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Sandos Caracol Eco Resort

Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Soignies, Belgique
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Très bon hôtel très bon service restaurants impeccables avec une nourriture tres variée et vraiment bonne les piscines et la plage de sable blanc sont magnifiques ,l hôtel est situé dans un environnement naturel avec présence de nombreux animaux sauvages .nous vous conseillons de payer le supplément pour être logé au sélect club et profiter ainsi d encore plus de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Chambre impeccable, aménagement eco-énergétique. Tout le site est aménagé à même la forêt, avec ses oiseaux, singes, coatis et plusieurs animaux en liberté, sentier d'interprétation de la nature, vélo, superbe plage et beaucoup d'aménagement pour les enfants. Très grand site mais aménagé de manière à ne jamais souffrir des foules ou des activités intempestives. La paix totale, superbe plage, qualité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MARSEILLE
Auteur de niveau
21 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel étiré sur plusieurs lotissements avec section réservée aux familles avec enfants, magnifique plage de sable blanc, piscines, spa , ambiance festive toute la journée et la nuit. Magasins sur place et appartement haut standing. Multitude de restaurants de tout horizons;

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel et ses installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel qui a parfaitement répondu à nos attentes en cette fin de voyage. Détente,calme mais également un cadre magnifique (nature assez préservée,animaux en liberté,singes,coati,ratons laveurs,iguanes...plage magnifique malgré comme constaté à TULUM la présence de sargasses en grande quantité certains jours). Spectacles quotidiens,restauration correcte sans être exceptionnelle dans les 3 restaurants-buffet de l'hôtel. Personnel avenant et discret. Le centre de PLAYA... Plus 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir très bientôt au... Plus 

Petite-Foret, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout d'abord, félicitations au personnel de l'hôtel Sandos Caracol. Tout le monde est très serviable, gentil. Même la direction prend le temps de vous saluer et de vous parler quand elle vous croise dans les allées. A l'Aéroport : Attention la douane peut prendre un certain temps et ils fouillent souvent les valises (éviter la nourriture qui est interdite par... Plus 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel et de ses installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour, et de faire partager de nouvelles expériences. Nous apportons beaucoup d´importance au confort et plaisir... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel super, nous y avons passé 15 jours en décembre et tout a été parfait. Les chambres sont spacieuses, l'hôtel est immense et tout y est, nous avons également très bien manger. Trés bon rapport/qualité prix, par contre louer la voiture est très pratique pour aller à playa del carmen et arriver sur les sites avant tous les bus.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir très bientôt au... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le cadre était sympa et le personnel agréable. Les animaux en liberté dans le parc c est original. Les chambres plutôt agréables , la salle de bain mérite d être mieux pensée et plus fonctionnelle . Grand choix de restauration et bars , belles piscines et l accès à la plage bien fait. Tout est dispo sur la plage un... Plus 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Solenne, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. La moitié des chambres de notre hotel a éte rénové et nous sommes en train de faire l´autre moitié.... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel magnifique, nourriture très bonne, personnel adorable. Chambre parfaite , nous avions meme une fontaine a eau et de quoi se faire un cafe ou un the dans la chambre. Frigo a disposition ainsi qu un coffre fort gratuit.( ce qui n est pas le cas dans tout les hotel). Pleins de choses a voir au Mexique c est notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel, de notre culture et Pays. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons... Plus 

Paris, Île-de-France, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes partis le 15 juin avec ma copine pour une durée de 2 semaines. Il y a fait très beau durant ces deux semaines, nous n'avons eu que 2 petites pluies de 15 minutes en pleine journée donc rien à redire au niveau de la météo. Nous gardons un très bon souvenir de l'hôtel même si nous avons vécu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Benjamin, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de nos installations, services et animations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. En ce qui concerne les animaux, en effet, certain sont enfermés pour la sécurité des clients... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En famille avec un jeune enfant, nous avions sélectionné cet hôtel pour sa piscine pour enfants avec jeux d'eau et pour son tarif accessible. Les commentaires précisaient un bon rapport qualité/prix. Nous avons particulièrement apprécié le séjour : la piscine pour enfant est géniale (grand choix de glissades, de jeux, peu profonde et sécuritaire...). Il y a d'autres piscines dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher Vicky, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de notre hôtel et ses installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Pour nous l´ecosysteme est tres important ainsi que la preservation des animaux at leur liberté lorsque... Plus 

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