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Les 200 hôtels de Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Iberostar Quetzal Playacar
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Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
EsemeToulouse Toulouse
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2 777 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
26 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un double hotel au nom de Quetzal mais aussi de Tucan assez proche de Playa del Carmen . Les restaurants sont nombreux et bien organisés.En revanche nous trouvons les restaurants de spécialités assez pauvres en particulier le Steack House et Le Japonais qui en dehors du spectacle Tappaniaki n'offre pas les gouts venus du Japon .Les chambres sont bonnes mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Morschwiller-le-Bas, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné au Quetzal du 11 au 21 janvier et avons passé un superbe séjour. Bel hôtel : propre, nombreuses animations et pourtant calme et surtout une superbe jungle regorgeant d'animaux (paon, agoutis et même des singes! Et oui, même si au début on pensait que c'était une blague, avec de la patiente on en a vu quelques uns... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
15 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Notre troisième visite en 4 ans. L'hôtel à résisté au mode clinquantes et au décor ultra moderne. l'Iberostar est chaleureux avec un personnel agréable et une belle végétation. La propreté des chambres et de l'hôtel est encore et toujours excellente. Nous avons apprécier la rénovation du restaurant buffet coté Quezal. Et que ce soit du coté Quezal ou Tucan, nous... Plus 

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Mulhouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 11 au 21 janvier. Excellent rapport qualité-prix. Hôtel très propre, nourriture variée et savoureuse. 5 restaurants spécialisés sur réservation + 3 plus "standard", possibilité de restauration à chaque heure du jour ou de la nuit. Tous les alcools sont servis de l'apéritif legé au digestif en passant par tous les cocktails. Les Sentiers... Plus 

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Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour à l’hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous grâce à notre agréable hôtel avec la surprenante flore & faune, l’animation avec les activités, notre attentif personnel et la excellent gastronomie. C'ont... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

c es ma première fois a Riviera maya bien aimer mon expérience c es une bonne et belle hôtel , je suis aller du 7 au 14 janvier 2015 le soleil n étais pas au rendez vous toute la semaine mais tous étais bon. le manger très bon et a toute heure de la journee ya toujours une place d... Plus 

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Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la Direction Générale d’IBEROSTAR Tucan & Quetzal, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos premières vacances à Riviera Maya et d’avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous vous sommes reconnaissants pour vos compliments concernant notre bel environnement naturel, notre délicieuse cuisine et les activités de notre équipe d'animation... Plus 

Blainville, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné à cet hôtel du 29 novembre au 6 décembre. Excellent rapport qualité-prix. Hôtel très propre, nourriture variée et savoureuse. Aucun problème pour réservation des restaurants à la carte. Palapas disponibles à la mer à chaque matin. Idéal pour famille avec enfants, car sentiers dans les jardins tropicaux avec présence d'animaux ++ sur le site. À 5 minutes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour à l’hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous grâce à notre agréable hôtel avec la surprenantes jungle tropicale, la magnifique plage, et la excellant nourriture. C'ont un plaisir d'informer que le... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Un hôtel à retenir...la bouffe, le personnel, la plage, l'animation, la propreté, excellent! À ne pas oublier...laisser un pourboire à chaque matin sur votre oreiller...ces gens ne gagnent que 10.00$ par jour!!!. Ce qui est plaisant de cet endroit c'est que vous pouvez sortir de l'hôtel sans aucun problème de sécurité (zone Playacar). Pour aller à Playa Del Carmen en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à remercier beaucoup pour votre avis positif, nous apprécions votre loyauté envers IBEROSTAR. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour, nos installations et services. Notre objectif principal est de répondre aux attentes de nos clients, et de lire que vous aviez même un temps plus agréable cette fois est un bon... Plus 

Toulon
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Bon emplacement, décoration tropicale de bon goût, personnel très dévoué, animations et spectacles variés, buffets de qualité, animaux (singes, coatis, agoutis, iguanes...) en liberté dans le complexe. A améliorer : peu de temps consacré aux musiques et danses latines malgré un très bon groupe en live. Déception : WiFi payant dans un 5 étoiles !

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe d’IBEROSTAR Tucan & Quetzal, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et d’avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour parmi nous. C'est un plaisir pour nous de lire vos compliments à l’égard de nos installations, la gastronomie, notre jolie faune & flore ainsi que notre équipe... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Avons été à cette hôtel du 4 décembre au 14 décembre. Très bel emplacement. Beaucoup de verdure, petits ponts en forêt, éclairés le soir. Le site est vraiment très jolie et dépaysant. Beaucoup d'animaux. Avons demandé à changer de chambre car nous étions au bloc 28 qui était loin de la plage. Deux jours après nous avons été relocalisé au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la direction et du personnel, nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel d'animation, la belle plage, notre... Plus 

Montreal, Quebec
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Pour une 2e annee consecutive une super belle semaine a Iberostar Quetzal Riviera Maya si vous aimez la nature, les hotels plus petits ou les voiturettes ne sont pas necessaire alors c'est fait pour vous. La plage est superbe, le personnel super accueillant la nourriture excellente. Petit dejeuner servi en bordure de la plage! il y avait assez de chaises... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances dans notre belle région du Yucatan. Nous apprécions votre fidélité envers notre hôtel. Merci pour vos louanges à propos de notre magnifique hôtel, l’excellent service du personnel, la nourriture et la belle plage. Nous sommes très heureux de savoir que... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Quetzal Playacar

Adresse: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 209 € - 416 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Nombre de chambres: 350
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Travelocity, Caribbean Online Mgt Corp., Hotels.com, Orbitz, Despegar.com et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Quetzal Playacar en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Style d'hôtel :
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