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Les 175 hôtels de Cancún

Paradisus Cancun

4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, Mexique
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Paradisus Cancun
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87 %
Classé n°13 sur 175 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
PatO73 Québec (ville), Canada
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1 755 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
552
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné au Cancun Paradisus , 2 adultes et un enfant de 3 ans du 24 au 31 mars 2014. C'était notre première fois dans un hôtel style Cancun (en hauteur sur le bord de la plage). Avec le temps nous apprécions beaucoup les 5 étoiles. Même si le Cancun Paradisus est classé 4 étoile et demie, ca valait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lanoraie
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est de toute beauté et que dire du service.... Tout à fait impeccable. La bouffe variée et excellente dans tous les restos. La gentillesse des gens est remarquable. J'ai fait plusieurs voyages à plusieurs endroits et celui-ci est de loin le plus beau. La propreté des lieux, du jamais vu, même les toilettes de la plage en plus elles... Plus

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PDCR, Departamento de Calidad de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Chers Clients, Paradisus Cancún Resort et toute son équipe vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre hôtel et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et espérances. Dans l’espoir de vous accueillir très bientôt à nouveau, nous vous prions de croire,... Plus

Brossard
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Puisque nous avions été au Paradisus Playa Del Carmen l'année dernière, on nous avait mentionné que celui ci était une coche au dessus. Durée du séjour 10 jrs, nourriture toujours froide, il semble que les multiples fêtes organisées pour les propriétaires (time sharing) ont fait en sorte que tout était ciblé pour leurs réceptions (service et nourriture). Une heure et... Plus

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PDCR, Departamento de Calidad de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients qui vous ont été causés pendant votre séjour à notre hotel. Nous regrettons beaucoup ces dérangements et nous espérons que vous voulez bien nous excuser. Si vous décidez de visiter nous s'il vous plaît... Plus

Cancún, Mexique
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel avec un personnel très professionnel et courtois...service impeccable et conciergerie au top. Je le recommande avec un bémol pour les clubber c est un endroit plutôt calme donc tout dépend de ce que vous rechercher....Pour ma part c était top et a refaire....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PDCR, Departamento de Calidad de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, C'est toujours un plaisir de voir que vous avez eu une agréable donc notre séjour que le service Merci beaucoup pour vos commentaires. Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre hotel je reste à votre disposition. Sincere salutations Plus

Cancún, Mexique
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel et se fut génial...nous n avons rien à redire tout était super, un staff compétent et très courtois.Je tiens tout particulièrement à saluer le professionnalisme de Fred ainsi que son amabilité tout comme le reste des membres de l hôtel...Je n'ai pas pour habitude de retourner 2 fois au même endroit mais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PDCR, Qualité de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très touchés par votre commentaire sincère et très agréable! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Notre moteur est la passion pour la profession et l'enthousiasme pour offrir à nos clients une expérience de vacances unique. La conversation avec nos clients est toujours enrichissant et si nous a permis de... Plus

Longueuil, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Quel bel hôtel!!! Nous avons adoré tout sur cet emplacement. Le personnel tellement sympathique et attentionné. La nourriture très bonne. Notre restaurant préféré à été le Vento. C'est un restaurant type tapas et c'était très bon, il y avait de la crème brulée au foie gras!!! Nous y avons été deux fois. Les autres étaient très bon aussi comme le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PDCR, Departamento de Calidad de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher client privilégié, Merci pour vos précieux commentaires à Paradisus Cancún Resort . Nous nous réjouissons de votre prochain séjour chez nous. Merci et meilleures salutations, Plus

Blainville, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons bien aimé cet hôtel. Un site vraiment superbe. La plage , la mer et la décoration de cet hôtel est vraiment magnifique. Nous avons séjourné du côté Royal Service... Mmmmm! Mais tout d'abord je tiens à vous dire que nous voyageons de 3 à 4 fois par année et que cela nous a coûté 2000$ par personne pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec, Canada
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel avec beaucoup de végétation, unique à Cancun. Service excellent autant à la plage que dans les restaurants, au déjeuner comptoir à jus fraîchement préparé devant vous, c`est un plus. Manque de palapas à la plage et de chaises, pour le nombre de personnes à l`hôtel, les chaises commencent à être réservées vers 6 hres le matin autant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Excellent sur tous les points! Le site est paradisiaque, l'animation autour de la piscine, juste assez bien dosée, les spectacles le soir, de niveau professionnel!, la qualité et la variété de la nourriture (1 buffet, 7 restos), irréprochable, mais ce qui est à considérer encore plus, c'est la gentillesse, la chaleur et la disponibilité du personnel. Ils semblent tous descendus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cancun
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Excellent, nous avons eu un excellent séjour avec mon fils de deux ans. Nous avons pris le familly concierge et le service etait impeccable. Le personnel est tres serviable, nous voyagons beaucoup et il s'agit d'une des meilleurs hotels.

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3

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Informations supplémentaires sur Paradisus Cancun

Alias :
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Gran Melia Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Gran Melia
Melia Cancun
Adresse : Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
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Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 415 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Paradisus Cancun 4*
Options de réservation :
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