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Gran Porto Real Resort and Spa

Site internet de l'hôtel
Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Gran Porto Real Resort and Spa
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6 679 avis de notre communauté TripAdvisor

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    4 197
    1 452
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    324
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2 066
91
60
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles

hotel familliale, service de chambre, voituriers, nourriture, animation et plus encore rien a redire au top!! Juste un probleme d'algue cette année sur toute la cote. Pour les français faites confiance a Alexis un animateur qui parle français et qui sera la pour vous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Monsieur Djé L: Merci pour ses commentaires dans tripadvisor, Nous réjouit le savoir dont il a profité de son séjour. Bien à vous Edwin Barragán. Gerente General Hotel Gran Porto. Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015 par mobile

Playa del Carmen est un super endroit tres sympatyque avec de super bon et beau restau J'étais a l'hôtel gran Porto real j'y ai passer 5jour nuitée merveilleuse l'hôtel es super bien placé avec une belle piscine et la plage <3 De plus le personnel es super sympa tjr à l'écoute et pret a rendre service et le meilleur pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Ms. Moha L, Merci pour vos aimables commentaires. Cordially, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Auteur de niveau
34 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Superbe hôtel. Très bien placé au centre de Playa. Nous sommes arrivés et avons été pris en charge par Arturo qui a été à l'écoute et a tout fait pour nous satisfaire. La chambre été superbe avec une vue extraordinaire sur la mer. Le ménage fait tous les jours. En ce qui concerne la nourriture aucun problème. Chaque Resto est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Mr. Olivier C, Merci pour vos aimables commentaires. Cordially, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Dijon, Bourgogne, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Très bon hôtel , propre , agréable et très bien situé . la nourriture est bonne, mais reste basique.la plage n'est pas vraiment faite pour nager mais reste tout de même très agréable et surtout très propre .le personnel est excellent nous avons été reçu comme des rois ! Mention spécial au jeune Luis du restaurant italien. Les chambres restent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Ms. Aude M Merci pour vos aimables commentaires. Cordially, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Kuujjuaq, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Séjour du 15 au 25 février. Je le recommande sans hésitation...suite Jr face à la mer #364. Très belle chambre, grand balcon avec vue incroyable. Toujours de l'eau chaude pour la douche. Service excellent partout. Très propre partout. Nourriture très bonne. Resto italien excellent facile à réserver sans limite. Situé tout près de la 5e avenue. Belle mer turquoise possible... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Mr. AMCroteau, Nous apprécions vos commentaires merveilleux. Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Laval, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Nous avons séjourné au porto du 11 au 18 février 2015,dans une suite junior (354) face à la mer avec balcon à deux niveaux, lit king, grande chambre, grande douche et une vue imprenable sur la mer et les plages. Je dois dire que tout est super. Le personnel est toujours accueillant, symphatique et souriant.Je dois ici souligner particulièrement le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Mr. serge l, Merci pour vos aimables commentaires Sincerely, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Mont-Saint-Hilaire
Auteur de niveau
99 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Bel hôtel super bien situé directement sur la plage d'un côté et sur la ville qui grouille de l'autre. Demandez un chambre sur la mer, mais loin d'un escalier dans le corridor (pas d'un escalier entre les étages), car les chariots de l'entretien ménager descendent ces escaliers tous les %&?*%?$** de matin à 7h30 et c'est très bruyant. Beaucoup de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Ms. nathjean007 Merci pour vos aimables commentaires Cordially, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015

Que dire de plus que merveilleux! Du check-in au check -out aucun problème le personnel est super sympathique la charmante Luisa nous reçoit comme des rois a son restaurent Albatros M( Casanova) Rodrigues toujours la pour servir césar ,Jésus et bien d'autres toujours le sourire et au petit soin pour nous plaire, coté chambre Waww! parfaitement propre, la plage toujours... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis
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Dear. Ms. Alain61a Merci de vos commentaires. Sincerely, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Montréal (Québec)
Auteur de niveau
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Nous connaissions déjà l'hotel pour l'avoir visité il y a 7 ans alors que nous étions hébergés à l'ancien Real Playa del Carmen. Suite à la visite, nous nous étions promis d'y revenir. C'est maintenant fait et à notre grande satisfaction. Nous étions les seuls du minibus à nous rendre à cet hotel et nous avons reçu un accueil exceptionnel.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Mr. soleilmatin Merci de vos commentaires Cordially, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Sainte-Julie, Canada
Auteur de niveau
113 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Super séjour à cet hôtel situé sur la plage et directement en ville. Après plus de 10 fois au Mexique, nous avons décidé d'essayer cet hôtel directement à Playa Del Carmen et n'avons pas regretté. Personnel très attentionné, hôtel hyper propre, très bonne nourriture et que dire de notre suite junior front view, super nous avions la suite #347 et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Edwin B, Gerente de Gran Porto Real Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher, francinette01 Merci pour vos commentaires. Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(31)
  • Restaurant italien(31)
  • Un excellent moment(23)
  • Autour de la piscine(20)
  • Front de mer(17)
  • Suite Junior(16)
  • Bar dans le hall(16)
  • Animateurs(12)
  • Service d'étage(9)
  • Mes remerciements(7)

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Plage (22)
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Superbe Suite avec vue sur la promenade (53)
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Terrasse avec jacuzzi (12)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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