Du 20 – 29 janvier 2012 Cet hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. Accueil très sommaire, très vite et au suivant. Le personnel, qui n’est pas nombreux est très gentil. C’est un hôtel standardisé, le personnel a une tâche spécifique et ce n’est pas pour le service direct avec les demandes des clients. Je m’explique; pas de service d’accueil... Plus

Cette hotel est super nous sommes restee 1 semaine (trop court) les chambres sont tres prope le buffet tres bon le personnel tres agreable tout etais super je le conseille !!!! nous avons fait une semaine playa del carmen (au Riu Yucatan) et deux semaines a cancun(au Riu Cancun) nous avons etais ravie du Riu Yucatan beaucoup moin du Riu... Plus

Nous sommes revenu du Riu Yucatan le 28 Jan 2012, Et je peut vous dire comme nous sommes très bien, les chambres sont très propre et spacieuse nous étions dans le bloc 9 au 9307 et ma fille 9308 nous avions fait la demande d'être au 3 iem étage et près l'une de l'autre ! La plage est très belle... Plus

Quelques petits points négatifs: les chambres ne sont pas super belles, petite douche avec un petit rideau de plastique, très vieille télé, pas d'accès internet dans les chambres, seulement dans le lobby, coffre de sécurité à clé... Une bonne chance que nous ne sommes pas ici pour faire de la chambre, malgré que les lits sont confortables!!! Sur une note... Plus

Nous revenons d'une semaine au Riu Yucantan et nous avons été étonnés de voir que cet hôtel n'est jamais au grand jamais un 5 étoiles comme sa mention le dit. Nous avons voyagé plus d'une douzaine de fois dans les Antilles et c'est de loin le pire hôtel que nous avons eu. Je me permets de faire une petite tournée... Plus

Nous avons passé 2 semaines dans cet hôtel. Le cadre est agréable, beaucoup de végétations et des animaux que nous n'avions jamais vu. Il y avait également des singes. La plage est très belle, il y a beaucoup de transats mais pas de parasols. La mer, bleu turquoise et l'eau toujours chaude. Belles piscines. il y a vait toujours des... Plus

Nous revenons d'un séjour dans de Riu Yucatan de Playa Del Carmen où nous avons passé un séjour de rêves. Et pourtant nous avons eu 3 jours de pluie, mais malgré cela, la Direction, les animateurs ont tout fait pour que le temps ne nous semble pas trop long. Cet hôtel est superbement situé dans un jardin tropical plein de... Plus

Nous sommes revenus hier 24-10-2011 nous avons été enchantés de la qualité de la nourriture et du choix, le service est impécable ,l'endroit est tres propre , les gens sont chaleureux ,la plage est super il ne manquait que le beau temps.Etant donné qu'il y a des arbres matures tout le long des chemins l'humidité est omniprésente et lorsqu'il a... Plus