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Les 199 hôtels de Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Iberostar Quetzal Playacar
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89 %
Classé n°34 sur 199 hôtels à Playa del Carmen
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Dennis1964 Montréal, Canada
  • Vue d'ensemble
  • Avis (2 499)
  • Photos (3 233)
  • Hôtels similaires
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2 499 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons adoré et nous y retournerons sans doute. Très beau site, une vraie jungle! Et oui, nous avons croisé des animaux de toutes sortes tels que des singes crieurs, des flamants roses, diverses sortes d'oiseaux ,etc. De petits chemins nous permettent de les observer en toute liberté! Le buffet est situé tout près d'une chute que l'on peut voir... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances et nous tenons aussi à vous dire que nous sommes ravis de lire votre avis positif au sujet de votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre faune et flore tropicale. Quant à notre gastronomie, notre Chef... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Très bonnes vacances de 10 jours dans cet hôtel ! Chambre spacieuse, propre et bien décorée. Bâtiments de l hôtel dispersée dans une végétation luxuriante, nous pouvons croiser des animaux en liberté dans tout le parc. Buffet très varié et de bonne qualité, cocktails excellents, très bons restaurants italien, japonais et steack house sur reservation Plage magnifique avec sable blanc,... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la Direction Générale d’IBEROSTAR Tucan & Quetzal, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire au sujet de votre séjour à notre hôtel. Nous apprécions vos remarques à propos nos grands jardins bien entretenus, magnifique plage et belle faune et flore tropicale. Merci pour vos louanges à l’égard de notre équipe d'animation « Star Friends... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel magnifique avec un parc de rêve agrémentés de singes hurleur, de paon, d'agoutis et de flamand roses. Chambres correctes avec une climatisation confortable. Nourriture saine, bonnes et variée ce qui compte au Mexique. Bonne variété d'activités, team d'animation très actifs et spectacles acceptables. Miniclub aux activités minimalistes. Les petits points négatifs qui gâchent un séjour presque parfait: La carte... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps d'écrire vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous sommes ravis que nos jardins bien entretenus et notre magnifique faune avec ses animaux qui circulent librement vous aient plus. Nous apprécions également vos compliments concernant nos chambres, notre sélection culinaire de qualité et... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Très beau site! Nous avons pu voir les singes hurleurs directement de notre balcon. Beaucoup de paons, flamands,etc... Les chambres sont très propres La nourriture est bonne, aurait pu être un peu plus chaud. Sommes allés au restaurant italien, au steak house et au Uxmal, c'était excellent, spécialement le Uxmal, il y avait un mini bar à salade avec plein... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Quetzal et d’avoir partagé vos observations au sujet de votre expérience de vacances. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos beaux locaux, la faune, votre confortable chambre et de sa propreté. Par ailleurs, nous vous remercions pour vos louanges à l’égard de... Plus

quebec
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

L'Exotisme est à l'honneur comme une petite jungle avec en prime les singes qui viennent nous visiter à l'occasion. Ce fut très agréable de côtoyer les animaux, ce qui est très divertissant. Les restaurants et buffets sont délicieux. Le chef a même pris le temps de visiter les gens à leur table pour avoir notre avis sur la nourriture ce... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Iberostar Tucan Quetzal pour vos vacances à Playa del Carmen. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre atmosphère tropicale et la diversité de la faune. En outre, nous tenons à vous remercier de vos louanges à l’égard de nos buffets et restaurants à... Plus

Playa Del Carmen
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

Très beau site, belle plage, bonne bouffe (nous avons fait les 5 restaurants à la carte et ils sont tous bon, nos préféré; Steak house et italien), Les animaux exotique = très le fun. très bon service, Bref se fut un très beau séjour. Petit détail: nous avons voyagé dans la première semaine de juin = saison des pluies, donc... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de vacances à l'Iberostar Tucan & Quetzal. Nous apprécions vos commentaires sur notre situation privilégiée et la grande variété culinaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu l'occasion d'essayer tous nos restaurants à la carte, notre chef se fera un plaisir de vos... Plus

Bastogne, Belgique
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Nous sommes partis 15 jours à deux couple dans cet hôtel début avril. Tout est mis en place pour que l'on se sente bien. Les chambres sont impeccables, les restos sont variés et très bon, surtout le chinois et le steak house.. La forêt avec divers animaux est vraiment un plus pour cet hôtel. La plage est simplement paradisiaque. Je... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier de partager votre expérience de vacances dans notre station Iberostar Tucan & Quetzal. Nous sommes ravi de savoir que vous et vos amis ont passé un bon moment avec nous. Nous apprécions vos remarques à nos chambres confortables et à notre grande qualité et la variété dans nos restaurants à la carte, notamment... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Nous sommes allés au Iberostar Quetzal Playacar du 29 déc. 2013 au 5 janvier 2014. Nous étions mon mari et moi avec ma fille de 15 ans. Très beau site enchanteur avec pleins d'animaux. Paon qui s'ouvrent les ailes devant nous pour plaire à leur demoiselle, vraiment beau à voir. En passant par le chemin tropical pour ce rendre à... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et partagez votre expérience de vacances dans notre Hôtel Iberostar Tucan & Quetzal. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre magnifique terrain et aussi la faune exotiques. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments à notre personnel et à notre délicieuse gastronomie.... Plus

Vevey
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
12 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Superbe semaine dans cette hôtel du groupe Iberostar...Il est bien placé, en bord de la superbe plage de Playa Carmen...On y mange très bien dans les nombreux restaurants. A recommander les restaurants Italien et Espagnole...Le personnel est impeccable partout, les mexicains sont très sympathiques, souriants, serviables, très professionnels dans leurs services. La grande classe. Les spectacles sont très divertissants et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et partager votre expérience de vacances. Nous vous remercions de vos compliments à notre personnel, en particulier l'équipe d'animation (Adriana et Angelica), nous ferons en sorte qu'ils vous reçoivent des mots aimables. Néanmoins, je vous remercie pour les remarques concernant notre gastronomie, nous sommes... Plus

Rimouski, Quebec, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Nous avons séjourné du 20 au 27 avril 2014. Nous avons vraiment apprécié notre semaine. Quelques épisode de pluie mais une heure seulement. Le site est dans la forets. Il y a des paons et des singes etc , amusant mais la nuit.. j'ai mis mes bouchons! Notre chambre était proche de la plage mais derrière le steak house, donc... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre le temps d'écrire ce commentaire de votre expérience de vacances, les opinions et les suggestions de nos invités sont très importants pour nous. Vos commentaires si positifs au sujet de la propreté de notre site sont très appréciés et nous aideront à maintenir toute notre équipe motivée afin de pouvoir vous offrir des vacances dans... Plus

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Informations supplémentaires sur Iberostar Quetzal Playacar

Adresse : Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 145 € - 362 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de VISIT US, INC. , Travelocity, Expedia, Tingo, getaroom.com, Hotels.com et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Quetzal Playacar en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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