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Live Aqua Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique
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5 271 avis de voyageurs TripAdvisor

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    280
    84
    46
Consultez les avis pour
395
3 351
60
169
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
La Prairie, Canada
2 avis
4 5 étoiles

Un hôtel propre, rien du grand luxe d'un 5 étoiles. Le personnel est super gentil et dévoué.Très bon service aux chambres surtout si les pourboires sont généreux. La nourriture est très bonne et variée, mais si vous avez beaucoup voyagé, vous avez certainement vu beaucoup mieux. La plage est superbe sauf que plusieurs chaises n'ont pas de coussins ou ils... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Vraiment une grande déception le Live Aqua... On s'attendait à un hôtel incroyable, mais ce ne fut pas le cas du tout!! Impossible d'avoir des chaises à la piscine sauf si on arrive très tôt et à la plage pratiquement pas de parasol. Pas de palmier pour se mettre un peu à l'ombre, car le soleil est très chaud par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
piedmont
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Moi et mon mari sommes allés au Live Aqua de Cancun du 9 au 16 Mars 2015 et ce n'était pas assez... C'est un hotel magnifique, la nourriture y est excellente , le gym est aussi très bien. Nous avions une chambre face à la mer et nous avions aussi pris le club aqua qui est un genre de lounge... Plus 

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Gatineau, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

A chaque année je fais mes recherches sur Tripadvisor pour me décider ou aller et cela ma toujours servi pour choisir une bonne place, mais là je me suis vraiment trompée. Pour commencer quand nous sommes arrivés au Live Aqua j'avais tellement hâte mais quel déception, à l'accueil ont vous recois devant un grand comptoir debout vous avez rien pour... Plus 

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Sherbrooke, Canada
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Le live aqua n'est pas vraiment un cinq étoiles. La nourriture est bien mais sans plus. Préparez vous à attendre pour les restaurants. Il se passe en moyenne une heure entre l'inscription et l'entrée au restaurant. Les restaurants sont trop petits pour le nombre de chambre. Lors de notre séjour, le taux d'occupation était de 95%. Il manque de palapas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons séjourné 10 jours au Live Aqua en mars dernier, ce fût un voyage extrêment agréable avec un personnel très chaleureux, de très bon resto et quoi de mieux que de bons repas en soirée à l'extérieur. Merci beaucoup @ Valérie pour son accueil chaleureux en Français, Raoul toujours prêt à s'assurer que nous mangeons bien, Germain pour son... Plus 

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Montreal, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avions de très grande attente sur cet hôtel en lissant les commentaires. La nourriture étaient très bonne. Nous trouvons que sur la plage ils manquaient des parasols. Et malheureusement de notre chambre nous ne pouvions pas voir la superbe mer ou le site. Pourtant ils y a pleins de chambres vue sur la mer. Nous avions de grosses branches... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Alfredo S, General Manager de Live Aqua Cancun All Inclusive, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir partagé les commentaires de votre récent séjour avec nous. A Live Aqua Cancún nous sommes fiers du service que nous offrons ainsi que de la qualité de notre nourriture, et je regrette apprendre que nous n’avons pas tout à fait rempli vos attentes cette occasion. Pour nous c’est un honneur avoir été sélectionnés en tant qu’hôtes de... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous voyageons beaucoup et nous avons été agréablement surpris de la qualité de l'ensemble de ce resort très bien situé d'ailleurs. Nous avons fait d'autres endroits à Cancún et assurément nous avons trouvé notre place. La section club vaut également la peine, avec un service encore plus personnalisé !!!! La plage est également tres belle partout ailleurs soit les autres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Joliette
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Nous y avons séjourné du 11 fév. au 25 fév.Comme les autres avis nous abondons dans le meme sens.Pour avoir voyagé souvent dans les tout inclus c'est vraiment le meilleur hotel que nous avons vue,hotel super propre et bien entretenue,personnel courtois souriant,nourriture 5 étoiles,nous avons eu besoin d'un médecin au bout d'une heure il était arrivé a notre chambre et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Amos, Quebec, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Nous avons beaucoup apprécié nos vacances à cet hotel, surtout au restaurant MB où nous avons été reçu de façon personnalisée et très chaleureuse. Ce restaurant a su nous charmer autant par son merveilleux service; Karla, Ignacio Galanuel que par les mets si biens apprêtés par le chef Gabriel. Karla supervise tout ce beau monde avec une main de maître... Plus 

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