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Les 172 hôtels de Cancún

Paradisus Cancun

4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, Mexique
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Paradisus Cancun
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Classé n°10 sur 172 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2013
andrec360 Huy, Belgique
  • Avis (2 311)
  • Photos (2 326)
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2 311 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

Cela fait 9 ans que nous venons au Mexique en Aout car nous adorons ce pays, cet hôtel est très joli, très propre, la nourriture est de qualité, il y en a pour tous les goûts, les piscines sont très propre également, vous trouverez toujours des transats sur la plage, par contre notre déception s'est portée sur l'animation qui malheureusement... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Huy, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2013

Bonjour! Je suis Belge et c'était ma première fois au Mexique. Je suis venue avec mes amis et j'en ai ete ravie. L'hôtel est superbe et les piscines sont superbes! Le personnel est merveilleux! Le spa magnifique! Service hôtelier excellent. Tout était impeccable de propre.. Je vous recommanderais surtout de ne pas manquer d'aller à la salle à muscule, je... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PDCR, Departamento de Calidad de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour partager votre experience sur tripadvisor. Pour nous est vraiment important tout la information que vous avez donné sur les services du hôtel. L'equipe de YHI MOVES et YHI SPA seront vraiment heureux de savoir que vous avez s'amusez des activities. Nous continuerons à travailler pour répondre aux attentes de nos clients Plus

Pont-Rouge
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2013

Nous revenons d'une semaine au Paradisius Cancun, du 18 au 25 mars 2013. Nous étions allés en 2007 lorsque c'était le Gran Melia, le changement de nom s'est fait dernièrement. Les chambres sont identiques , la première fois nous trouvions ca extraordinaire mais en faisant plusieurs voyages depuis ce temps on s'est rendu compte que la chambre n'est pas très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PDCR, Quality Department de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher Monsieur ...... Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires. nous avons juste changé notre nom pour Patradisus Cancun en Décembre dernier. et vous remercie d'être fidèles à nous. Le Gran Melia et Paradisus sont les mêmes propriétaires, mais nous avons décidé de le prendre au plus élevé de levier et pour améliorer la expérience de nos clients.... Plus

Laval
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
10 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2013

Tout d'abord nous avons voyagé avec Vacance Air Canada et le voyage fût très bien vue que nous n'avions plus de place en classe économique pour aller, nous avons voyagé en 1ere classe sans frais supplémentaire. À notre arrivé à Cancun, nous constatons que nous sommes le seul couple à cet hôtel ! D'ailleurs, nous avons fait plusieurs voyages lors... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Moncton, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2013

Nous avons séjourné au Paradisus cancun 2 semaines en février 2013 et ce fut de superbes vacances. Notre voyage était avec Air canada. A notre arrivé le représentant nous attendait. Nous étions le seul couple pour le Paradisus. Aussitôt entré à l’hôtel, une gentille hôtesse nous attendait à la porte et nous donnais une serviette pour se rafraichir. Le check-in... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PDCR, Quality Department de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Monsieur le Voyageur Positif, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour merveilleux avec nous au Paradisus Cancun. Vos commentaires sont très appréciés et c'est la seule façon de savoir comment nous faisons avec nos clients. Vos commentaires ont été partagés avec le personnel de l'hôtel et bien reçu. Une fois de plus, nous vous remercions de votre... Plus

Laval
2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2013

Nous avons séjourné deux semaines au Paradisus Cancun en février 2013. Nous occupions une chambre dans la pyramide 5 ( Royal Service) avec vue sur la mer. Cet hôtel est magnifique bien qu'immense avec ses 5 pyramides, les restaurants et bars étant concentrés dans la pyramide 3. Nous avons mis 2 ou 3 jours pour être en mesure de nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Saint-Lambert, Quebec, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2013

Notre séjour au Paradisus a été très appréciée. Très belle expérience. Propreté, attention du personnel et localisation sont exceptionnelles. Les restaurants ont tous été rénovés à la fin 2012 donc en peaufinage mais cela dit très bon. Le Tempo vaut vraiment la peine ( belle expérience culinaire et service ganté en blanc) ainsi que le Molé. Nous avons apprécié la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PDCR, Departamento de Calidad de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher M. Herman: Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et nous sommes très heureux d'apprendre que notre équipe Royal Service était très attentionné. Nous apprécions vos commentaires à propos de la salle de gym et la promesse de faire le suivi approprié. Sicerement, Fred Boutouba Manager on Duty Plus

Montreal
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2013

Nous revenons d'une superbe semaine au Paradisus ! Nous étions un groupe de 16 personnes pour souligner un anniversaire. Nous étions pour la plupart dans la Section Royale. Le service au delà de mes attentes Daniel notre concierge a été très attentif .Pour les restos nous n'étions pas en reste ! Tous les restos à la carte sont très bons.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Paradisus Cancun

Adresse : Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 247 € - 528 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Paradisus Cancun 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, BookIt.com, Amex, Orbitz, Melia, Hotels.com, BookingOdigeoWL et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Paradisus Cancun en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
678

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