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The Royal Cancun, All Inclusive, All Suites Resort

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Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone | Lotes C2 & C2A, Cancún 77500, Mexique
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The Royal Cancun, All Inclusive, All Suites Resort
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles

Séjour en famille en grand appartement Bonne restauration et structure de l'hôtel sympa, piscine agréable Demander absolument une chambre du côté de la mer sinon circulation beaucoup trop bruyante Le service n'est agréable qu'avec du pourboire sinon limite acceptable Faites attention à votre change à la réception de l'hôtel L'erreur est humaine mais hélas systématique...

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Cristóbal G, Online Community Care Coordinator de The Royal Cancun, All Inclusive, All Suites Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Royal Resorts vous remercie de prendre le temps de communiquer vos commentaires. Nous nous efforçons d'offrir aux clients un service de premier ordre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous continuerons d'examiner nos procédures et d'écouter les commentaires de notre clientèle en vue d'assurer leur satisfaction. Salutations distinguées, Plus 

Québec
Auteur de niveau
91 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015 par mobile

Encore une fois, la chaîne hôtelière Royal, ne nous a pas déçus. Quel endroit magnifique! On y mange très bien. C'est tranquille. Les gens qui aiment fêter, s'abstenir, ce n'est pas la place. On y retrouve surtout des gens retraités et des familles avec jeunes enfants. Pas de spectacle le soir, la sainte paix. Nous, on adore même si nous... Plus 

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Val d'Or, Canada
Auteur de niveau
33 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Ca été notre première visite à un Royal il y a 4 ans et nous les avons adoptés, nous mangeons quand nous voulons, pas de buffets avec des gens dégelasses, pas de réservation, de la bonne bière en cannette ou en bouteille froide, des drink à notre saveur et goût. Le soir pas de maquillage et de préparation... on se... Plus 

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Fort-de-France, Martinique
Auteur de niveau
31 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Cet hôtel, un des premiers construits, s'élève sur 2 ou 3 étages, il reste un must pour la convivialité, le confort, la propreté, les services, salle de sport, boutique, massage, la gentillesse de tout le personnel et les vacances en famille. Notre "villa" vue mer comprenait 2 chambres avec salle de bain, cuisine équipée (un rêve) un grand living avec... Plus 

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Rennes
Auteur de niveau
75 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Nous n avons passé qu' une nuit dans cet hôtel resort, mais tout était parfait. Propreté, espace (piscine, restaurant, bar, accès à la plage privative, parking surveille et inclus. Nous avons beneficié d' un mini appartement avec vue sur mer, comprenant 2 chambres, cuisine equipée, Tres bon rapport qualité prix ! je recommande

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Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013 par mobile

je suis au Hyatt Zilara (autrefois The royal Cancun) depuis 8 jours et je vois déjà de la différence pour la nourriture. Le buffet était excellent aujourd'hui, les salades étaient bonnes et avaient l'air appétissante. Maria Marie est un restaurant italien c'était bon les 2 fois lorsque j'y suis allée. Le Asiana en bas, excellent aussi et pareil comme avant.... Plus 

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Vence, France
Auteur de niveau
61 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2013

Cette résidence est très bien entretenue. Les petits bâtiments disséminés dans une végétation tropicale donnent une atmosphère très agréable, en contraste avec l'environnement très bétonné de Cancun. Les appartements sont très spacieux et très bien équipés. Les piscines sont grandes et propres. La plage se situant devant l'hôtel n'est cependant pas inoubliable, la profondeur étant très limitée... Accueil très chaleureux.

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le mans
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2013

Nous rentrons tout juste d'un séjour d'une semaine dans cet hôtel résidence. Cette semaine était proposé par le biais d'un échange avec Interval internationnal dans le cadre d'échanges de résidences time sharing. Les appartements sont immenses. Le notre était un duplex 6 personnes. Deux chambres plus un lit double dans le living. Deux terrasses avec balcons, grande cuisine, 2 salles... Plus 

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Montréal, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2012

Nous somme allé au Royal Cancun International du 14 au 21 décembre 2012 c était notre premiere visite a Cancun , et on a bien aimé! nous cherchions un appartement avec 2 chambres et nous avons été satisfait de cette endroit car c est plutot rare de trouver ca a Cancun. Le personnel est acceuillant , sourriant et tres tres... Plus 

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Portland, Oregon
Auteur de niveau
34 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma femme et moi sommes allés à Cancun plus d'une douzaine de fois. Notre préféré est le Royal Cancun (anciennement connu comme le Club International de Cancun). Le complexe est très bien entretenu, le personnel est exceptionnel et c'est pratique pour se rendre à d'autres attractions dans la zone de l'hôtel et d'autres attractions. Le resort est situé sur la... Plus 

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