plusieurs tour opérateur propose cette hôtel comme un cinq étoiles (promovacances) il ai ancien et demande des travaux il reste pour nous 4 étoiles pas d'animation.Car nous venons de passer une semaine nous étions déçu car provacances nous la vendu comme un cinq étoiles il y a un seul restaurant mais pas trois comme annoncé le restaurant italien se trouve... Plus

Nous sommes allées au Bel Air Collection du 1er au 15 février 2012 et nous avons grandement apprécié cet hôtel. Le personnel est très chaleureux et accueillants. Ils sont toujours prêts à nous rendre la vie agréable et ils sont très souriants. Le service est impeccable. Il y a le service à la plage que ce soit des drinks ou... Plus

Hotel à la hauteur de nos attentes ,nous allions là-bas pour se reposer et c'est un endroit pour le faire. Site et chambre très propre.Bouff, enfin un voyage dans le sud ou je ne suis pas revenue affamée. Chambre très grande et gaterie apportés tout les soirs, avant le dodo ex:petites bouchées au chocolat ou fruits..La plage est la plus... Plus

La réception de l'hôtel n'est pas accueillante.Attention lorsque vous réservez une chambre vue océan ceux-ci ne possèdes pas tous un balcon.Aucune activité sauf la musique trop forte a la piscine avec les même CD.Un seul restaurant a la carte vous et un bar Sushi service très lent et meme apres chaque repas il faut attendre pour signer un facture et... Plus

Comme c'est bizarre toutes ces notes qui partent du 1 étoiles à 5... dans les plus récents commentaires que j'ai lus, les pires notes ont été inscrites par des gens qui n'y ont pas séjourné ou qui y sont restés quelques jours à peine. C'est certain que chacun y arrive avec ses propres attentes et son historique de voyage. Pour... Plus

Bel Air est un hôtel ou il n'y as pas de "party". Un peu de musique autour de la piscine de 11:00 a 16:00h. C'est très propre et le restaurant est fabuleux.Que dire de la réception? Reçu comme des ROI. On y parle espagnole,italien,anglais et français. Les photos que vous voyez sont biens réelles.A 10 min de l'aéroport. L'argent américaine... Plus

Quel beau voyage de 2 semaines nous avons eu. Un resort d'un calme certain et d'une ambiance zen . Les employés travail très fort pour garder le site propre, toujours quelqu un avec un balai, pinceau pour retouches,cendriers qui sont intacts presqu'en permanence. Les toilettes publics du site sont d'une propreté irréprochable. Les chambres sont belles et propres et l'entretien... Plus

Tout juste arrivé du Bel Air de Cancun hier. Place propre et usée. J'ai lu les commentaires ajoutés et ils sont plutôt justes, très tranquille, 1 seul restaurant en 2 divisions mais vous mangez ce que vous voulez les 2 menus. Service lent, vin mauvais mais personnel souriant (merci Éricka) et parlant généralement l'anglais assez bien. Besoin de rénovations et... Plus

Nous voyageons toutes les années depuis assez longtemps et jamais nous avons vécu une semaine comme celle du 29 janvier 2012 au 5 février 2012. Tout d'abord, nous voudrions dire aux gens qui ve veulent pas vivre autrement que chez-eux, svp restez chez-vous. Si le Mc Do du coin vous manque et le St-Hubert aussi et que vous espérez en... Plus