire ont été les concerts terriblement bruyants du matin ou soir et même la nuit accompagnés d alcool . Les jeunes gens et plus âgés ont bu du matin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Chateauguay, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Sa fait 12 ans que je voyage dans plusieur pays et c'est le pire voyage que j’ai fait. Rien ne va a cette hotel. Un tout inclus!!!! pas du tout faut payer pour toute coffre les bouteille d’eau dans notre chambre(on a eu 2 bouteille de 500ml pour les 7 jour) faut payer pour le coffre de surete (49$ US... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OasisHotelResorts, Director General de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Danny, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos commentaires, cela nous aide à fournir de meilleurs services à l'avenir. Il est important pour nous de mentionner qu'il ya une différence entre les deux catégories de nos clients fournissant avec différentes options. Notre catégorie... Plus 

quebec
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes allé à l'Oasis Cancun du 30 janvier au 6 février 2015 et je peux vous dire que j'ai été agréablement surpris par Cancun en soi. L'hôtel, bien qu'un bon 3 étoiles et demi, vaut beaucoup mieux qu'un 4 ou 4 et demi à Cuba, ça c'est clair. Finito Cuba après Cancun pour tout près du même prix! La... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
OasisHotelResorts, Director General de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur Trip Advisor à la suite de votre séjour. Nous sommes très touchés par vos compliments. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Avions été déménagé du Gran Oasis Palm à Gran Oasis Pyramid, et étaient content de cet upgrade car plus de restaurants, un buffet plus gourmet. Étant donné qu'il y a une affiliation avec la cie Lifestyles, qui offre des services complètes (vol, véhicules, chambres, croisiseres et autres sites ex: en Rép. Dominicain) une partie du site plus haut gamme n'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
OasisHotelResorts, Director General de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Chan, Un grand merci d'avoir eu la gentillesse de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes fiers de lire votre satisfaction et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Plus 

Gatineau, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

cette hotel est réputé pour avoir une belle plage et une belle mer et party pour les jeunes ces vrai , mais pour le reste il y a un grille pain pour tout ce monde imaginer l attente pour les toast en plus de l attente avant de rentrer au buffet trop de monde , pour ce qui est de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
OasisHotelResorts, Director General de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour avoir partagé votre expérience. Je puis vous assurer que tous les commentaires en retour de nos clients nous sont précieux pour nous permettre de progresser, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques pour vous satisfaire. Nous nous efforçons d’apporter en permanence les correctifs et ajustements nécessaires. J’espère que nous aurons le plaisir de vous... Plus 

Chambéry, France
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passe 3 nuits dans cet hôtel en fin de circuit Très bien,restaurants multiples et bons, chambre propre avec mini bar Allez vous baigner quelques mètres a droite de la plage de l’hôtel Vous aurez une mer turquoise et du sable fin Centre animé de la station pas trop loin en car pour un petit prix Interressant pour les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OasisHotelResorts, Director General de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Roland, Je vous remercie pour votre gentil commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est un réel plaisir quand nos clients nous font des retours aussi positifs. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Plus 

Québec, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le personnel est très bien et la propreté correcte nous on a aimé se qu 'on a eu comme services et emplacement, mais attend toi pas à dormir dans un 5 étoiles car il manque certaine condition pas offerte qui nous on déçu de la chambre mais c'est quand même bien et pour être plus calme il y a moyen... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OasisHotelResorts, Director General de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Gigi, Merci de part vos pensées avec nous et avec les utilisateurs de Trip Advisor, pour nous est très important de savoir à leur sujet que nous apprenons à améliorer nos services et notre hôtel de manière générale, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié de nombreux aspects de l'hôtel et nous espérons que nous avons une... Plus 

Matane, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

chambre bien , bouffe tres bien , alcool et party a profusions !! pense pas aller la avec ta ptite famille pour une semaine tranquille , passe ton tour ... le personel est tres bien et la propreter correcte, attend toi pas a dormir dans un 5 etoiles mais cest quand meme tres bien si tes pas trop fancy. avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OasisPR, Director de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Manuel, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et que vous avez reçu un excellent service. Nous sommes fiers de dire que nous avons toujours une équipe prête à donner le meilleur en tout temps, pour faire chacun de nos clients se sentent à la maison et assurez-vous qu'ils ont de merveilleuses... Plus 

Ste-Therese, Quebec
Auteur
14 avis 14 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

J'avais lu sur Trip Advisor les commentaires des clients. Je savais qu'il y avait beaucoup de jeunes aimant faire la fête, mais pas à ce point. J'avais une chambre bord de mer et c'était bien. Ma chambre était propre, literie propre. Il est arrivé que le ménage ne soit pas fait, je l'ai mentionné et ils sont venus le faire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
OasisPR, RP de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour vos suggestions, nous le serons prendre en compte pour améliorer chaque jour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et l'attention personnalisée. En ce qui concerne les problèmes que je avais, sera canaliser leurs observations auprès du service compétent pour résoudre les problèmes, afin que nous puissions continuer à améliorer... Plus 

Saint-Bruno-de-Montarville, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Premièrement je désire dire que j étais au courant de la réputation de cet hotel, Un hotel pour les jeunes qui veulent faire la Fete..nous avons voyages avec nos enfants de 24 et 25 ans..et leurs amis..nous voyagons normalement dans des hotels 5 étoiles, donc nous étions prets a faire des concessions , et étions conscients que la différence serait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
OasisPR, RP de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos commentaires; Cela nous aide à fournir de meilleurs services à l'avenir. En outre, nous tenons à vous faire savoir que nous sommes très dévoué à nos clients, et le personnel se engage à comprendre, aider... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Oasis Cancun

Adresse: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique (Anciennement Be Live Cancun)
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 171 € - 332 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Oasis Cancun 3*
Nombre de chambres: 879
Options de réservation :
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Alias :
Spring Break 2012
Hotel Oasis Cancun
Oasis Hotel Cancun
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Hotel Oasis
Oasis Cancun Spring Break
Oasis Residences
Hotels Oasis
Oasis Albergo
Cancun Oasis Hotel
Style d'hôtel :
N°47 des hôtels Spa à Cancún
N°56 des complexes hôteliers à Cancún
N°70 des hôtels en bord de mer à Cancún

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