Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Services
Occidental Grand Xcaret & Royal Club
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
mafalda406 Québec (ville), Canada
Écrire un avis

7 669 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3 125
    2 586
    1 041
    524
    393
Consultez les avis pour
2 152
3 088
86
51
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (50)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Québec (ville), Canada
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Malgré la difficulté à s'exprimer en anglais, tout le monde fait des efforts pour satisfaire à nos besoins. J'ai beaucoup apprécié le souper pour les membres du first club qui a eût lieux lundi soir le 23 mars 2015. Belle soirée, avec chanteurs et musiciens mexicains, animation faites seulement en espagnole et en anglais, malgré le fait que John, un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
STE MARIE
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent et bel hôtel . Le service ete a la hauteur et la propreté sont au rendez vous . Deux petites contrariées , la musique sur les espaces piscines trop fortes, et la chambre qui m'a ete allouée avait le wifi en panne . Malgré trois demande a la reception rien n'a ete fait , ou alors personne n'a été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Cher BIKER974, Je vous remercie d'avoir choisi le Occidental Grand Xcaret pour votre séjour et d'avoir pris le temps de me faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par l’emplacement de l’hôtel. Merci encore pour vos commentaires positifs sur le service offert par nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Super séjour, super Hotel, très propre, rien à dire! Plusieurs restaurants type snack ou buffet le midi, et le soir restaurant à la carte c'est vraiment appréciable de manger varié lors d'un séjour. Un conseil, mieux vaut réserver le soir sinon l'attente peut être longue. Reste à supporter les Américains (à éviter pendant le spring break), mais c'est le lieu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Chère Julie M, Je vous remercie d'avoir choisi le Occidental Grand Xcaret pour votre séjour et d'avoir pris le temps de me faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par l’emplacement de l’hôtel et ce fut un plaisir de vous accueillir de nouveau au Mexique. Merci encore pour vos commentaires positifs sur... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourner au Occidental Grand Xcaret & Royal Club, du 28 février 2015 au 08 mars 2015, dans une suite junior club préférence, quel belle hôtel, les employés sont extrêmement gentil, a notre écoute et très professionnel. Nous sommes aller avec nos deux enfants, le site de l'hôtel est magnifique et extrêmement propre, les chambres sont très propre et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Québec, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons adoré l'Occidental Grand Xcaret. Nous étions 3 voyageurs: 1 femme de 27 ans, 1 femme dans la cinquantaine et un bébé de 20 mois. Le site est magnifique, assez grand pour prendre de belles marches, mais pas trop. Les restaurants et le buffet sont excellents. Difficile de ne pas trouver quelque chose qui nous plait. C'est extremement frais... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Drancy, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

super hôtel, magnifique, agréable, la nourriture est délicieuse, le cadre divin, vraiment à faire, le personnelle très gentils, les clients sont traiter comme des rois, foncez et si vous allez en amoureux vous ne serez pas déçu, il y a des picines avec des jacuzzi, une plage privée, les chambres sont propres, et les salles de bain aussi bref trop... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hull, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous revenons aujourd'hui d'une semaine de vacances. Pas déçus parce que nous aimons la région de Playa del Carmen mais un peu dépités du Occidental Grand XCaret. Cela fait 4 fois que nous allons au Mexique et la troisième à PDC. Il ne vaut pas ses 4 étoiles ni le prix pour lequel il est vendu. Les deux Viva Wyndham... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Pernay
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions réservé l'hôtel directement sur leur site en août dernier. A notre arrivée (3h du matin merci air Canada..) accueil moyen mais vu l'heure on s'en fiche on est fatigué. Ce qui nous choque un peu c'est qu'avant de nous donner les chambres on nous demande de payer la totalité de notre séjour soit les 10 nuits. Le tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bois Colombes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour très sympa du 15 au 26 février 2015. L'hôtel est nickel, proximité piscine, la plage est moyenne le seul Hic ! le personnel est très cool et sympa. L'équipe de Pro Dive sont superbe, voir avec Valérie elle est adorable ! elle vous donnera de bon conseil pour quelques excursions, pour la plongée vous avez Carlès :-) il a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Chère Laurent6602, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre page. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès. Nous transmettrons ce retour plus que positif à nos équipes. En espérant vous accueillir très bientôt au Occidental Grand Xcaret! Sincères salutations, Plus 

Laval, Canada
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passés 2 semaines agréables du 7 au 21 février,avec de la belle température tout les jours ,par contre amenez vous des vestes pour la soirée car certains soirs c'est frisquets. La première semaine nous étions avec nos 2 couples d'amis ,et la deuxième nous avons célébrés notre voyage de noce que nous avions pas eu la chance de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Cheré Stephanie2015, Un grand merci d'avoir choisi à nouveau le Occidental Grand Xcaret pour ce séjour. J'ai transmis vos compliments à notre staff; le bien être des clients pendant leur séjour est sa priorité, et vos compliments l'ont beaucoup touchée. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de cette escale Mexique pour vous reposer et vous détendre, et... Plus 

7 775 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (7420)
Vus
Chambre/Suite (532)
Vus
Vue de la chambre (168)
Vus
Hôtel & site hôtelier (2017)
Vus
Piscine/Plage (1847)
Vus
Salle à manger (565)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (52)
Vus
Salle de bains (65)
Vus
Centre d'affaires (13)
Vus
7:54
Vidéos (5)
Vus
Autre (2156)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

Vus
Toutes les photos d'expert (337)
Vus
Équipements (72)
Vus
Plage (28)
Vus
Chambre Deluxe (50)
Vus
Suite Junior (61)
Vus
Piscine (33)
Vus
Piscine de relaxation (13)
Vus
Restaurants et bars (40)
Vus
L'Hôtel (40)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (18)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Hôtel & site hôtelier (3)
Vus
Piscine/Plage (8)
Vus
Autre (4)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour

À proximité de Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Équipements