Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hyatt Zilara Cancun

Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancún 77500, Mexique (Anciennement The Royal)
Offres Spéciales et Annonces
Forfait
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Hyatt Zilara Cancun
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Hyatt Zilara Cancun
Ajouter une photo Écrivez un avis

1 896 avis de notre communauté TripAdvisor

Votre note globale pour cet établissement
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    1 427
    312
    100
    29
    28
Consultez les avis pour
220
1 209
27
25
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
st-constant
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

Nous devions passer nos vacances au Royalton Rviera Maya du 5 au 17 avril. Après 4 jours, nous avons décidé de changer d'hôtel car la plage n'était vraiment pas à notre goût. Nous ne pouvions marcher et nous baigner en raison des algues. Bref, après 4 jours à cet hôtel, nous avons décidé de changer d'hôtel et nous avons opté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear garnotte, Thank you very much for allowing us the privilege of hosting you during your recent vacation and for... Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Notre luxueux chalet Dans quelques jours ce sera notre 7e séjour au Hyatt Zilara Cancun (avant, Le Royal Cancun) À chaque fois c'est un moment inoubliable avec un bonheur renouvelé de revoir des gens qui donnent tout leur coeur au service des invités. Avec sourire et gentillesse ils repondent à nos demandes promptement et de façon intentionnée. Que vous soyez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Gilles-Bernard, It was an honor to host you at Hyatt Zilara Cancun during your well-deserved vacation and we thank... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Nous avons séjourné à cet hôtel du 13 au 20 mars dernier. Habitués aux 5 étoiles adultes seulement (Live Aqua Cancun, Excellence Playa Mujeres, Excellence Riviera Cancun, Valentin Imperial Maya, Luxury Bahia Principe Sian Ka'an...), nous avons été comblés par l'excellence de la nourriture, du service et de la propreté. Le frigo toujours rempli, le Wi-Fi excellent dans la chambre,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Chantal_et_Pat, Thank you very much for selecting Hyatt Zilara Cancun for your recent vacation and for taking the time... Plus 

Prevost, Canada
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Il y a des endroits ou vous allez qui se font un plaisir de ne pas vous donner le prix de ce que ca va vous couter quand vous arriver à l hôtel mais qui vous arnaque quand vous en ressortez !!!! C'est le cas du Hyatt Zilara à Cancun!!!! Quel belle gang de voleur, arnaqueur !!!! On vous dit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear France A, First of all thank you very much for allowing us the opportunity to host you at Hyatt... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Avec une suite à 567$ la nuit, on s'attend à des prestations haut de gamme. Très bel hotel, bon accueil. La suite est très belle avec jaccuzi au bord de la baie vitrée donnant sur la mer. Grand confort. All inclusive au top, de qualité. Extérieur de l'hotel très joli, avec jacuzzi extérieur, belles piscines, belle plage. Service de catering... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Ti’Bô L We very much appreciate you allowing us the honor of having you as our guests at Hyatt... Plus 

Drummondville, PQ
Auteur de niveau
91 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

Un service incroyable avec des gens super gentils toujours prêt à faire un pas de plus pour rendre votre séjour des plus agréables. Un exemple: un midi pas de thon au buffet, en le demandant ils sont allés en chercher ailleurs. Toutes les chambres sont belles et face à la mer avec bar et boisson à volonté. Et que dire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Bernie023, Thank you very much for choosing Hyatt Zilara Cancun for your well-deserved vacation and for sharing your excellent... Plus 

Labelle, Quebec, Canada
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Nous avons été traité comme des rois. Ils ont dépassé nos attentes. Chambres impeccables. Nourriture excellente et variée. Plage et piscine superbes. Mobilier haut de gamme autant dans les chambres que sur la plage. Employés qui nous dorlotent et parlent très bien l'anglais. Propreté. 307 chambres seulement. À 20 minute de l'aéroport. Pas besoin de réserver pour les restos à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Jean S, We very much appreciate you choosing Hyatt Zilara Cancun for your recent vacation and you taking your... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Mon conjoint de moi avons séjourné 10 jrs au Zilara et nous avons été accueillit, servit et gâter comme un prince et une princesse! Sublime décor, endroit d'une propreté irréprochable, la bouffe est hyper bonne et fraîche, la boisson et le service a tout les bars est vraiment exemplaire. Personnel souriant, chaleureux et courtois. Le seul bémol, le manque d'ambiance... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Caroline L, It was a great pleasure to welcome you to Hyatt Zilara Cancun and we very much appreciate... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Tout d'abord, je tiens à préciser que je suis un agent de voyage et que j'ai visité l'hôtel en septembre 2014. Le Hyatt Zilara Cancun est selon moi un excellent choix. J'explique ma position: 1-Toutes les chambres offrent une splendide vue mer. 2-Cette même mer et la plage sont d'une très grande beauté: sable blanc, eau turquoise, la totale. Il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Michel B, It was a great pleasure to host you at Hyatt Zilara Cancun and we very much appreciate... Plus 

Quebec, Quebec, Canada
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Nous sommes membres du realclub :( Premièrement à notre arriver n'avons pas eu la chambre demander deux lits doubles , avons eu qu'un lit doubles avec un petit d'appoint, avons du changer de chambre le lendemain matin, ont dit n'avons pas recu la demande hum bizarre !!! Ensuite Jorge qui travaille au members only plus bêtes que ça tu meurs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Marie C, First of all thank you very much for your loyalty to Hyatt Zilara Cancun and for sharing... Plus 

1 683 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (1278)
Vus
Hôtel & site hôtelier (188)
Vus
Salle à manger (145)
Vus
Vue de la chambre (132)
Vus
Piscine/Plage (218)
Vus
Chambre/Suite (194)
Vus
Salle de bains (7)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (13)
Vus
Centre d'affaires (3)
Vus
3:55
Vidéos (20)
Vus
Autre (358)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

Vus
Toutes les photos d'expert (384)
Vus
Équipements (76)
Vus
Plage (20)
Vus
Piscine (40)
Vus
Suite Présidentielle (68)
Vus
Restaurants et bars (76)
Vus
Suite avec accès direct à la piscine (52)
Vus
L'Hôtel (52)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (21)
Vus
Autre (21)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

À proximité de Hyatt Zilara Cancun

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour