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Viva Wyndham Azteca

Certificat d'Excellence
3.5 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Viva Wyndham Azteca
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Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
natlondon93 gagny
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2 480 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 021
    993
    302
    96
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
gagny
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles

Un club hotel en all inclusive excellent pour une famille Personnel tres prévenant -equipe d animation hors pair - Idéalement situé accès direct à la plage et piscine pas tres grande mais suffisante Restauration varie et de qualité Environnement tres propre et tres bien entretenu

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons vivement à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions de votre récent séjour en famille à l'hôtel Viva Wyndham Azteca. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de nos prestations et très enchanté par le cadre de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à... Plus 

Sherbrooke
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Endroit impeccable, personnel très courtois, check-in et check-out super rapides, buffet et restaurants à la carte délicieux, chambres très propres. Si vous désirez un balcon, demandez au rez-de chaussée car plusieurs n'offrent pas la possibilité de s'asseoir aux étages supérieurs. Chaises à la plage en quantité suffisante et nul besoin de se lever aux petites heures du matin pour réserver... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur le site TripAdvisor, nous y accordons une forte importance. Nous nous efforçons jour après jour afin d’offrir le meilleur service à nos clients et notre récompense est votre satisfaction. Nous attendons le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Azteca Plus 

Angers, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes allées dans cet hôtel en février 2014 en famille ( 9 personnes) . Nous avons passé un super séjour. Nous étions dans le "bloc" 2 côté jardin, chambre spacieuse et correcte (2 adultes avec 2 enfants). Nous avons profité de la belle plage et des différentes activités. Il y en a pour tout le monde (volley, foot, farmiente...etc).... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir élu le Viva Wyndham Resorts. La plus grande récompense que nous puissions recevoir au Viva Wyndham Azteca est la satisfaction de nos clients. Merci pour avoir recommandé notre hôtel sur TripAdvisor, en espérant vous recevoir à nouveau. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Azteca Plus 

Toulouse, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
12 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon séjour dans cet hotel de 350 chambres. Très propre avec personnel aimable et souriant au petits soins. Repas correct , frites congelées dommage. Wifi gratuit dans le hall et payant dans les chambres. Chambre grande avec lit king size cependant les portes sont de mauvaises qualités et nous avons été dérangés par les bruits du couloir la nuit .... Plus 

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VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur le site TripAdvisor, nous y accordons une forte importance. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait durant votre séjour. Nous nous efforçons quotidiennement afin de satisfaire vos attentes et restons à votre écoute afin d’améliorer nos services. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Azteca Plus 

Jouy-en-Josas, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel de taille raisonnable à côté comparé aux autres grands complexes. Nous avons passés un très bon séjour. La nourriture est très correcte, vastes choix dans les buffets. Le personnel est d'une très grande gentillesse, ce qui est vraiment très appréciable. L hôtel est très propre, l'animation juste ce qu'il faut. Vraiment très bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de vos remarques positives qui nous encouragent à maintenir le niveau d'excellence que vous êtes en droit d'attendre lorsque vous choisissez un hôtel du groupe Viva Resorts. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été très satisfaisant. En espérant avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, je vous prie... Plus 

Tarbes, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis venue dans cette hôtel avec une amie pendant 8 jours. L'hôtel en lui même était très propre avec un grand sérieux du personnel de chambre, les chambres sont très spacieuses donnant une vue sur la piscine et sur la mer juste Magnifique. Le personnel était super gentil, très serviable et aux petits soins de ses clients. L'équipe d'animation... Plus 

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VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens tout d’abord à vous remercier de vos retours concernant votre séjour à l’hôtel Viva Wyndham Azteca. Nous sommes très heureux de constater à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre séjour dans notre établissement. Cependant, nous prenons note des détails à améliorer que vous avez soulignés. En espérant vous compter de... Plus 

Caen, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous sommes rentrés de PLAYA DEL CARMEN dimanche 19 avril 2015. L'hotel est dans l'ensemble trés bien, propre et agréable. Cependant la plague que nous avons connu il y a 2ans s'est détérioré avec les algues. de plus le personnel a l'accueil nous réclamé chaque jour de payer un supplément pour les enfants alors que notre votre voyage était en... Plus 

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VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via TripAdvisor. Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations. Nous vous informons que les algues que nous recevons sur les plages de la côte du Yucatan est une situation très inhabituelle. Ce phénomène naturel est causé... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Grande chambre avec petit jardin face à la piscine. Sentant l'humidité mais matériel nécessaire pr l'éradiquer. Grande douche italienne bien pratique pour un couple en voyage de noces 😉. Grand lit , tv , mini frigo rempli de boissons fraîchement désaltérantes. Serviettes de bain présentées en cygnes sur notre lit, à l'arrivée. Les jours suivants, on a eu, en serviettes:... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel Viva Wyndham Azteca et avoir pris le temps de faire part de vos commentaires. Nous sommes très attentifs à la qualité que nos clients peuvent attendre d’un hôtel tel que le nôtre et nous essayons chaque jour de nous perfectionner dans ce domaine. Nous sommes par ailleurs heureux d’apprendre que vous... Plus 

Sainte-Foy-les-Lyon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est propre Le personnel est souriants L'equipe d'animation de l'hôtel 2015 est excellente, vraiment excellent. Mes enfants etaient ravis Bon petits resto dans l'hotel Buffet du self sympa Plage superbe Lieu magnifique est hôtel tres bien situé

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VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre récit concernant vos vacances. Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques positives. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement afin de vous faire partager des instants uniques, nous vous prions d'agréer l'expression de... Plus 

Istres, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
33 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Je n'ai rien de négatif à dire. Les employés sont très sympa, l'hôtel est très propre et la localisation est bien. Après, c'est un hôtel 4 * standard... Rien de spécial ni de charme... Buffet, chambre, parties communes... Tout est moyennement standard... La wifi est gratuite dans les chambres mais payante en chambre (35 USD la semaine ou 15 USD... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VivaWyndhamAzteca, Director General de Viva Wyndham Azteca, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de votre retour concernant votre expérience dans notre établissement. Nous nous efforçons quotidiennement afin de satisfaire vos attentes et restons à votre écoute afin d’améliorer nos services. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Azteca Plus 

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