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Oasis Cancun

3.0 sur 5 Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique (Anciennement Be Live Cancun)
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2 151 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Une nuit dans cet hôtel ! C'était horrible ! L'endroit ou l'accueil se trouve est sombre et loin d'être accueillant, les ascenseurs sont craignos voir dangereux car les portes se ferment même en y essayant de mettre un obstacle (main, pieds). Les chambres sont moches, sales. Le linge de toilette est sale et incomplet. La porte fenêtre de notre chambre... Plus 

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OasisPR, R.P. de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Sandy, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer vos commentaires et vos opinions avec nous, por favor PLUS accepter nos sincères excuses pour les inconvénients que vous rencontrés lors de votre visite. Nous voulons que vous sachiez que tous vos commentaires et opinions vont être pris en considération et vont être canalisé au département correspondantes visant à assurer un meilleur... Plus 

60000
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à 7 filles et franchement à déconseiller si vous ne souhaitez pas faire la fête. Nous ne nous sentions pas en sécurité le soir. C'est très bruyant, sale, la literie n'est pas bonne. Dés le début de l'après midi les gens sont bourrés et mangent dans la piscine en mettant de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OasisPR, R.P. de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à leurs attentes cents. Nous sommes désolés que votre temps passé avec nous ne répondait pas à toutes vos attentes. En ce qui concerne les inconvénients vous aviez avec votre chambre, question de esta a été canalisée-à notre... Plus 

Nicolet, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

super , la plage est magnifique les restaurants sont tres bon les chambres sont normal le balcon à une tres belle vue la piscine est grande , l’hôtel est proche du centre ville , l'animation est tres presente pour les adultes et les jeunes familles

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OasisPR, R.P. de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Jeremy, Nous sommes heureux de vous accueillir et vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Cancun. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre plage, le divertissement et la gastronomie. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau, nous disons au revoir à vous, mais d'abord exprimer notre gratitude. Cordialement. Plus 

Meylan, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

J'ai logé dans cet hôtel dans le cadre d'un congrès: ce n'était donc pas mon choix. Nous avons payé un prix qui semblait très compétitif: 80 euros par personne pour une option tout compris. Il faut garder cela à l'esprit: on ne pouvait s'attendre à une prestation sans faute. Hélas, le "tout compris" s'est avéré parfaitement illusoire. Ce qui n'était... Plus 

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OasisPR, R.P. de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux que la plage répondre à vos attentes. Nous regrettons tout inconvénient que vous aviez avec les serviettes et le téléphone, se il vous plaît laissez-nous savoir qu'ils prennent les mesures nécessaires pour améliorer le service et votre confort et votre satisfaction est très importante pour nous. Nous... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
10 avis sur les hôtels
75 votes utiles 75 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Séjour du 20 novembre au 4 décembre 2013 CHECK IN Très rapide. On nous remet les cartes pour les serviettes de plage ainsi que les cartes d'accès à la chambre. Le coût de la location du coffre-fort de notre chambre, que l'on ouvre avec une clé, est de 7 $ par jour. Nos trois filles dans la vingtaine nous accompagnaient... Plus 

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Atención C, R.P. de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Il faudrait d'abord et avant tout à vous remercier de nous avoir choisis comme hôtes de votre séjour ici à Cancun. Il nous fait plaisir que vous avez apprécié nos restaurants et options; nous prenons grand soin de fournir variété et la qualité dans tous nos établissements. Nous vous offrons nos sincères excuses et nous sommes vraiment désolé... Plus 

Charleroi, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

Grand complexe avec beaucoup d' animation et de jeunes gens ( américain....) période du " spring day" mais heureusement à notre étage des ,jeunes gens bien éduqués. Chambre spacieuse, restaurant et repas à thème bien servi et copieux. Le buffet du petit déjeuner il faut être très difficile pour ne pas trouver son bonheur. je tiens à féliciter "Ari Cotero"... Plus 

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Atención C, RP de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, c'est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour a été agréable et a répondu à toutes les attentes, Pas de doute, l'ensemble de notre personnel se consacre à faire de votre séjour une expérience inoubliable avec un service et des soins de qualité. Au plaisir de vous... Plus 

Laval, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Hotel idéal pour les jeunes ,très bruyant,nourriture correcte,belle piscine,belle plages ,l'hôtel est à 10 minutes du centre ville de cancun,mais pour la famille je vous conseille le grand oasis cancun.

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Atención C, RP de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous sommes heureux de vous accueillir dans le même temps je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel lors de votre visite à Cancun. Exprimer notre gratitude même de partager vos commentaires de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous avez eu un bon séjour. C'est un plaisir de vous servir... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Faites une provision de bouchon pour le oreilles car vous ne dormirez pas. Beaucoup de jeunes dans la vingtaine donc beaucoup de party. Ils rentrent tard et se foutent que vous dormiez, ça cri, ca hurle et ca chante...aucun respect pour ceux qui dorme. Nourriture quand même bonne mais après une semaine de buffet, c'est normal d'être tanné. Belle plage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Atención C, RP de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, ce qui nous aide à savoir nos domaines d'opportunité afin que nous puissions offrir de meilleurs services à l'avenir. Nous espérons que vous pouvez nous donner une autre occasion de vous accueillir à nouveau... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

En premier lieu je dois dire que j’avais acheté ce voyage un peu vite à cause du bas prix pour aller à Cancun. Donc en lisant les commentaires (qui ont tous un peu de vérité) je m’attendais à rien de cet hôtel mais que au moins nous allions être au centre de Cancun donc un endroit ``in``. Premièrement durant notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Atención C, RP de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Hôte, Merci pour vos aimables commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié nos spectacles et les activités quotidiennes puisque nous travaillons très dur pour garder nos clients divertir et de s'assurer qu'ils ont un très... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014 par mobile

L humidité sa la chambre et les inondations quotidienne nous ont un peu gâché le séjour. J avais choisi le all inclusive pour la première fois et ça sera la dernière ! Beaucoup d attente dans les restaurants et l offre est médiocre. Le personnel n est pas toujours très sympathique mais certain relève largement le niveau. Merci à eux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Atención C, RP de Oasis Cancun, a répondu à cet avis

Chère Joëlle V, Nous sommes vraiment désolé que vous aviez une expérience désagréable pendant vos vacances. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, ce qui nous aide à savoir nos domaines d'opportunité afin que nous puissions offrir de meilleurs services à l'avenir. Nous espérons que vous pouvez nous donner une autre occasion de vous accueillir à... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Oasis Cancun

Adresse: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique (Anciennement Be Live Cancun)
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 140 € - 251 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Oasis Cancun 3*
Nombre de chambres: 879
Options de réservation :
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Alias :
Spring Break 2012
Hotel Oasis Cancun
Oasis Hotel Cancun
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Hotel Oasis
Oasis Cancun Spring Break
Oasis Residences
Hotels Oasis
Oasis Albergo
Cancun Oasis Hotel
Style d'hôtel :
N°47 des hôtels Spa à Cancún
N°55 des complexes hôteliers à Cancún
N°70 des hôtels en bord de mer à Cancún

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