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Les 201 hôtels de Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Classé n°37 sur 201 hôtels à Playa del Carmen
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Mikasa83 Toulon
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2 706 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulon
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Bon emplacement, décoration tropicale de bon goût, personnel très dévoué, animations et spectacles variés, buffets de qualité, animaux (singes, coatis, agoutis, iguanes...) en liberté dans le complexe. A améliorer : peu de temps consacré aux musiques et danses latines malgré un très bon groupe en live. Déception : WiFi payant dans un 5 étoiles !

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Trois-Rivieres, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Avons été à cette hôtel du 4 décembre au 14 décembre. Très bel emplacement. Beaucoup de verdure, petits ponts en forêt, éclairés le soir. Le site est vraiment très jolie et dépaysant. Beaucoup d'animaux. Avons demandé à changer de chambre car nous étions au bloc 28 qui était loin de la plage. Deux jours après nous avons été relocalisé au... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la direction et du personnel, nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel d'animation, la belle plage, notre... Plus 

Montreal, Quebec
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour une 2e annee consecutive une super belle semaine a Iberostar Quetzal Riviera Maya si vous aimez la nature, les hotels plus petits ou les voiturettes ne sont pas necessaire alors c'est fait pour vous. La plage est superbe, le personnel super accueillant la nourriture excellente. Petit dejeuner servi en bordure de la plage! il y avait assez de chaises... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances dans notre belle région du Yucatan. Nous apprécions votre fidélité envers notre hôtel. Merci pour vos louanges à propos de notre magnifique hôtel, l’excellent service du personnel, la nourriture et la belle plage. Nous sommes très heureux de savoir que... Plus 

Lanaudière
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous revenons d'un séjour du 8 au 15 décembre 2015. On dirait que le mot d'ordre de cet hôtel est rendre la clientèle comblée, On se plie en quatre pour nous faire plaisir. A notre arrivée, nous avons demandé une chambre en hauteur, or il n'y en avait pas de disponible, alors on m'en a donne une près de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la Direction Générale d’IBEROSTAR Tucan & Quetzal, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour vos vacances et d’avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous vous sommes reconnaissants pour vos compliments concernant notre bel environnement naturel, notre serviable personnel, notre délicieuse cuisine, notre magnifique plage et l’équipe d'animation... Plus 

Alsace, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel. Ce fut un séjour magnifique. L'environnement est exceptionnel. Nous avons séjourné dans le bloc 23 au 1er étage, près de la piscine. La nourriture est de bonne qualité et les buffets très variés. Le mini bar dans la chambre était remplie régulièrement. La plage est très belle et nous avons toujours... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Merci pour vos louanges concernant nos infrastructures, notre plage paradisiaque, notre grande variété de plats et de boissons rafraîchissantes ainsi qu'à l’égard de notre équipe d'animation. En ce qui concerne le service wi-fi, grâce aux suggestions de nos clients, un investissement a été... Plus 

Morges, Suisse
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'est un excellent hôtel avec des restaurants de très bonne qualité et très variés. En se promenant, on se croirait dans la jungle. Il y a même des cascades, des animaux avec des singes des pans, des flamands rose.....magnifique. La plage de sable fin est très propre avec des parasols et des transats. A recommander

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances et également pour vos excellentes remarques. Nous apprécions vos beaux compliments à l’égard de notre belle faune et la plage des Caraïbes mexicaine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine dans nos restaurants et buffets. Nous... Plus 

Cernier
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent hôtel à tous points de vue qui dispose d'une petite forêt tropicale en son centre avec de nombreux animaux. Outre les restaurants buffets, plusieurs restaurants de spécialités, tous à recommander. Vaste plage de sable, Aucun problème pour bénéficier de parasols et de transats.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances dans notre belle région du Yucatan. Merci pour vos louanges à propos de notre bel hôtel, l’excellent service, notre magnifique plage et notre jungle tropicale exotique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié tous ces aspects de... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bel hôtel, jardin d' animaux magnifique et environnement superbe. Ils ont aménagé chutes et sentier de façon à observer nombreuses espèces d' animaux qui fascinent les enfants et les adultes. Site superbe, belle plage et bonne nourriture. Je trouve malheureux que le théatre ou se déroulent les spectacles soit aussi près des chambres car trop bruyant.

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour à l’hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous grâce à notre jungle tropicale avec sa faune exotique, la magnifique plage et notre délicieuse cuisine, nous ne manquerons pas de partager vos... Plus 

Granby, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné a cet hôtel fin novembre 2014 et avons été très satisfait. Le personnel est toujours disponible et attentionné. Le buffet et l'ensemble des restaurants sert une nourriture excellente. Belle plage et s'il n'y a plus de palapa, des parasol sont disponibles. Somme toute nous le recommandons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour à l’hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous grâce à notre hôtel avec le personnel agréable, la gastronomie et la magnifique plage. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour continuer... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

hotel tres bien situé sur une magnifique plage. Le service est excellent. Les chambres sont petites mais correctes. Nous avons eut la chambre 2231 près de la piscine et de la plage. Comme nous sommes des habituées de la chaîne Iberostar nous avons reçu une bouteille de tequila en plus d'avoir respecté notre demande d'une chambre au deuxième étage avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous apprécions votre fidélité envers notre chaîne. Merci pour vos louanges concernant notre belle plage paradisiaque, le service, la bonne nourriture et notre personnel. Nous vous remercions pour votre suggestion concernant l’éclairage de nuit, nous ne manquerons pas de la transférer à notre... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Quetzal Playacar

Adresse: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 193 € - 392 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Nombre de chambres: 350
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Caribbean Online Mgt Corp., Orbitz, Despegar.com, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Quetzal Playacar en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Style d'hôtel :
N°21 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
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