nous revenons du Mexique ( 1 mars 2013 au 10mars) excellent séjour !!!!! début du séjour coté ZEN dans la jungle on a adoré c'est silencieux, magnifique...les piscines sont tres belles ( une sur deux est chauffée ) toujours des places sur les transats !!! au choix !!!! seconde partie du séjour coté mer piscine ( ambassador ) trés agréable... Plus

Nous revenons tout juste du Grand Velas du 01/11 au 08/11, l'hôtel était vide un rêve !!! l'arriver grandiose. Nous étions en chambre Suite Zen pool, face à la jungle. Magnifique chambre spacieuse très propre. Tout le monde est au petit soin gentil très attentionné. Les restaurants magnifique très bon plat ! un petit bémol pour le restaurant français le... Plus

moi ma femme et mes deux enfant (10 ans + 8 ans) nous somme aller en mars 2012 pour un séjour de 2 semaine. nous avons beaucoup voyager a riviera maya dans des 5 etoile mes sans aucun doute le grand velas est le meilleur de tous :)

Le plus bel hôtel où j'ai sejourné. Accueil parfait, service sans faute, ménage impeccable. L'hôtel est magnifique, calme et agencé de manière à ce que chaque personne y trouve son petit coin de paradis, notamment une piscine spéciale adulte qui permet de siroter un cocktail dans la piscine sans être derangé. Le personnel est présent sans être collant et très... Plus

Il n' a pas assez de superlatifs pour décrire le Grand Velas. Tout y est parfait : suite spacieuce avec décoration design raffinée et superbe vue mer. Nous logions dans la partie "grand class" qui porte bien son nom et qui est réservée aux adultes, ce qui nous convenait à merveille. Une mention spéciale pour la gentillesse, la réactivité et... Plus

Nous avons l'habitude de voyager à l’étranger, en couple ou avec nos trois enfants et aimons la gastronomie, le design, nous reposer tout en découvrant l'environnement historique et culturel. Nous avons été comblés sur tous les plans lors de notre séjour en couple de 7 nuits fin janvier 2009 au grand velas. Nous précisons que l’occupation d’hôtel ne semblait pas... Plus

Vous entendez la TV de la chambre voisine, le séche cheveux, la douche. Le couloir qui mène aux chambres résonne énormemment, vous êtes réveillé le matin par le chariot de livraison du petit déjeuner des chambres voisines... Le restaurant asiatique est insupportable à cause de l'effet caisse de résonnance. Ce manque total d'insonnorisation a gâché une partie de notre voyage... Plus

Le service est excellent, le service en chambre vous livre rapidement et c'est délicieux. Les chambres sont extrêmement grandes avec des fleurs fraîches chaque jour. Ils font votre lit 2 fois par jour et ils vous laissent un chocolat chaque soir. Le spa est super mais pas comme celui du Canyon Ranch La cuisine est au-delà de ce à quoi... Plus

Je suis déjà penser quand je peux revenir. Le maître-nageur pour la station m'a pris lors d'un voyage en kayak à un récif voisin pour faire de la plongée avec tuba. Nous avons vu un immense barracuda et le sériole ainsi que la très jolie poissons qui vivent sur le récif. Notre chambre était magnifique et immense avec un grand... Plus