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Les 175 hôtels de Cancún

Hyatt Zilara Cancun

4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancún 77500, Mexique (Anciennement The Royal)
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Hyatt Zilara Cancun
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Classé n°23 sur 175 hôtels à Cancún
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430 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    11
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Rivière-du-Loup
Contributeur
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3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné une semaine au début avril 2014 au Hyatt Zilara et ce, après y avoir séjourné il y a deux ans lorsque c'était le Royal Cancun. Oui, c'est un peu différent , il manque la petite touche particulière qui existait dans le temps du Royal. Moins de fleurs dans l'hôtel, menus moins variés dans les restos, décor plus... Plus

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Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
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Dear LylyRDL, First of all thank you very much for your loyalty and choosing Hyatt Zilara Cancun for your vacation.... Plus

Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Ça faisait deux ans que nous n'étions pas retournés au Royal Cancun devenu le Hyatt Zilara. Cette fois-ci nous y avons passé deux merveilleuses semaines qui sont passées trop vite. Le Hyatt a maintenant presque 6 mois d'expérience et voici nos constats. Nous aimons toujours cet hôtel et nous l'avons comparé à bien d'autres et nous y revenons toujours. L'atmosphère... Plus

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MRobertsZilara, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear LupinPhenix, first of all thank you very much for your preference and sharing your detailed review with us. We... Plus

Gatineau, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Nous étions 3 couples au Hyatt Zilara du 11 au 18 janvier dernier pour fêter l'anniversaire d'un ami ainsi que ma retraite. Cet hôtel est vraiment magnifique avec des employés extraordinaires qui font tout pour rendre votre séjour mémorable. Nous avons été reçus avec le sourire et une coupe de champagne par Salomon qui est très gentil et courtois. Nous... Plus

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Québec
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2014

Nous avons séjournés du 12 au 19 février 2014. Nous avions lu les commentaires un peu décevants et étions hésitants à y aller car lorsque nous avons réservés c'était le Royal Cancun, bref, nous avons tenté l'exprérience. Chambres plus belles que sur les photos Propreté partout excellente Resto à la carte excellent Asiana cooking show….pas le meilleur que j’ai connu... Plus

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Montréal, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Nous en étions a notre 3 eme séjour a cet hotel, du 10 au 17 Février 2014 Le royal était deja un hotel que nous considérions comme parfait, la chaine Hyatt qui a acheté cet hotel a su améliorer quelques points en particulier en ce qui concerne la variété des aliments et leur qualité, j'ai été abordé au restaurant buffet... Plus

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Levis, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

J'ai grandement apprécié mon séjour du 22 janvier au 5 février, superbe météo, superbe océan avec une plage et un sable à faire rêver. Chambres spacieuses, douches géantes, propreté impeccable. minibar rempli selon votre désir, choix d'oreillers plus que parfait, aromathérapie et lit défait tous les soirs avec petites attentions très appréciées. Tout l'établissement est d'une propreté indescriptible. Les boissons... Plus

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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014 par mobile

Nous avons séjourné au Hyatt du 30 janvier au 6 février 2014. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel mais la première fois depuis la transition vers le Hyatt. Normalement je ne prend pas le temps d'écrire ce genre de commentaire mais je me devait de partager mon avis afin de permettre à cet endroit de reprendre ses lettres de... Plus

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Gatineau, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Avec tout les commentaires que j'avais lu sur le Hyatt Zilara mon conjoint et moi avions un peu peur de notre choix faite en aout pour la réservation en 2013... Mais je dois dire que je n'est pas connu le Resort avant qu'il change de nom....Alors pour nous cela a été un vrai Paradis, la chambre que nous avions au... Plus

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Montreal, Quebec, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2014

Si vous penser aller au Royal Cancun alors vous serez déçu! Cet hôtel a été vendu au groupe Hyatt Les chambres n'ont presque pas changer mais les menus dans les restos oufff.............Je suis tout a fait d'accord avec le commentaire de Sylvai C. Plus de détails plus de raffinement et pourtant c'est pour cette raison que nous allions à cet... Plus

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Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Nous sommes arrivés le 3 décembre au Hyatt Zilara que nous avions aussi connu sous The Royal Cancun. L'an dernier avec le Royal nous avions été déçu de l'attitude des employés, aucun sourire pas de salutations alors que nous y étions habitués de la part de tous les emplyés au Royal de Playa del Carmen. Mais cette année, du jardinier... Plus

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Informations supplémentaires sur Hyatt Zilara Cancun

Alias :
The Royal Cancun
Royal Cancun
Royal Cancun Hotel
Royal Hotel Cancun
Cancun The Royal
Hotel The Royal In Cancun
Hotel The Royal Cancun
Hotel Royale Cancun
Royal In Cancun
Royal Cancun All Inclusive
Adresse : Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancún 77500, Mexique (Anciennement The Royal)
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
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Fourchette de prix (par nuit): 312 € - 676 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hyatt Zilara Cancun 4.5*
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