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Les 199 hôtels de Playa del Carmen

La Tortuga Hotel & Spa

3.5 sur 5 Hôtel   |   Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, Mexique
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La Tortuga Hotel & Spa
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Classé n°52 sur 199 hôtels à Playa del Carmen
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014
Veronique G Bussigny-près-Lausanne, Suisse
  • Vue d'ensemble
  • Avis (1 596)
  • Photos (1 033)
  • Équipements
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1 596 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bussigny-près-Lausanne, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Nous avons passé 3 nuits à La Tortuga Hotel and Spa. Nous avons été très satisfait de notre séjour. Nous avons été très bien accueil. L'hôtel est très bien situé près de 5ème rue pour les restaurants et le shopping et proche de la plage. Le petit déjeuner compris de le prix de la chambre était très bon, 3 petits... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014 par mobile

Hôtel irréprochable. Service impeccable, petit déjeuner très bon (possibilité suppléments pour les gros mangeurs), piscine très originale, localisation très pratique (à quelques pas de la mer et proche de la rue principale). Nous avions pris une swim'up room au rès-de-chaussé avec accès direct à la piscine depuis la terrasse donc très pratique! Nous gardons un excellent souvenir de cet hôtel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Jean-Louis. Au nom de toute l'équipe de La Tortuga Hotel & Spa, nous voulons remercie pour votre stance et aussi par la tempe que vous avez dédié à écrire votre opinion sur tipadviso.com Johanna Reside La Tortuga Hotel & SPA Plus

Rouen, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
3 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Je le recommande vivement! Très bien situé, sur la 5eme avenue, à côté du coco bongo, l'hôtel est au pied de toutes les animations!!! Un staff aux petits soins avec nous! Les chambres sont spacieuses, propres et la salle de bain, immense!! Le seul hic, est que notre terrasse balcon donnait sur la rue bruyante mais une fois les fenêtres... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Nous avons séjournée 10 jours en janvier 2014 dans cet hôtel. Les points négatifs relevés sont peu nombreux en regard des points positifs. Notre chambre sentait constamment le moisi et l'humidité, ce qui est désagréable surtout pour les vêtements mais comme il fait beau la journée, on oublie assez vite. La piscine est constamment à l'ombre car entourée de végétation/arbres... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Dieppe, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

On a passé 5jours dans cet hotel, parfait, juste un petit hic c'est que notre chambre sentait un peu l'humidité, mais bon ça devait être à cause de l'aire extérieur aussi, le personnel était vraiment gentil, ils ont vraiment su nous expliquer tout à propos de l'hôtel et de la 5ieme avenue et de la plage ! Playa del Carmen... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Nous avons passé 12jours dans ce merveilleux hôtel. Le personnel de la réception est juste génial, toujours souriant et serviable. Il est très bien situé à 1 min de la 5 ème avenue et à env. 7 min de la plage. Le seul et minuscule petit défaut à mon goût, il manquait un peux de soleil sur la piscine du... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Manosque / Aix en Pce
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
20 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014

Hotel super! Idéalement situé en plein centre de Playa del Carmen, à 15 minutes à pied de la gare routière. L'entrée est discrète, l’hôtel est joli avec une jolie piscine. Nous avions réservé une suite avec un jacuzzi: la chambre était propre, le lit immense et moelleux, la salle de bain propre et en bon état. Nous avions une terrasse... Plus

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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Nous avons séjourné en famille deux nuits dans des suites juniors (hors de prix!!!)Le personnel de la réception est adorable mais nous avons été déçu par nos chambres. Odeurs de moisi épouvantable, clim pas entretenue donc impossible de la mettre sans avoir une gêne respiratoire. Nous avions une terrasse avec bain bouillonnant tout était vétuste. J'ai failli me casser la... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Gex, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2013

Nous sommes restées 10 jours dans cet hôtel. Au début nous étions dans une chambre bruyante du côté d'une boite de nuit, mais après avoir demandé de changer car nous ne pouvions pas rester ici 10 nuit, ils nous ont upgrader dans une plus grand chambre au calme, au dessus de la réception. Le personnel et notamment Carlos et Jorge... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

Très bien situé juste derrière la 5eme avenue, ses animations et plages. Magnifique piscine, très calme et reposante, dans un très beau jardin. Demander un pass pour avoir gratuitement des transats et parasols au mamitas beach :)

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Informations supplémentaires sur La Tortuga Hotel & Spa

Adresse : Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 243 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
Tortu Ninja
Tortu De Terre
Hotel La Tortuga
Hotel Tortuga Varadero
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen
Tortuga Hotel Playa Del Carmen
Villa Tortuga Hotel Cuba
Hotel Playa Del Carmen La Tortuga
La Tortuga Hotel And Spa
Hotel Villa Tortuga Cuba

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Équipements

Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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