Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les 199 hôtels de Playa del Carmen

Occidental Grand Xcaret & Royal Club

4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Site internet de l'hôtel
Services
Prix spécial
40 % sur le tarif de la chambre
Enregistrer Enregistré
Occidental Grand Xcaret & Royal Club a été ajouté à vos Favoris
Occidental Grand Xcaret & Royal Club
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Entrez des dates pour afficher les meilleurs tarifs.
73 %
Classé n°98 sur 199 hôtels à Playa del Carmen
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Gripette25
  • Vue d'ensemble
  • Avis (6 526)
  • Photos (6 597)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (4)
  • Conseils pour les chambres (33)
  • Position
  • Plus
Écrire un avis

6 526 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    2 578
    2 177
    914
    486
    371
Consultez les avis pour
1797
2608
71
46
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (33)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes allés au Grand Xcaret pour une semaine le 28 juin dernier. Nous avons beaucoup apprécié l'hotel qui est immense (une navette se promène entre la plage artificielle et différents endroits du site), ainsi que la nourriture qui est très bien, autant au buffet que dans les restos à la carte. Nous avions pris le Royal Club et vraiment,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Chère Gripette 25, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire a propos de votre dernier séjour au Occidental Grand Xcaret. C'est une réelle source de motivation pour notre personnel car c est la meilleur récompense pour tous les efforts qu ils fournissent jour après jour, c est avec grand plaisir que nous aprécions votre entière satisfaction. Aussi Nous mettrons tout en... Plus

Laval, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons été a Xcaret du 25 juin au 2 juillet,très bel accueil, très beau resort, très propre partout en tout temps. avons bien mangé au buffet et aux restaurants. Un enfants de 6 ans qui a adoré le site, très bien équipé et aménagé, Le personnel a l'écoute, avons eu un petit probleme d'air climatisé qui a été réglé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Cher helico710, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, et comme on dit "jamais deux sans trois...", nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental Grand Xcaret très bientôt. Merci, Plus

Montréal, Canada
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
8 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Hôtel impeccable, excellent service, tout est propre et bien entretenu. Nous sommes retourné à cet endroit à cause d un tarif spécial de tour mont-royal à 665$ pour 6 nuits, incroyable! Vol agréable avec airbus 330 rénové d air transat. J avais envoyé un courriel pour annoncer notre retour et qu' on va célébrer notre 10 anniversaire et nous avons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Repentigny, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

tres bonne nourriture service excellent,nouriture bonne surtout a la carte yum yum un gardien concierge a chaque immeubles.la seul chose qui ma deplus cet la petite plage une baie tres déplaisant mais par conte je dirais que jy retourneraie tout de suite.Si vous y aller aller visiter le parc xcaret cest une beau extraordinaire.Bon séjour les amis

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bois d'Arcy
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Nous avons passé 10 jours absolument incroyables dans ce resort : une végétation dense, énormément d'animaux, un service parfait, la plage est très belle, en grande variété de restaurants tous à la hauteur ! Les mexicains sont absolument adorables, très peu demandent de pourboires (ce qui est très appréciable) ! L'avantage : le resort est très grand pour se promener... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Montreal, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

De 30 avril au 7 mai 2014 On annonçait que du mauvais temps. Ce fut le contraire. Moyenne de 30 le jour et 25 la nuit. Assez humide cependant. Moi j'aime. C'est un endroit pour ceux qui aiment la végétation et les animaux, même dans l'eau! On est sûr d'en voir (poissons et animaux) durant son séjour. Le service était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Vincennes, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Hotel bien situé a coté du parc qui est vraiment très jolie, et interressant pour les enfants.Attention toutefois, beaucoup d'attractions à l'intérieur sont avec supplément ( requin, dauphin, raie....) aussi je vous conseille plus de ne voir que le spectacle en fin de journée, vraiment magnifique. L'hotel est bien, les restaurants plutot simple mais bien pour les enfants. Les chambres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Puisieux-et-Clanlieu, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Nous avons choisi de séjourner dans cet hôtel parce qu'il nous semblait plus sympa que les autres complexes en bord de mer, grâce à son côté nature sauvage: parc Xcaret mitoyen, iguanes, singes araignées, perroquets, rivière, ruines mayas. Les chambres standard (Deluxe room) sont spacieuses et pratiques, tout est propre, le mini bar est ravitaillé chaque jour (sodas, eau, bières).... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Voici les points positifs : Environ 45 minutes de l'aéroport de Cancun. L'accueil était super et avec pleins de gens souriants. L'environnement général est très propre et nous sommes en pleine nature. Les chambres sont propres. Nous étions située dans le bloc 18 et il était prêt du lobby et d'une pisicine. Nos coup de coeur pour les retaurants à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Gigean, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel une dizaine de jours fin février début mars avec des amis. Nous sommes arrivés de France après presque 2 jours sans dormir et après une bonne heure de taxi depuis Cancun, nous avons enfin déposé nos valises dans ce magnifique et vaste hall d’accueil. Une chose est sure, ils savent travailler le bois et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Propriétaires, prenez la parole !
Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.
Gérez votre Page

Vous connaissez Occidental Grand Xcaret & Royal Club ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Adresse : Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 390 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Occidental Grand Xcaret & Royal Club 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, BookIt.com, Booking.com, Priceline, Amex, Travelocity, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., BookingOdigeoWL, Hotels.com, Venere et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Occidental Grand Xcaret & Royal Club en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Xel Ha Mexique
Xcaret Mexique
Occidental Grand Xcaret Hotel
Grand Occidental Xcaret
Occidental Grand Xcaret And Royal Club
Xcaret Riviera Maya
Hotel Occidental Grand Xcaret & Royal Club Playa Del Carmen
Grand Hotel Occidental Flamenco
Occidental Cancun
Hotel Xcaret

6 597 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs : Découvrez ce qu'on vu des voyageurs comme vous

Vue
Toutes les photos des voyageurs (6573)
Vue
Hôtel & site hôtelier (1651)
Vue
Vue de la chambre (146)
Vue
Piscine/Plage (1626)
Vue
Salle à manger (488)
Vue
Chambre/Suite (453)
Vue
7:54
Vidéos (5)
Vue
Espace familles/Terrains de jeu (36)
Vue
Salle de bains (60)
Vue
Autre (2108)

Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

Vue
Toutes les photos de la direction (25)
Vue
Hôtel & site hôtelier (4)
Vue
Chambre/Suite (3)
Vue
Piscine/Plage (9)
Vue
Salle à manger (3)
Vue
Vue de la chambre (1)
Vue
Autre (5)

Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°27 des hôtels d'affaires à Playa del Carmen N°37 des hôtels de luxe à Playa del Carmen N°42 des hôtels Spa à Playa del Carmen N°43 des complexes hôteliers à Playa del Carmen N°49 des hôtels familiaux à Playa del Carmen N°61 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen N°82 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
769

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Occidental Grand Xcaret & Royal Club et des autres voyageurs.
4 questions

Voir toutes les questions (4)

Découvrez les chambres préférées des voyageurs