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Hotel Xbalamque Resort & Spa

Nº 115 sur 178 hôtels à Cancún
Av. Yaxchilan No. 31, Cancún 77500, Mexique
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244 avis de voyageurs TripAdvisor

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    55
    24
    48
Consultez les avis pour
41
110
33
9
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Île-de-France, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
33 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015 par mobile

Bcq de mauvaises critiques. Je confirme le côté ultra bruyant ( boules quies indispensables !) Chambre suite kitch mais OK. Eau chaude débit correct ( ça dépend vraiment des chambres car nos amis ont du peu d eau chaude). Petit'dej américain très copieux. Le continental correct avec 3 bond pancakes. Très petite piscine.personnel OK. Quartier sûr. Excellent italien à 10metres.... Plus 

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Cap d'Agde, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2014

Hôtel très vétuste et mal entretenue, nous avons eu l'honneur d'avoir une suite car nous avions pas réserver a l'avance et nous avons très vite regretté (eau froide, aucune puissance dans le jet d'eau, tache d'humiditer, attente de 2h pour une simple serviette de bain, aucune insonorisation nous avons entendue chanter jusqu’à 5h du matin et les ronflement de la... Plus 

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Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Correcte pour n'y passer qu'une nuit, en coup de vent. Mais hôtel très laid et mal entretenu (climatisation vieille et très bruyante, pas d'ampoule dans la salle de bain, douche qui fuit, etc.) Petit déjeuner très médiocre aussi. Le décor ressemble à un hôtel disney vétuste. Bref aucun intérêt.

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Genève, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014 par mobile

Hotel qui se veut pittoresque, mais la deco est kitsch et de mauvais goût ... La climatisation tellement vieille et hyper bruyante, piscine et abords sales , buffet de déjeuner très limite .... Bref, évitez cet endroit , dont le seul avantage est la proximité de la station de bus ado

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Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

Nous sommes arrivés un samedi a 13h. Au début parfait. Ensuite un cauchemar. Draps et serviettes tachés. Peinture qui s'écaille. La clim fait le bruit de l' avion qu' on va prendre demain et pour finir samedi soir la cour en dessous de nos fenêtre ce transforme en boîte de nuit à en faire trembler les vitres! Horrible...

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Melun, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

Chambre peu décorée, simple, kitch... moi j'ai aimé. Très belle piscine au calme. très bon accueil, seul déception le petit dej inclus. C'est continental mais avec presque rien finalement. proche du centre ville, proche de la gare routière ADO, dans la rue des restos, donc pour le prix c'est vraiment bien.

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orbe
Auteur
18 avis 18 avis
12 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

photos biens séduisantes sur internet qui ne correspondent pas à la réalité. Chambres très vieilles, climatisation d'un autre âge. Toutefois si vous devez passer une nuit a Cancun après un long vol ou louer une voiture le lendemain, il peut faire l'affaire, car il est situé près de quelques restaurants avec orchestres, ce qui n'est pas négligeable pour passer une... Plus 

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Paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

Je vais faire rapide car je n'aime pas m'étendre sur les mauvais hôtels ou restaurants. C'est d'abord sale. Ensuite très bruyant. Pour continuer, la moitié de la chambre est détériorée: cintre cassée, lumière fracturée, décoration en morceau, câbles électriques apparents, murs sales tout comme le plafond, douche avec peu de pression, vue horrible. Heureusement que c'est pas cher mais tout... Plus 

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Saint-Georges-sur-Meuse, Belgique
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
22 avis sur les hôtels
75 votes utiles 75 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Après 10h d’avion et des images du Mexique plein la tête, je dois avouer que j’ai apprécié c’est hôtel. C’est loin d’être le grand lux, il ne faut pas trop regarder aux petits détailles quant à la propreté et l’état du bâtiment, mais le dépaysement qu’il offre fait son effet. Il y a des fresques sur les murs des couloirs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ivan R, E-commerce de Hotel Xbalamque Resort & Spa, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous travaillons sur la climatisation, d'éviter tout désagrément à nos clients le sont. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Cancun. Plus 

2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2012 par mobile

Après avoir trouvé cet hôtel sur nos 2 guides(le routard, le Guide "Hachette") nous y sommes allés les yeux fermés, ce qui était une grave erreur, hôtel vétuste, pas entretenu, accueil désagréable, bref y'a du choix à Cancun alors prenez la bonne décision et allez ailleurs....en plus le bruit la nuit est insupportable... Sans parler de la clim.... Qui ne... Plus 

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