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Sandos Playacar Beach Experience Resort

Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexique
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7 528 avis de voyageurs TripAdvisor

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32
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Séjour au Sandos pendant 8 jours en avril. Tout est parfait. Accueil, nourriture, ambiance site. Des serveurs adorables et très gentils. Buffets excellents et beaucoup de choix , des soirées à thèmes. Restaurant Le gourmet français et Italien juste énormes . Des navettes pour ce rendre d un bout à l autre bien pratique car complexe très grand. Boissons à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons été très, très, très déçus de notre séjour de 15 jours à cet hôtel supposément 5*. Je m'explique : éclairage très mauvais dans notre chambre 9271, section adulte; impossible de se maquiller dans la salle de bain et quasiment impossible qu'un homme se rase sans égratigures, tellement qu'on voit rien. Deuxièmement : étant donné que la plage est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Baie Comeau, Canada
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

je revient du sandos playacar d,un séjour de 14 jrs en couples avec du soleil mur a mur quelle bonheur! cette hotel est en pleine expension et chaque fois je suis bouche bé de voir combien il y a place au détail! ont mange tellement bien et les buffets sont excellents! a tous ceux qui sont difficile la plage est... Plus 

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Trois-Rivieres, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous arrivons tout juste du Sandos Playacar. Nous avons séjourné là du 7 au 14 avril dernier. Très grand site avec 10 minutes de marche pour se rendre à la plage qui soit dit en passant était pleine d'algues. Bien sûr nous pouvions profiter du kart de golf pour le transport car nous étions au club sélect qui était au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre contribution liée à notre hôtel et services. Je suis très heureux de voir que vous avez apprécié nos services et de la nourriture dans les restaurants ainsi que le service de notre personnel. En ce qui concerne la question des oiseaux, je tiens à vous informer que nous allons réformer deux restaurants été prochain.... Plus 

Villeneuve, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Super séjour au Sandos Playacar ! Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Nous séjournions dans une suite Junior dans la partie réservée aux adultes. La salle de bain est plutôt bien équipée: baignoire jacuzzi, douche, toilettes, lavabos doubles et à disposition des distributeurs de savon, shampooing et même crème pour le corps ! Nous avions le wifi dans la chambre, probablement... Plus 

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Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour la contribution liée à notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous aviez un bon moment à Sandos Playacar Beach Resort. Merci pour reconnaître le meilleur que nous avons, notre personnel et pour mettre en évidence la qualité des services dans nos restaurants. Vous pouvez être assurés que nous allons continuer à faire... Plus 

Neuchâtel
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
13 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de rentrer de 10 jours au Sandos Playacar du 5 au 15 avril 2015. Nous avions une Junior Suite. La Chambre est grande et spacieuse. Salle de bains avec Jacuzzi, propreté nickel juste quelques petits soucis techniques... Sèche cheveux, prises qui ne fonctionnent pas correctement. Mais ce sont des détails. La promenade pour arriver jusqu'à la plage est... Plus 

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Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Je voudrais vous saluer chaleureusement et vous remercier profondément pour le temps investi dans le partage de vos impressions avec nous et les lecteurs de ce site internet. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez quitté notre hôtel avec le désir de retourner comme vous l'avez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons dur et... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Superbe semaine au Sandos Playacar, club Sélect adultes seulement du 5 au 12 mars inclusivement. Arrivés à 4h du matin, reçus par un employé hyper efficace qui nous a donné toutes les infos nécessaires pour notre séjour. Nous avons demandé de changer de chambre car la nôtre était au rez de chaussé et nous avions demandé un niveau supérieur. Aucun... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Pendant que vous étendant un accueil chaleureux, je tiens à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps précieux à partager cet avis avec nous et les lecteurs de ce site internet. Nous sommes très heureux de voir que dès le début que vous avez reçu un service attentionné de notre personnel, qui a même changé votre... Plus 

2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné une semaine au sandos, nous étions logé dans la section réservé aux adultes (private club) , la chambre pour deux immense avec jacuzzi, un très grand lit et bon matelas, très propre le ménage est fait tout les jours c'était génial! L'hôtel est très grand nous mettions 7 min pour se rendre à la plage mais pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très heureux de voir que vous avez entièrement apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je suis heureux de voir que vous étiez satisfait de votre chambre, avec le service en elle et avec l'exclusivité des adultes seule section. Vous pouvez être assurés que nous allons continuer à faire du bon travail et très réformes intéressantes auront... Plus 

Rimouski, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné du 28 mars au 4 avril 2015 au Sandos Playacar. Notre chambre se situait dans la section près de la mer. Le site est immense. La section pour adulte est à l'autre bout et il faut une navette pour y retourner ou aller au lobby principale. Grande plage de sable fin, des palapas en quantité, les palapas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très heureux de voir que vous avez eu un grand moment dans notre hôtel. Je suis très heureux de voir que le service du membre du personnel comme Mireya, Jorge et autres impacté positivement votre séjour. Nous sommes impatients de vous voir bientôt. Sincères voeux, Luis Ramirez Directeur de l'Hôtel Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour d'une semaine all inclusive au sandos playacar : chambre tout confort, personnel adorable au petit soin, plage propre, room service avec petit dejeuner dans la chambre tôt en cas d'excursion, grande piscine, restaurants et buffets de qualité! Semaine d'exception. Si nous revenons à playa del carmen, nous reviendrons au sandos playacar!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très reconnaissants à vous pour le temps que vous avez pris part à votre impression de notre hôtel après votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux de voir que nos services, notre personnel et les installations correspond à vos attentes globales. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Sandos Playacar Beach Resort. Votre sincèrement, Luis... Plus 

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