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Hotel Riu Palace Las Americas

Nº 20 sur 178 hôtels à Cancún
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Boulevard Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 | Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique
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4 779 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
849
2 174
63
38
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
canada,montreal
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

nous étions au Riu du 20-25 mai pour un enterrement de vie jeune filles. Nous avons adoré le service, la nourriture est excellente. Nous avons eu un problème avec notre salle de bain et le tout a ete réglé en dix minutes. Le service au chambre 24/7 et le mini bar sont super. Les spectacles en soirée sont bien. Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sorel, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Wowwwww quelle belle vacance nous avons passé au riu ,cet hotel est tout simplement magnifique.La vue de notre chambre était a couper le souffle,inutile de vous dire que ce sont des choses dont on ne se tanne pas de regarder.Avoir une vue sur la mer et la piscine ... tu ouvre la porte et tu entend le clapotis des vagues... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jonquiere, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Le personnel ont répondu à toutes nos demandes et besoins.Un très gros merci particulièrement à Francia qui a embelli notre séjour et au gérant Inigo qui lui auss à tout fait pour que notre semaine soit inoubliable !Donc nous vous le recommandons fortement!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
alma
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Merci a tout le personnel, a la réception, a la salle a manger, Sergio, Vincente, Nick et tous les autres. L'hôtel est très propre, l'extérieur est magnifique, bonne ambiance. Nous avons séjourné une semaine et j'aurai resté deux semaines. J' ai trouvé que c'était un peu venteux. L'hôtel a 8 étages et il y avait beaucoup d'ombre. Malgré tout j'ai... Plus 

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Québec (ville), Canada
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

avons été au riu palace las americas de cancun semaine du 9 au 16 fevrier 2015.....un vrai palais....le hall....l enregistrement avec un cocktail......rapide....chambre suite vue mer merveilleuse...chic.....la bouffe.....excellente,le service A1......la plage petite,le soleil derriere l hotel le jour...donc il faut trouver une place pres de la plage pour avoir le soleil toute la journée le dos a la plage,,bien situé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
longueuil
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
8 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Tout le monde le disais et cela s'est avéré exact. Le service est excellant, tout le personnel veut que vous passiez de belle vacances. Hotel bien situé, Près de deux petit centre d'achat et d'un gros magasin d'escompte, les disco (coco bongo et les autres) environ 15 minutes a pied. . Les autobus sont accessible pour 1 $ US ou... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Québec
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Vraiment très bien parfais Le personnelle est tellement gentil Sont sont dans ce très jolie Palace nous ne sommes pas dessus, nous avons la chambre 713 et vraiment je vous la conseille, tout est parfais La direction est d une gentillesse et toujours souriant Nous sommes la pour deux semaine et je recommande ce RIU Palace C est le meilleurs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Charleroi, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Hotel très luxueux,sens du services ,nourriture, accueil,animateur (Jimmy),chambre nickel situation proche du centre et toutes commodités bus à proximité, la vue sur la plage est à couper le souffle!!!!! Les Mexicains sont de plus adorable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Québec (ville), Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

Hôtel de luxe où tout est parfait à l'intérieur, mais l'extérieur laisse à désirer. Points positifs: 1-chambre extraordinaire, propre,mini bar toujours plein,salle de bain immense et walk-in dans notre suite. 2-Restaurant à la carte impeccable, propre,très bon surtout le japonnais 3-Buffet très bon ,malgré beaucoup de plats cuisinés, mais toujours quelque chose de bon. 4-Service A1 en restaurant et bar... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Québec (ville), Canada
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2013

Une fin de semaine à cet hôtel m'a charmé, la nourriture est bonne, bon choix au buffet mais un peu répétitif, nous avons moins apprécié le restaurant français, le restaurant de steak était excellent par contre. Le service est excellent partout dans l'hôtel, L'eau était limpide, la plage est intime, mais il y a une partie non accessible à cause... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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