Une situation de rêve sur l'île de Cozumel , à l'écart de la ville ,et sur une magnifique plage vers la pointe Sud. La partie hôtelière est excellente pour les chambres en pavillons, équipement , propreté et service. La restauration est bonne mais manque de diversité , en particulier de poissons. La plage de sable blanc est superbe ,bien équipée en transats et ombrages,idéale pour la baignade et les sports nautiques. L'animation est ,de mon... suite

Beau site et tres propres.Amusement d'enfants neuf et qui ne sont pas en fonction.Plage superbe,grande,peu de bateau toujours propre et calme.Acceuil tres ordinaire voir meme autain.Nourriture bonne mais en affluence de touristes en manque constament,plats vide,absence d'ustensils,personnel hotellier courtois mais deborde de travail.Animation en anglais britanique seulement meme pour les tous petits.Bar sur le site en manque constament de brevage (coke,7up,biere,lime) et aucun ouvert 24 heures.Menue adulte/enfant tres peu varie.Occasion special (Noel/jour de l'an)meme chose.Barman... suite

L'hotel etait bien mais Pour ce qui est des jeux pour enfants c'était super ! Mais pour ce qui est de la bouffe mettons que j'ai deja vue mieux la plupart du temps c'était toujours la meme chose et le souper de noel et du jour de l'an il n'y avait rien de speciale et ce n'est pas la premier fois que je vais dans le sud pour le jour de l'an et j'ai deja... suite

Nous sommes allés au Holiday Village WHite Sands du 9 au 23 août 2008. Nous avons été accueillis à l'arrivée par nos agents de voyages déguisés en Fred Flinstone. L'hôtel nous a offert des verres pendant que nous attendions deux heures que nos chambres soient prêtes, nos bagages sont arrivés dans la chambre juste après nous, où étaient-ils pendant tout ce temps ? Je ne sais pas. En ouvrant la porte de notre chambre (qui... suite

On m'a annoncé quelques jours avant notre arrivée que la piscine principale était fermée pour quelques jours de travaux. Nous sommes arrivés un dimanche et elle a ré-ouvert la semaine suivante ! La peinture des piscines se détachait et tachait les maillots de bain, les mains et les pieds. La piscine la plus proche de la plage et était bondée, pas assez d'espace pour le nombre de clients. Nous avons réservé une suite familiale pour... suite

First Choice devrait avoir honte de soi. Le complexe Holiday Village n'est pas prêt pour accueillir des touristes, toutes les piscines ont un besoin urgent de rénovation, la piscine d'animation est fermée et des éclats de béton libérés par les coups de marteau des ouvriers qui y travaillent viennent polluer l'aire du déjeuner pour peu que le vent se mette à souffler. La piscine de relaxation, maintenant la seule grande piscine, est sale, le sol... suite

Désolé les amis. Je vous conseille vraiment de ne pas gaspiller votre argent et d'aller ailleurs. La piscine a fermé pendant notre séjour. Elle était dans un état lamentable : des morceaux de béton qui s'en allait, une eau dégoûtante, des traces vertes tout autour de la ligne de flottaison. Si cette piscine avait été publique, elle serait condamnée. Le bar était sale, les carreaux étaient fendus, les consommations étaient servies dans du plastique bon... suite

Comme toutes les autres critiques l'ont déjà dit, cet endroit ne devrait pas être ouvert avant d'être complètement terminé, c'est à dire l'année prochaine. Nous sommes allés à un grand mariage familial ici (nous étions 26) et nous n'avons pas voulu nous plaindre trop souvent pour ne pas gâcher ce moment à l'heureux couple. Mais le mariage a été le seul point fort des deux semaines que nous avons passées là. Piscine fermée, poussière partout... suite

Les chambres sont propres. On entend bien les voisins. Les boissons sont légères. Les gens sont agréables. On mange convenablement. N’allez pas au buffet, prenez plutôt une réservation pour avoir une place assise au restaurant (en formule tout compris). Il faut absolument louer une voiture pour circuler autour de l’île. suite