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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
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Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, Mexique
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3 291 avis de voyageurs TripAdvisor

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    183
    60
    36
Consultez les avis pour
171
2 212
73
107
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles

Tout est parfait à cet hôtel, rien à redire !! Nous y avons séjourné du 14 au 21 mars 2015 avec une chambre "Junior Suite Preference Club ". La chambre est très grande, moderne, superbe et très propre. Le préférence Club vaut vraiment la peine car ces chambres sont situés à des plus hauts niveaux soit du 21 au 28e... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'equipe qui organise les activités sont super bon !!! Ils sont sociable ,drole ,gentil et très complice .....très divertissent !!!!! Ils sont très présent et s'intéresse a vous...très charmant !!! Moi quand jsuis aller c'était Nataly , Sylvia, Oscar, Sunday et Carlos ..puis a mon depart jetais nostalgique a l'idée de plus les revoir ... Si je retourne la bas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bonaventure, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Dès notre arrivée, on se rend compte rapidement que l'on est dans un hôtel d'une classe à part et on ne se trompe pas. Chambre très grande et luxueuse, très bonne bouffe, l'équipe de l'animation excellente et le personnel nous traite aux petits oignons. Hôtel de style contemporain, magnifique. Je vous le recommande, cela fait 4 fois que j'y vais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

C'est la cinquième fois que je vais au Secrets The Vine Cancun et toujours aussi satisfaite. Les chambres sont magnifiques. Les restaurants sont excellents. L'équipe d'animation est superbe. Le personnel est au petit soins. Internet est accessible en tout temps dans tous les lieux de l'hôtel et très rapide et le téléphone est gratuit partout au Canada et au USA.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Wendake, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tous le personnel de l'hôtel sont très attentionné, mais un en particulier a retenu notre attention, c'est Jose Contreras Nolasco. Ce serveur fait son travail avec une attention particulière, il est au devant de tout, il a été d'une courtoisie et d'une attention tel que les autres devraient prendre pour exemple. Merci mon ami pour avoir participé à améliorer mon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quebec, Quebec, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Séjour du 14 au 17 février 2015 Chambre deluxe 2125 Prefered Club, vue vers le sud. Ce haut building est de construction neuve. Il a 3 ans et il est fait en hauteur. Toutes les chambres ont vue sur la mer. La propreté est impeccable. Le lobby est vaste et la passerelle qui traverse le lobby et qui se rend... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Ménières
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Septembre 2014, magnifique offre qualité/prix pour deux personnes en dehors des saisons touristiques. Tout est super bien entretenu, grande chambre, magnifique vue, plages bien entretenue car a certains endroits le long des côtes non ... Personnel très sympathique, mais attention au personnel qui veut chaque fois vous vendre un repas pour deux au bord de la plage avec bouteille de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint Jerome, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Voici notre expérience a cette hôtel mediocre. Senteur d égout dans le couloir ,manque de papier de toilette dans la chambre,ketchup diluer,service très ordinaire ,nourritures pire que dans un hôtel trois étoile à Cuba ,musique au bord de la piscine comme dans un bars,aucune chaise double comme dans les vrai 5 étoiles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Juin 2013, offre attractive sur voyagesprives.com, on se lance! Émerveillement instantané à notre arrivée, niveau de luxe, de raffinement et de qualité de services au delà de nos espérances. Chambres très spacieuses et confortables, vu sur l océan a couper le souffle, deco moderne, zen et grandiose (vitrine des vins impressionnante). Petit déjeuner gargantuesque et délicieux, 8 restaurants ds l... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marseille
Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Rien à redire sur cet hôtel. Tout a été bien pensé. Personnel disponible, aimable, courtois. Un lieu magnifique. Des restaurants à la carte. Le mieux est de vous laisser découvrir. C'est sûr, nous y retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6

4 018 photos de cet hôtel

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