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La Tortuga Hotel & Spa

Certificat d'Excellence
Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Spécial
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Sierre, Suisse
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4 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est vraiment super, très charmant avec une superbe piscine qui entoure la végétation et dont les chambres font le tour. Il y a aussi un jacuzzi et un spa. Le personnel est très sympathique et très accueillant. Nous avons eu une chambre coté rue, qui était un peu plus bruyante. Lors de mon ancien séjour j'avais eu droit à... Plus 

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Ecaussinnes, Belgique
Auteur de niveau
62 avis
19 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Nous y avons séjourné un we en février 2015 avant de partir pour un circuit de plusieurs jours. Il est bien situé assez près des activités de playa tout en étant suffisamment au calme malgré la proximité du coco bongo! Les chambres sont assez petites mais propres ( pas adapté à un long séjour). La piscine est bien et il... Plus 

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Paris, France
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4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

J'ai séjourné dans cet hôtel avec des amis dans le cadre d'un voyage d'aventure. Nous voulions finir sur une touche plus confortable après quelques étapes roots. Nous avons adoré Playa del Carmen et l'hôtel a beaucoup contribué à notre satisfaction

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Jean-Louis. Au nom de toute l'équipe de La Tortuga Hotel & Spa, nous voulons remercie pour votre stance et aussi par la tempe que vous avez dédié à écrire votre opinion sur tipadviso.com La Tortuga Hotel & SPA Plus 

La Cadière d'azur
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15 avis
3 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014 par mobile

Je profite encore un peu du wifi au bord de la piscine de l'hôtel avant de partir. Nous venons de passer 2 semaines à la Tortuga et nous sommes toujours enchantés par cet hôtel. Il y a 5 ans, nous sommes déjà venu et rien n'a vraiment changé. La chambre avec la terrasse et le jacuzzi sur le toit, la... Plus 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Mexico, Mexique
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15 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

l'hotel est très sympa, bravo pour le très bon service, on a pris une junior suite très bien avec une jolie terrasse et jacuzzi privatif, par contre, la formule petit déjeuner un peu psycho rigide et radine.

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Bussigny-pres-Lausanne, Suisse
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3 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Nous avons passé 3 nuits à La Tortuga Hotel and Spa. Nous avons été très satisfait de notre séjour. Nous avons été très bien accueil. L'hôtel est très bien situé près de 5ème rue pour les restaurants et le shopping et proche de la plage. Le petit déjeuner compris de le prix de la chambre était très bon, 3 petits... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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1 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

Hôtel irréprochable. Service impeccable, petit déjeuner très bon (possibilité suppléments pour les gros mangeurs), piscine très originale, localisation très pratique (à quelques pas de la mer et proche de la rue principale). Nous avions pris une swim'up room au rès-de-chaussé avec accès direct à la piscine depuis la terrasse donc très pratique! Nous gardons un excellent souvenir de cet hôtel... Plus 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Rouen, France
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43 avis
3 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Je le recommande vivement! Très bien situé, sur la 5eme avenue, à côté du coco bongo, l'hôtel est au pied de toutes les animations!!! Un staff aux petits soins avec nous! Les chambres sont spacieuses, propres et la salle de bain, immense!! Le seul hic, est que notre terrasse balcon donnait sur la rue bruyante mais une fois les fenêtres... Plus 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Nous avons séjournée 10 jours en janvier 2014 dans cet hôtel. Les points négatifs relevés sont peu nombreux en regard des points positifs. Notre chambre sentait constamment le moisi et l'humidité, ce qui est désagréable surtout pour les vêtements mais comme il fait beau la journée, on oublie assez vite. La piscine est constamment à l'ombre car entourée de végétation/arbres... Plus 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Dieppe, France
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5 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

On a passé 5jours dans cet hotel, parfait, juste un petit hic c'est que notre chambre sentait un peu l'humidité, mais bon ça devait être à cause de l'aire extérieur aussi, le personnel était vraiment gentil, ils ont vraiment su nous expliquer tout à propos de l'hôtel et de la 5ieme avenue et de la plage ! Playa del Carmen... Plus 

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