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Les 57 hôtels de Cozumel

Iberostar Cozumel

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, Mexique
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N° 22 sur 57 hôtels à Cozumel
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
Musicoman Granby, Canada
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3 163 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 295
    1 155
    448
    172
    93
Consultez les avis pour
839
1 092
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17
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Granby, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Tout est parfait ! La bouffe, le site, les chambres, le personnel, le prix et les spectacles sont vraiment très bons. Endroit pour les couples et groupe d'amis surtout. Il n'y avait pas trop d'enfants ou presque pas et c'est ce que je voulais. 20 min. de l'aéroport seulement. C'est le paradis des plongeurs oui mais pour les autres c'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Bonjour, Nous sommes restés à Iberostar Cozumel du 17 au 24 janvier 2015. L’hôtel est de style rustique. Il est petit, alors tout est proche. La distance de marche entre le lobby et la plage est de 5-7 minutes. Les chambres sont bien ordinaires et simples. Le mini-frigo a été renouvelé à chaque 2 jours. Dans les chambres, il fait... Plus 

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2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Je quitte aujourd'hui un hôtel 5etoiles qui est loin de les prétendre au niveau des chambres Les chambres salle à repeindre changer la clim mal odorante bruillante Un lit avec une mauvaise literie moyennement propre Mauvaise insonorisation les pas des occupant de la chambre supérieur ainsi le bruit de la chasse d'eau est difficilement acceptable pour l'image que j'avais d'Iberstard... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous exprimer votre point de vue. En effet, il est primordial pour nous de connaître l’opinion de nos clients et de prendre les décisions en conséquence afin d’améliorer constamment nos installations ainsi que nos services. Nous disposons d’un programme de maintenance tout au long de l’année afin d’assurer... Plus 

Québec, Canada
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour, nous arrivons de Cozumel Iberostar, je vous donne des infos... de l'hotel pour aller en ville 40$ US aller et 40$ US retour plus pourboire pour le taxi (ca reviens moins cher louer une voiture 109$ pour la journée) le ferry pour aller a playa del carmen 13$ us aller et 13$ us retour a part du taxi de... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous faire savoir votre opinión par rapport a vos vacances a IBEROSTAR Cozumel. Votre commentaire para rapport au transport nous sera trés utile pour les lecteurs qui souhaitent visiter l´île. Nous sommes ravis de savoir que le restaurant Mexicain vous a plu ainsi que notre plage, le service de notre personel... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je revien de cette hotel jai fait beaucoup de voyage au mexique mes cette hotel devrais etre renover chambre trop petite balcon en ruines climatisation tres bruillante comme un trackteur une seule porte de secours la plage si vous ne plonger pas ouff pas pour vous manque de chaise de la vitre plein de roche mal entretenue chaise tres vieille... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous faire savoir votre opinión par rapport a vos vacances a IBEROSTAR Cozumel. Nos chambres sont caractériser pour être des bungalows qui sont entourés de la flore et de la faune. Nous sommes désoler de ne pas avoir satisfait vos attentes para rapport à votre chambre et quelques unes de nos... Plus 

Saint Jerome, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous sommes aller a cette hôtel pour notre mariage ,malheureusement il y a eu une incompréhension entre notre agence aux Quebec et l’hôtel, nous voulions une ceremonie maya et ces une star qui avais été réserver ! j’étais très triste surtout que la ceremonie se fessait dans moins de 24 heures ..le personnel de l’hôtel ont fais de la magie... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour faire part de vos commentaires sur TripAdvisor suite à récent votre séjour au IBEROSTAR Cozumel. Nous sommes enchantés d'avoir collaboré à rendre vos vacances paradisiaques. C'est pour nous une fierté et une satisfaction de percevoir dans vos paroles que vous recommanderez notre hotel. Nous sommes heureux de... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés en janvier 2014 au Iberostar et nous avons été charmés par cette région. Le site et l'hôtel sont très propres, les restos, les salles de bains, la chambre ... tout est propre. Il y avait un petit restau à droite de notre hotel (envoron 2 min de marche) qui nous offraient des excurssions d'une heure trente et... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour faire part de vos commentaires sur TripAdvisor suite à récent votre séjour au IBEROSTAR Cozumel. Nous serions enchantés de vous revoir lors d’une prochaine visite pour un merveilleux séjour Cordialment, Quality Manager IBEROSTAR Mexico Plus 

quebec
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

I wrote in french site enchanteur. tout est à proximité. la nourriture est excellente. le centre de plongée a accueilli notre groupe de 50 plongeurs comme si on était 10. site clean and calm. food tastefull and diving well organised

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre bel hôtel IBEROSTAR Cozumel pour vos vacances et de partager votre opinion sur TripAdvisor. Nous sommes plus que ravis de lire que notre hôtel vous a fait bonne impression, et que vous avez pu profiter de l’excellent service du centre de plongée Dressel Divers. Nous espérons vous accueillir de nouveau... Plus 

montreal
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014

IBerostar Cozumel Résumé : une semaine de repos, de bon temps, très agréable. Ce fut très bien, nous y retournerions sans hésitation. Réception : arriver vers 12 :30, un peu long à la réception pour le nombre de clients, mais rien de terrible. Les chambres sont normalement disponibles vers 15:00 mais seront rendus disponibles une fois prête. Pour nous vers... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir le temps pour nous faire part de vos commentaires sur TripAdvisor suite à récent votre séjour au IBEROSTAR Cozumel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de notre resort ne vous ont pas satisfait, à savoir la disponibilité des chaises... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Resort magnifique : vegetation, animaux (perroquet, tortues, flamand roses, paons..), petit donc tu ne marches pas trop ! La nourriture est excellente !! Tout est bon ! Les gens super sympathique ! Les chambres sont modernes et propres. Bémols : La plage est petite et pleins de roches dans l'eau.. Et les spectacles sont très amateurs.

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Cozumel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour au Mexique. Nous sommes enchantés que vous ayez passé des vacances merveilleuses avec nous. Nous avons pris note de votre commentaire concernant nos spectacles, et nous ferons passer le mot à notre Responsable Animation, qui travaille sans cesse à améliorer la qualité des prestations proposées. Nous serons... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Cozumel

Adresse: Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cozumel
Fourchette de prix (par nuit): 149 € - 253 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Cozumel 3.5*
Nombre de chambres: 294
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Despegar.com, Hotels.com et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Cozumel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Cozumel
Iberostar Cozumel Hotel Cozumel
Cozumel Iberostar
Iberostar Cozumel Mexico
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Cozumel
N°8 des complexes hôteliers à Cozumel
N°13 des hôtels en bord de mer à Cozumel

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