L'hôtel est vieux mais très bien entretenu. Le service est excellent et les employés sont très accueillants. Il n'y a aucun restaurant à la carte et donc, que des buffets, qui sont très décevants. Nous étions deux et avons été tous les 2 malades durant la semaine, sans doute en raison de la nourriture. Les déjeuners et diners sont bien... Plus

Cela ne me donne rien de tout vous décrire... Le seul mot a retenir est MAGNIFIQUE... tout est parfait.....La propreté des lieux et des chambres, les activités et le service que dire du service impecable.... William en Majordome est phénoménal.... Cornélio, Samuel (El Casanova) Tony et Compagnie.. Tous les gens qui travailles à cette endroit sont professionels jusqu'au bout des... Plus

Nous avons réservé, via Air Canada, 16 heures avant le départ. Nous avons apprécié l'hotel. Propre, avec un personnel très attentionné et sympathique. Les repas étaient bien, le poisson frais mais manquait un peu de variété. La piscine: bien entretenue, à chaque matin. La chambre, avec vue sur la piscine était parfaite, par contre, nous n'aurions pas aimé avoir vue... Plus

La piscine était agréable. La piscine et les alentours étaient magnifiques ! Boissons délicieuses. Choisissez la formule tout compris. La nourriture n'était pas terrible. Le divertissement (gratuit) en soirée était généralement bon. La plage est un peu spéciale dans l'hôtel-club, il y a juste un endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba. On trouve sur la côte... Plus

Excellentes vacances. Les chambres étaient propres, convenables. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais la cuisine était correcte, les cocktails étaient servis froids et la piscine était très bien. Le personnel était très aimable. Idéal pour Dive Paradise. L'hôtel est bien situé, près de la ville (on peut y aller à pied). Un excellent hôtel pour la plongée. De... Plus

Je reviens juste d'un voyage à Cozumel et j'ai séjourné dans cet hôtel. Presque tout était correct. Le seul truc qu'on pourrait vraiment leur reprocher, c'est de ne pas nettoyer la piscine. L'eau est trouble et visqueuse, tous les jours des mégots de cigarettes et de nombreux détritus flottent à la surface. Je n'ai jamais vu personne la nettoyer ni... Plus

Le nom a changé mais l'hôtel reste à peu près le même. Nous avons dû aller à Cozumel une quinzaine de fois durant les 18 ou 20 dernières années. Ce séjour sera notre huitième ou neuvième visite à ce qui s'appelle désormais l'hôtel Cozumel. Le personnel est très gentil. La chambre est propre et confortable. La cuisine est... correcte. Le... Plus