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Les 86 hôtels de Merida

Hacienda Santa Cruz

3.5 sur 5 Hôtel   |   Calle 86 s/n, Merida 97315, Mexique
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Hacienda Santa Cruz

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89 %
Classé n°16 sur 86 hôtels à Merida
Certificat d'Excellence 2013
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112 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    88
    11
    6
    2
    5
Consultez les avis pour
39
52
2
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous étions la pour deux nuits, réservations faites plus de 6 mois au préalable! À peine installés après un long voyage et visites sous une forte chaleur, le propriétaire et le manager nous ont littéralement harcelé pour que nous changions le lendemain matin nos trois chambres contre d'autres car ils avaient fait une erreur et il y avait surbooking. Pression... Plus

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

Madame Monsieur notre manager a en effet fait une erreur et nous vous avons proposé de vous surbooker et vous l avez refusé. votre commentaire neammoins est tres denigrant . Je laisse les futurs lecteurs appreciés ce mepris . merci Robert Plus

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En vous éloignant du tumulte de Merida, vous arrivez à la paisible hacienda Santa cruz...le domaine est immense et parfaitement réhabilité dans l'esprit d'origine mais avec tout le confort moderne. Les chambres sont atypiques , la notre était accolée à l'église...spacieuse, très propre et décorée avec raffinement. Le personnel est ultra serviable et le patron (français) très sympathique. On y... Plus

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

merci merci c est un plaisir de recevoir ce commentaire .....le patron Robert Plus

Croissy-sur-Seine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Emplacement idéal, proche du centre historique de Mérida et très bien placé pour les visites des sites Mayas. L'acceuil des propriétaires (français) est très chaleureux, toujours prêt à vous aider. Cerise sur le gateau, la cuisine proposée par le chef est excellente. Très bonne adresse.

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

Merci pour cet avis , nous sommes évidemment très heureux que votre séjour chez nous ce soit bien passe et que vous ayez apprécié la cuisine de notre chef .....merci . Robert Plus

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Avec 3 ans de retard, nous avions promis de laisser un message tellement l'accueil avait était chaleureux !!!! Un endroit superbe !!! Les contrastes des couleurs , les hamacs au bord de la piscine ! Le guacamole fait avec un avocat sortit du jardin à la minute !!! Un régal pour les yeux mais aussi pour la bouche !!! On... Plus

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

Effectivement ...3 ans après , c est beaucoup , merci et nous sommes ravis de savoir que l hacienda reste un des meilleurs souvenir de votre voyage au Mexique ......Robert Plus

Annecy, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse. Très bel établissement, direction et personnel très sympathiques. Un nouvel an très dépaysant grâce à votre organisation et un repas succulent. Nous avons vraiment apprécié ce séjour de fin d'année.

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

merci beaucoup , nous avons egalement apprecié votre gentillesse robert Plus

Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2013

L hacienda est très bien située ce qui nous a permit de visiter les sites aux alentours: uxmal,merida,sotuta de péon, ruta puuk.... L ambiance y est très conviviale et chaleureuse. Magnifique hacienda que je recommande.

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

L accueil de nos hotes et la convivialite est notre priorite , nous pensons qu il est necessaire d aider nos clients a se senir comme chez eux .....loin de chez eux... merci ...Robert Plus

Toulouse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2013

L hacienda est un véritable havre de paix,tres bien entretenue. Personnels et hôtes très accueillant et chaleureux. Ambiance intimiste et conviviale. Bonne situation géographique pour visiter les sites alentours. Nous avons passé trois nuits pour notre voyage de noce et ceci restera un souvenir inoubliable. Les toulousains

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

grand merci aux Toulousins pour ce commentaire ......Robert Plus

Rocquencourt
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
28 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Superbe !... Dans un jardin luxuriant et ombragé, TRES belle hacienda aux murs rouges en parfaite harmonie avec la végétation luxuriante. Chambres spacieuses, climatisées. Très belles salles d'eau. Piscines. Le personnel est très attentionné et le chef vous préparera d'excellent plats de poisson, viande, crustacés. Internet. Et surtout, un endroit très reposant d'où vous pourrez graviter sur les principaux sites... Plus

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Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

merci beaucoup pour ce commentaire , c est vrai que l'hacienda est tres bien situé et permet facilement d'acceder aux principaux sites Mayas et a la belle mangrove de Celestun ainsi qu'au centre historique de Merida a quelques 15mn de l'Hacienda. encore merci Robert Plus

Lille, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
27 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

A quelques kilomètres à l'extérieur de Mérida, dans un petit village, l'hacienda offre un havre de paix duquel nous ne voulions plus repartir. Hacienda magnifiquement rénovée, aux couleurs vives et chaleureuses. Deux piscines très agréables, un spa et des jardins qui font de cet endroit une halte incontournable. Les chambres sont spacieuses, les salles de bain en tadelac sont confortables.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

merci , nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour a l'Hacienda Robert Plus

Pessac
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

Très bon choix pour se poser quelques jours dans la région de Mérida. L'hacienda est très bien rénovée, c'est magnifique et c'est un peu comme une petite zone francophone. Elle est située à l'extérieur de Mérida, ce qui est bien plus agréable, et on peut aller au centre ville historique en environ 15 mn. Malgré cela, nous avons été un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fertibob, Propriétaire de Hacienda Santa Cruz, a répondu à cet avis

merci de votre commentaire . croyez bien que nous sommes sensibles a toutes vos remarques ..cela nous sert beaucoup a ameliorer nos relations avec nos hotes . Robert Plus

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Informations supplémentaires sur Hacienda Santa Cruz

Alias :
Hotel Hacienda Santa Cruz
Hotel Hacienda Santa Cruz Santa Cruz Palomeque
Hacienda Santa Cruz Merida, Mexique - Yucatan
Hacienda Hotel Santa Cruz Palomeque
Adresse : Calle 86 s/n, Merida 97315, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Yucatan > Municipality of Merida > Merida
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels familiaux à Merida
N°15 des hôtels romantiques à Merida
Fourchette de prix (par nuit): 111 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hacienda Santa Cruz 3.5*
Options de réservation :
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