Pendant notre voyage au Yucatan, nous avons décidé de passer 3 jours à Cozumel. Et ce n'était pas assez... c'était vraiment le meilleur moment de notre voyage. L'Occidental Grand Cozumel était un hôtel tout simplement merveilleux. A notre arrivée, on nous a dit que nous allions être surclassés au Royal Club car nous avions réservé une chambre King et qu'il... suite

C’était la première fois que nous allions à Cozumel et ce ne sera pas la dernière. L’hôtel était magnifique ! C’était paradisiaque. Nous avons été chouchoutés par tout le personnel. Ils se sont occupés de réserver toutes nos excursions dès notre arrivée, ça ne pouvait être plus simple ! Les chambres étaient fantastiques et comme il y avait plein de... suite

Mon deuxième séjour se devait d’être extraordinaire pour égaler celui que j’avais passé en juillet 2005. J’étais au Royal Club, dans une suite Junior, le service était encore meilleur que la première fois. L’hôtel est impeccable, le personnel attentionné et toujours prêt à répondre à nos demandes. Le restaurant est exceptionnellement bon. Je recommanderais cet hôtel aux voyageurs américains les... suite

L'Occidental Grand Cozumel était merveilleux. Il est très bien situé, offre un service superbe et est très bien entretenu. En tant que centre de vacances, celui-là mérite un A. Le restaurant était un plaisir de même qu'une nouvelle expérience à chaque repas. Le Royal Club, c'est le vrai bonheur!! suite

Nous avons été surclassés jusqu'au Royal Club, qui était une merveilleuse surprise pour moi. La première fois que nous ayons jamais été améliorée n'importe où. Les chambres sont si jolies, le personnel très agréable et la nourriture très bien mais un peu même-y après deux semaines. Le Royal Club a propre piscine des bulles existe une position « bain, elle... suite

Mon mari et moi avons séjourné au Ritz Carlton Occidental Grand Cozumel juin 27-3 juillet 2008. Nous avons vraiment adoré l'hôtel et j'y ai passé un moment inoubliable! Tous les membres du personnel sont très aimables et font tout pour vous être agréables. Tout le monde faisait l'impossible pour nous dire que les clients étaient joie de vous aider! Je... suite

L'un des trois restaurants, la Piazza était tellement horrible que plusieurs personnes se sont plaintes. Il y avait la pizza les pires on puisse imaginer qu'il soit (même si on peut probablement pas évident essayer Pizza pour gérer outrance). Le vin rouge fait tout du réfrigérateur, et c'était comme aigre que le vinaigre. Le service était de mauvaise qualité ;... suite

C'est la deuxième fois que je séjourne à l'Occidental Grand et la première au Royal Club. Tout dans cet endroit est exceptionnel. Le domaine est paisible et charmant, le service exceptionnel. Par exemple j'ai réveillés à 22:30 à une fuite dans la salle de bain. J'ai appelé la réception. En 10 minutes, la rénovation membre du personnel s'est sur place,... suite

Ma femme et moi avons passé 6 nuits à l'hôtel pour notre lune de miel à l'Occidental Grand Cozumel. Nous avons beaucoup aimé les équipements tels qu'au Royal club room service, les jardins, la plage et la plongée avec tuba, et, dans l'ensemble, la gentillesse du personnel. J'ai quand même quelques points faibles sur cet hôtel. Tout d'abord, j'ai été... suite