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Sandos Caracol Eco Resort

Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Sandos Caracol Eco Resort
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Ittre, Belgique
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6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes actuellement dans cette usine à touristes A notre arrivée un soit disant verre de bienvenue nous a été servit dans un gobelet en plastique avec de la limonade!!!!! Dans un 5 étoiles il y a de quoi être immédiatement refroidie. Le Checkin c'est fait de manière peu courtoise et les explications que nous demandions étaient mal venues. Arrivée... Plus 

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Chalon-sur-saone, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Magnifique hôtel avec un cadre luxuriant ! Buffet varié et de très bonne qualité. Mini bar bien approvisionné. Spectacles magnifiques et très diversifiés. Hôtel idéalement situé. Nous avons loué une voiture dans l'hôtel. Personnel accueillant et disponible. Nombreuses activités proposées mais non imposées. C'est avec plaisir que nous reviendrons dans cet hôtel avec ou sans enfant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
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5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné au Sandos Caracol du 11 Août au 19 Août et c'était un séjour parfait. J'ai tant à dire et que du positif. L'entrée du Resort dans lequel sont regroupés 4/5 hôtels est grandiose! Arrivés au Sandos, un très beau lobby et un accueil très sympathique avec un petit cocktail de bienvenue, fait oublier le très long voyage... Plus 

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Cabourg, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

tout était parfait. rien a redire. l'emplacement la nourriture le service select only adult au top. Nous y retournons prochainement. la gratuité 3/4H au spa génial. les koatis et les singes super. la proximité de playa del carmen

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir très bientôt au... Plus 

Haguenau, France
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3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai séjourné 2 jours au Sandos Caracol (dans la partie réservée uniquement aux plus de 21 ans), nous n'avons pas tenu plus longtemps et avons demandé un changement d'hotel dès la première nuit. Il est tout à fait immense (+ de 990 chambres) effectivement il n'y a pas trop de monde dans la partie réservée aux adultes qui comporte notament... Plus 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Hélene, Avant tout, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes désolé, d'apprendre que notre hôtel vous ait laissé une mauvaise impression pendant votre visite et des inconvénients rencontrés des les premiers jours. Nous sommes en train de rénover et remplacer les mobiliers, de nos chambres, ainsi que les différentes installations de l´hotel,... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Beaucoup de monde en cette période, beaucoup de locaux et d'enfants! Pour remédier à cela, nous avons demander un sur classement en Adult Only, un peu compliqué à obtenir (merci à notre contact sur place !!), on cherchera à vous vendre du time share pour obtenir des avantages, alors que 40 euros par jour et par personne vous donne droit... Plus 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Bruno, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel et ses installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Tous vos commentaires sont pris en compte et nous aident à innover et améliorer tous nos... Plus 

Braine l alleud belgique
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16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L hôtel est vraiment agréable, comme beaucoup l'ont déjà écrit, il se situe dans un cadre idyllique, où il fait bon flâner et rencontrer toutes sortes d'animaux, singes, coatis, ratons laveur, ânes .... La chambre était correct, très spacieuse et bien entretenue avec un lit de 2 sur 2! Nous étions dans les bâtiments 75... Le complexe est immense, il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Olivier, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour, c´est pour cela que nos équipes nettoient le plus que possible nos plages exceptionnellement envahie par les algues cette... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons mon compagnon et moi passés mon 10 jours dans cette hôtel l'année passée et nous avons avons passée la bas les meilleurs vacances de notre vie, tous la bas et magnifique, l'hôtel et super propre, nourriture super bonne et varié, le personnel est super sympatique et que vous soyez en famille ou en couple vous y trouvez votre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel et ses installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

je suis revenus du mexique il y a 2 jours mais mon esprit est encore là-bas.cette hotel est vraiment splendide et le cadre magifique.la chambre est spacieuse et confortable(jackusi en prime).pour la restauration il n'y a que l'embarras du choix avec ses 6 restaurants + 1 snack.quel plaisir egalement de cotoyer les animaux qui vivent dans la jungle(coati ,2 sortes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel et ses installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir... Plus 

Chambly, France
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5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes partis cette été au Mexique à l’hôtel sandos coracol et nous avons passé un très agréable séjour. Le personnel est super sympa, l'hôtel est magnifique, une très bonne organisation, très bon restaurant (très bonne qualité des buffets), animation piscine, animaux en liberté. Vous pouvez faire des excursions qui renstent tout de même à un tarif élevé. C'est un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel et ses installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir... Plus 

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