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La Tortuga Hotel & Spa

3.5 sur 5 Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, Mexique
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La Tortuga Hotel & Spa
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1 677 avis de voyageurs TripAdvisor

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    41
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1 079
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Cadière d'azur
Auteur
11 avis 11 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Je profite encore un peu du wifi au bord de la piscine de l'hôtel avant de partir. Nous venons de passer 2 semaines à la Tortuga et nous sommes toujours enchantés par cet hôtel. Il y a 5 ans, nous sommes déjà venu et rien n'a vraiment changé. La chambre avec la terrasse et le jacuzzi sur le toit, la... Plus

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Mexico, Mexique
Auteur
15 avis 15 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

l'hotel est très sympa, bravo pour le très bon service, on a pris une junior suite très bien avec une jolie terrasse et jacuzzi privatif, par contre, la formule petit déjeuner un peu psycho rigide et radine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bussigny-près-Lausanne, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Nous avons passé 3 nuits à La Tortuga Hotel and Spa. Nous avons été très satisfait de notre séjour. Nous avons été très bien accueil. L'hôtel est très bien situé près de 5ème rue pour les restaurants et le shopping et proche de la plage. Le petit déjeuner compris de le prix de la chambre était très bon, 3 petits... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014 par mobile

Hôtel irréprochable. Service impeccable, petit déjeuner très bon (possibilité suppléments pour les gros mangeurs), piscine très originale, localisation très pratique (à quelques pas de la mer et proche de la rue principale). Nous avions pris une swim'up room au rès-de-chaussé avec accès direct à la piscine depuis la terrasse donc très pratique! Nous gardons un excellent souvenir de cet hôtel... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Jean-Louis. Au nom de toute l'équipe de La Tortuga Hotel & Spa, nous voulons remercie pour votre stance et aussi par la tempe que vous avez dédié à écrire votre opinion sur tipadviso.com Johanna Reside La Tortuga Hotel & SPA Plus

Rouen, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
3 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Je le recommande vivement! Très bien situé, sur la 5eme avenue, à côté du coco bongo, l'hôtel est au pied de toutes les animations!!! Un staff aux petits soins avec nous! Les chambres sont spacieuses, propres et la salle de bain, immense!! Le seul hic, est que notre terrasse balcon donnait sur la rue bruyante mais une fois les fenêtres... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Nous avons séjournée 10 jours en janvier 2014 dans cet hôtel. Les points négatifs relevés sont peu nombreux en regard des points positifs. Notre chambre sentait constamment le moisi et l'humidité, ce qui est désagréable surtout pour les vêtements mais comme il fait beau la journée, on oublie assez vite. La piscine est constamment à l'ombre car entourée de végétation/arbres... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Dieppe, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

On a passé 5jours dans cet hotel, parfait, juste un petit hic c'est que notre chambre sentait un peu l'humidité, mais bon ça devait être à cause de l'aire extérieur aussi, le personnel était vraiment gentil, ils ont vraiment su nous expliquer tout à propos de l'hôtel et de la 5ieme avenue et de la plage ! Playa del Carmen... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Nous avons passé 12jours dans ce merveilleux hôtel. Le personnel de la réception est juste génial, toujours souriant et serviable. Il est très bien situé à 1 min de la 5 ème avenue et à env. 7 min de la plage. Le seul et minuscule petit défaut à mon goût, il manquait un peux de soleil sur la piscine du... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Manosque / Aix en Pce
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
22 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014

Hotel super! Idéalement situé en plein centre de Playa del Carmen, à 15 minutes à pied de la gare routière. L'entrée est discrète, l’hôtel est joli avec une jolie piscine. Nous avions réservé une suite avec un jacuzzi: la chambre était propre, le lit immense et moelleux, la salle de bain propre et en bon état. Nous avions une terrasse... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Nous avons séjourné en famille deux nuits dans des suites juniors (hors de prix!!!)Le personnel de la réception est adorable mais nous avons été déçu par nos chambres. Odeurs de moisi épouvantable, clim pas entretenue donc impossible de la mettre sans avoir une gêne respiratoire. Nous avions une terrasse avec bain bouillonnant tout était vétuste. J'ai failli me casser la... Plus

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La Tortuga H, Guest Relations Manager de La Tortuga Hotel & Spa, a répondu à cet avis

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Informations supplémentaires concernant La Tortuga Hotel & Spa

Adresse: Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 174 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Tortu Ninja
Tortu De Terre
Hotel La Tortuga
Hotel Tortuga Varadero
Hotel Playa Del Carmen La Tortuga
Hotel Villa Tortuga Cuba
Villa Tortuga Hotel Cuba
La Tortuga Hotel And Spa
Tortuga Hotel Playa Del Carmen
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen

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