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Les 199 hôtels de Playa del Carmen

Mahekal Beach Resort

3.5 sur 5 Hôtel   |   Calle 38, Entre Avenida 5a y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, Mexique (Anciennement Shangri-La Caribe)
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Mahekal Beach Resort
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87 %
Classé n°63 sur 199 hôtels à Playa del Carmen
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Mathieu T La Faye, Poitou-Charentes, France
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1 329 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Faye, Poitou-Charentes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel charmant qui va à l'essentiel. Calme et tranquillité assurés. Accueil chaleureux, services soigné et restauration de qualité. L'idéal pour pour un séjour dont l'objectif est aussi le repos et la détente. Suffisamment éloigné de la 5eme avenue pour rester au calme, mais suffisamment proche pour s'y rendre rapidement à pieds.

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EmilioPalazuelos, General Manager de Mahekal Beach Resort, a répondu à cet avis
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Dear Guest, thank you for your nice words. I hope that you have the chance to come and enjoy the... Plus

Lille, France
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

nous y avions séjourné 2 jours en début de voyage, et nous sommes retournés pour terminer notre voyage, tant nous avions été contents de cet établissement. Accueil sympa, chambre spacieuse, végétation luxuriante, piscine et plage agréables, repas soir animé, buffet copieux. tout était parfait.

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Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Nous avons séjourné dans cet hotel pendant trois jours en avril. Mon bilan est mitigé: - les chambres sont sympas très propres avec pour certaines vu sur la mer. - le personnel est gentil et adresse un sourire dès qu'on le croise. - la piscine est près du bar qui fait de bons cocktails et l'eau est agréable de plus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Léguevin, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

accueil et services inexistants , chambres archaïques surement à la mode il y a 15 ans mais plus du tout au gout du jour avec ses fenêtres disjointes dont les charnières semblent rongées par l'usure du temps et du sel ce qui donne la sensation d'etre dans une véritable essoreuse lorsque les alizés soufflent forts (9 fois sur 10). Seul... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
EmilioPalazuelos, General Manager de Mahekal Beach Resort, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad to share the exciting news with you, that Mahekal Beach... Plus

Paris, France
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Nous avions réservé 5 nuits du 2 au 7 mars via booking et arrivés à l hotel le concierge nous annonce que l'hôtel est complet. Reclassement proposé dans des hôtels de catégorie inférieurs. Dédommagement demandé mais refusé. Malhonnêteté avérée du responsable de la réservation José Luis Mendoza. Attente infinie pour trouver solution à notre problème. Amabilité catastrophique, sens du service... Plus

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Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Nous avions réservé pour 5 nuits, et quand nous sommes arrivés à la réception avec plusieurs heures de vol et le décalage horaire, le réceptionniste nous annonce qu'il n'y a plus de places dans l'hôtel. Que ce n'est pas de sa faute et surtout que ce n'est pas son problème! Il nous propose des hôtels de classe inférieure avec qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
25 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Nous avons passé 7 nuits dans une Casita Deluxe océan front , qui sont au nombre de 5 ( 500 euros TTC jour 2 personnes en demie pension ) . Il y a peu de logements avec vue mer dans cet hotel . Les petits bungalows sont soit avec un étage ( 2 chambres) soit de plain pied ( 1... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
EmilioPalazuelos, General Manager de Mahekal Beach Resort, a répondu à cet avis
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Dear Guest, thank you for taking the time sending us your review. We are glad to see that you have... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014 par mobile

Bel hotel mais accueil deplorable et service tres moyen. Prix excessif, exemple massage 3 fois plus cher que en ville et le taux de change de l hotel est de 17 % inferieur a celui applique en ville (100 € payes 1500 pesos au lieu de 1750). Plus grave, il faut eviter tous les hotels de cancun a playa del... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
EmilioPalazuelos, General Manager de Mahekal Beach Resort, a répondu à cet avis
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Thank you for your feedback. Regarding the exchange rates and Spa services compared to what you find in the city,... Plus

Palau-del-Vidre, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel , très bien placé car proche de la quinta avenida sans en avoir les inconvenients ( bruit etc ..) et en bord de mer , un vrai enchantement . Nous ne partageons pas du tout certains avis négatifs sur la nourriture qui nous est apparue diversifiée et de bonne qualité ,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
45 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Dernières cabanas de playa del carmen. très bien placé entre la quinta et la plage. Le resort est très bien entretenu. La chambre très simple manque d'équipements et surtout de wifi. Le cadre est très beau. La restauration est très très moyenne voir nul. Cela reste un très bon compromis pour playa del carmen. Je recommande cet établissement.

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Informations supplémentaires sur Mahekal Beach Resort

Adresse : Calle 38, Entre Avenida 5a y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, Mexique (Anciennement Shangri-La Caribe)
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 231 € - 351 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Mahekal Beach Resort 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
Mahekal Beach Resort Playa Del Carmen
Hotel Mahekal Beach Resort
Hotel Mahekal Mexique
Playa Del Carmen Hotel Mahekal Beach Resort
Playa Del Carmen Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Shangri La Caribe Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Shangri La Caribe Hotel

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