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Les 199 hôtels de Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort & Spa

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Sandos Caracol Eco Resort & Spa
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Classé n°71 sur 199 hôtels à Playa del Carmen
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
chpelikan Betheny, France
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6 903 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Betheny, France
Auteur
18 avis 18 avis
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons d'un séjour de 9 jours 7 nuits au Sandos Caracol, hotel de bon standing, chambre standard correcte avec grand lit, nourriture variée et de bonne qualité au restaurant principal du petit dej au dîner, avec accueil et service agréable. De plus les dîners aux restaurants japonais, argentin et brésilien sont copieux et excellents, par contre l'italien, n'a aucun... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Chambly, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon hôtel, personnel ultra sympathique des activités à profusion. On y mange très bien. Pas le luxe à tout casser par contre. Un peu trop achalandé à la piscine manque de chaises longues à l'ombre à la mer et à la piscine.

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes désolé d'apprendre que vous ayiez eu ce ressentisde manque de transat a l´ombre. Vos commentaires sont très importants et nous permette de nous  améliorer de jour en jour. Ainsi grâce à celui-ci, nous ferons notre possible pour améliorer tous ses aspects. Nous... Plus

Simiane-Collongue, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Super hôtel les chambre sont confortables possibilité de demander un des humidificateur. Plusieurs piscines onne se marche pas dessus. les restaurants sont tous tres bons à faire absolument. je le conseille aux familles.

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de nos installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous ayez passé un excellent voyage de retour et nous espérons vous voir très bientôt au... Plus

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné, dans l'hôtel Sandos Caracol, à Playa Del Carmen au Méxique. Et un Vendredi à l'heure de 20h30, dans une immense sale de spectacle, qui est d'ailleurs splendide, nous avons été très surpris, par un spectacle hommage attribué à Michael Jackson. ("Freddy Jackson show"). Et nous recommandons ce magnifique spectacle à l'avenir, car il est sensationnel, plus magique... Plus

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Aix-en-Provence, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

tres bon séjours dans cet hôtel , coté restauration bcp de choix, l'emplacement de l'hotel et ideal au milieu de la riviera maya. Personnel très réactif a nos diverse demande. Pour la partie excursion ne pas hesiter de prendre un taxy et de se rendre dans les differents organisme de playa del carmen (prix quasi divisé par 2) tres bon... Plus

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de nos installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Tous vos commentaires sont pris en compte et nous aident à innover et améliorer tous nos services. Nous espérons... Plus

Val-de-Marne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné à l'Hôtel Sandos Caracol du 13 au 27 août 2014. Nous avons passé de merveilleuses et inoubliables vacances! Nous étions au bloc 15, chambre 1522 (Junior suite avec jacuzzi sur notre terrasse...vu sur la piscine la Torturas, mais sans vis à vis, c'est pour cela que nous vous la recommandons! Très bien équipée! Une grande fontaine eau... Plus

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de nos installations. et du personnel de l´hotel, nous nous ferons une joie de leur transmettre vos remerciements. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Tous vos commentaires sont... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un gros hôtel (1000 chb), très étendu, avec un vrai plus : les animaux semi sauvages présents dans le parc. En revanche, certaines chb sont à plus de 10 min de la mer, et la restauration est plutôt basique, avec un service très amateur (mais souvent avec bcp de gentillesse). De grandes chb au confort et à la propreté acceptables... Plus

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes désolé d'apprendre que notre hôtel vous ait laissé une mauvaise impression pendant votre visite. Vos commentaires sont très importants et nous permette de nous  améliorer de jour en jour. Ainsi grâce à celui-ci, nous ferons notre possible pour améliorer tous ses aspects... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes aller au sandos 2 semaines et tout je dit bien tout a été merveilleux.....le seul hic c est la mer il y a beaucoup de roches, pour le snorkling c est tres bien mais se n est pas la plage de playa car.....mais mise appart ca le sandos caracol est plus que parfait et je vous le conseil... Plus

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La Ville Du Bois, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

nous avons passé un magnifique séjour en famille ! nous avons adoré les restaurants le Brésilien et le Japonais !! le buffet était sympa la piscine centrale bien surtout le matin très tôt dommage que les gens mangent et boivent dedans , la piscine la tortuga très bien le calme !! mais le top c'est les spectacles du soir !!!!... Plus

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de nos installations et animations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Tous vos commentaires sont pris en compte et nous aident à innover et améliorer tous nos services.... Plus

Beauvais, Picardie, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

c'est un hotel magnifique ou je retournerais sans aucune hésitations!!! grandes prestations, qualités des services irréprochable, qualité du spa rien a dire, buffet plus que gargantuesque, plage très jolie, padi impéccable, ne pas hésiter il faut y aller sans oublier la joie de la faune sauvage, coatis, raton laveur, biches et iguane en liberté que du bonheur

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas de Sandos Caracol Eco Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir reçu des commentaires positifs à propos de nos installations. Nous sommes un hôtel soucieux de s'améliorer de jour en jour. Tous vos commentaires sont pris en compte et nous aident à innover et améliorer tous nos services. Nous espérons... Plus

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Informations supplémentaires concernant Sandos Caracol Eco Resort & Spa

Adresse : Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 117 € - 440 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sandos Caracol Eco Resort & Spa 3.5*
Nombre de chambres: 956
Options de réservation :
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Alias :
Sandos Caracol Eco Resort And Spa
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Select Club Resort & Spa
Playa Del Carmen Sandos Caracol
Sandos Caracol Eco Hotel Playa Del Carmen
Caracol Beach
Sandos Caracol Eco Resort & Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Sandos Caracol Mexico
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen

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