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Les 201 hôtels de Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Classé n°36 sur 201 hôtels à Playa del Carmen
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Alex L Magog, Canada
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2 643 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé de très bonnes vacances, le personnel est accueillant même si peux de personnes parlent le français ils font en sorte de vous comprendre. la restauration est de qualité et très varié. l'animation est sympathique sans être envahissante et les francophones sont aux petits soins pour nous. aussi bien à la piscine que sur la plage qu'au restaurant... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Magog, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent rapport qualité-prix! Endroit à ne pas manquer. Superbe plage. Propreté des lieux, service incroyable. Malgré qu'il y a beaucoup de monde, cela n'empêche pas que tout est super bien géré et que ça ne parait pratiquement pas ! Je recommande fortement cet hôtel !

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances dans notre belle région du Yucatan. Merci pour vos louanges à propos de notre magnifique plage, excellent service et la propreté de notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié ces aspects de notre hôtel. Nous... Plus

Laval, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Des notre arrivée, nous sommes tombe sous le charme de cet hôtel. Il s'agit d'un site exceptionnel avec sa végétation et ses animaux. Le personnel est accueillant et les animateurs sont super dynamiques. La nourriture est abondante et de qualité que ce soit au buffet et aux restaurants a la carte. La propreté des lieux est présente partout. La plage... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la Direction Générale d’IBEROSTAR Tucan & Quetzal, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour vos vacances et d’avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous vous sommes reconnaissants pour vos compliments concernant notre bel environnement naturel, notre serviable personnel, notre délicieuse cuisine et notre magnifique plage. Nous sommes... Plus

Trujillo, Peru
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Rien à redire, un service impeccable, une offre tout inclus réelle, ne pas hésiter pour passer d'excellentes vacances dans un contexte paradisiaque. Un conseil cependant rester à l'hôtel et profitez du tout inclus car à l'extérieur les restaurants sont plutôt cher et pas de très bonne qualité. Une bonne option est de louer une voiture et de visiter l'ensemble des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour à l’hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous grâce à notre agréable hôtel et notre excellent service. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour continuer à répondre à vos attentes... Plus

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En suite junior Beachfront bloc 20 1er étage c'est l'idéal tranquille jolie vue près de la plage avec magnifique lever de soleil. La suite propre tous les jours et frigo remplis draps changé bouquet de fleurs et petite attention agréable. Ma déception beaucoup d'algue sur la plage la première semaine drapeau rouge certainement à cause du (vent fort, pleine lune... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la Direction d‘IBEROSTAR Tucan & Quetzal, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour passer vos vacances et pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous vous sommes reconnaissants pour vos éloges à l’égard de nos chambres, l’excellente situation de notre hôtel et la qualité de service de notre... Plus

Longueuil, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Que du services, chambre, salles à manger, bar, personnel d'entretien, tous du très bon service !!! Site enchanteur, avec un boisé occupé par des animaux (singes hurleur, oiseaux exotiques, et ... très beau, chambre ordinaire mais très fonctionnelle.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout le personnel et de notre Directeur, on vous remercions très sincèrement d’avoir choisi IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances et d’avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que nous avons su répondre à chacune de vos... Plus

Terrebonne
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Très belle hôtel, généralement propre. La nourriture très bonne mais buffet petit, manque de variété, mais tout est très bon. Je suis un habitué des RIU, il manque le wow que l on retrouve dans les RIU. La végétation est exceptionnelle et surprenante les animaux aussi sont présents ( singe paon et plus) mais pas dérangeant du tout. Une chose... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir choisi notre resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments à l’égard de notre délicieuse gastronomie et notre jolie faune & flore. Nous tenons à vous informer que nous avons à disposition dans tout le complexe des paniers à ordures, cependant nous tiendrons informer notre... Plus

Montreal, Canada
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

On est sorti de l'hôtel Iberostar Quetzal! Un endroit paradisiaque, magnifique, le personnel très accueillants, les shows tous les soirs spectaculaires. La piscine-bar merveilleux. Les chambres très propres, impeccables, ont élève le chapeau aux mexicaines, très travaillantes au milieu d'un chaleur accablante et toujours avec un bon sourire pour nos prêter tout attention a nous les clients. Les filles des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Chère cliente, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances et également pour vos excellentes remarques. C'est un plaisir pour nous de lire vos compliments à l’égard de notre personnel dévoué, de la propreté des nos installations et de grands spectacles de nuit. En outre, nous veillerons à ce... Plus

Lens, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Cela remonte mais nous y avons séjourné 15 jours en mai 2010. C est le plus beau des iberostar que nous ayons fait. Un cadre paradisiaque sur les caraïbes. Une très belle plage avec des paillotes a dispositions. De belles chambres. Des buffets très très nombreux et variés. Personnel très sympathique. Hors de l hôtel, je conseille dauphinus (nager pendant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience de vacances à notre resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Merci pour vos louanges à l’égard de notre belle plage des Caraïbes, nos confortables chambres, sympathique personnel et notre grande variété de plats à nos buffets et restaurants à la carte. Nous espèrons avoir une... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Nous avons adoré et nous y retournerons sans doute. Très beau site, une vraie jungle! Et oui, nous avons croisé des animaux de toutes sortes tels que des singes crieurs, des flamants roses, diverses sortes d'oiseaux ,etc. De petits chemins nous permettent de les observer en toute liberté! Le buffet est situé tout près d'une chute que l'on peut voir... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Quetzal Playacar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Tucan & Quetzal pour vos vacances et nous tenons aussi à vous dire que nous sommes ravis de lire votre avis positif au sujet de votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre faune et flore tropicale. Quant à notre gastronomie, notre Chef... Plus

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Quetzal Playacar

Adresse: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 167 € - 375 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Nombre de chambres: 350
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Expedia, Hotels.com, Orbitz, Despegar.com, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Quetzal Playacar en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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