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Sandos Playacar Beach Experience Resort

Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexique
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7 324 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Premiere fois pour nous au mexique. Tout un hotel. Nous avons été reçu comme des rois. Le staff est à l'écoute, souriant et attentionné. La bouffe est excellente et bien présenter. L'endroit est tres propre et bien tenu. Mention spéciale à Cordero du restaurant steak house qui a vraiment été excellent du début à la fin. La section adulte est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Porrentruy, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous avons séjourné à l'hôtel Sandos du 7 au 21 mars 2015. Nous avons trouvé l'accueil chaleureux, attentionné, souriant de tout le personnel. Le cadre global de cet hôtel nous a totalement satisfait. Nous étions logés dans une suite junior Riviera Select Club avec piscine et plage privées. Nous voudrions relever le travail impeccable de notre femme de chambre Lucre.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paimpol, Bretagne, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous étions au sandos Caracol et avons profite d une journée au Playacar , c est un très bel hotel plus grand que le caracol et nous y avons très bien mangé Pour la plage pas de problème pas besoin de prendre de chaussures car pas de rochers et une eau aussi a 28' Le bonheur !!!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fribourg, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné 2 semaines à la section famille chambre très bien, mal insonorisée.Piscine très calme pour avoir de l'animation piscine près de la plage.Buffet et restaurant à la carte très bien manger le restaurant Brésilien à réserver les autres pas besoin.Plage suberbe beaucoup d'animation le stretching avec Joshua et Jimmy très bien Sumba avec Susan s'était super, les autres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez investi dans le partage votre avis avec les lecteurs de ce site internet. Nous sommes heureux de voir que dans l'ensemble vous passé un bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères voeux, Luis Ramirez directeur Général Sandos Playacar Beach Resort Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Cet hôtel est un vrai palace, tout est parfait, le personnel est au petit soin, les mexicains sont hyper gentils et avenants, ils ont vraiment le sens du service, il y a beaucoup d'activités gratuites pour adultes et enfants, pleins d'animaux exotiques, tout est a dispositions... L'équipe d'animation est au top et ils parlent quasiment toutes les langues...Des vacances de... Plus 

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Sandos_Playacar, Director de Recepción de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher Mouneeeee Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que notre hôtel rempli vos attentes. En particulier notre personnel, le vrai coeur de Sandos. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Marco Ruben Salvai Room Division Manager Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour très sympa, beaucoup de variété de nourriture, l'animation est au top et très variée aussi. Les gens sont très accueillants, très serviables. Plage magnifique. L'hôtel est le dernier de la chaîne hôtelière donc il n'y a que les gens de l'hôtel qui passe par là. Le centre de Playa del Carmen est à 45 min de marche par la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandos_Playacar, Director de Recepción de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher Lauren B Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous travaillons tous les jours pour vous donner le meilleur service possible. Nous vous ferons parvenir vos commentair sur le personnel de l’animation à Victor, notre chef d’animation. Nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir dans ce paradis. Cordialement, Marco Ruben Salvai Room Division Manager Plus 

Saint-Selve, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné du 9 au 18 mars 2015 dans une suite junior dans la zone où les enfants ne sont pas admis. Personnel de l'hôtel toujours souriant, très attentif et parlant espagnol, anglais et parfois français que ce soit à l'accueil, dans les nombreux restaurants, bars ou lieux d'animation de l'hôtel. Buffets à volonté copieux et très diversifiés. Boissons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandos_Playacar, Director de Recepción de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher Bordelaisgirond33 Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le problème que vous aviez avec votre représentant, mais nous sommes heureux que vous aviez un agréable séjour à l'Hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Marco Ruben Salvai Room Division Manager Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je voyage très souvent pour raison professionnelle et là je suis extrêmement contente du service de l ensemble du personnel qui est excellent tout particulièrement cordero du restaurant gaucho ainsi que le chef Carlos du gaucho. Roberto de l accueil fait un service excellent tout le monde travaille dans la bonne humeur et le sourire du personnel est fortement appréciable.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis très heureux de voir que vous avez eu un grand moment dans notre hôtel et avons trouvé le service de notre personnel d'être très attentif. Vous pouvez être assurés que nous allons continuer à faire du bon travail. Nous espérons vous voir à l'avenir. Sincères voeux, Luis Ramirez directeur Général Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons se journée à sandos du 21 au 28 février tous étais magnifique les chambre correct très bien nettoyer tous les jours la nourriture toujours variés le personnel agréable et souriant des animaux un peu partout dans l hôtel un grand merci à l équipe j y retournerai sans problème

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous saluons chaleureusement au nom de tous les membres de l'équipe de Sandos Playacar Beach Resort. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel rempli toutes les attentes et a quitté notre hôtel avec de bons souvenirs. Nous espérons avoir le plaisir et l'honneur de vous voir et de vous accueillir très bientôt au Sandos Playacar.... Plus 

Landres
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes partis fin février en voyage de noces et avons choisi l'hôtel Sandos Playacar. Nous y avons séjourné 11 jours. Ce fût un super voyage. L'hôtel est chaleureux, le personnel très poli et souriant. Les resaturants sont excellents (surtout le francais et le Brésilien). Nous nous sommes régalés! Les chambres sont spatieuses et propres. Il y a plein d'animaux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sandos_Playacar, Director General de Sandos Playacar Beach Experience Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très heureux de voir que vous avez eu un grand moment dans notre hôtel et étaient bien traités par notre personnel. Comme vous l'avez mentionné, notre hôtel est très diversifiée en termes non seulement des installations que nous mettons à la disposition de nos customes, mais aussi en termes de faune et de flore qui sont... Plus 

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