Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les 199 hôtels de Playa del Carmen

Occidental Grand Xcaret & Royal Club

4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Site internet de l'hôtel
Services
Annonce
Cliquez ici pour plus de détails
Enregistrer Enregistré
Occidental Grand Xcaret & Royal Club a été ajouté à vos Favoris
Occidental Grand Xcaret & Royal Club
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
74 %
Classé n°97 sur 199 hôtels à Playa del Carmen
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Fabvichy Vichy
  • Vue d'ensemble
  • Avis (6 637)
  • Photos (6 676)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (15)
  • Conseils pour les chambres (33)
  • Position
  • Plus
true
Écrire un avis

6 637 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    2 637
    2 209
    927
    489
    375
Consultez les avis pour
1852
2637
72
47
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (33)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Vichy
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
65 votes utiles 65 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hotel proche du Parc XCaret Écologique , le lagon est fabuleux, l'accueil est très agréable .les chambres sont propres mais légèrement petites ....!!!! Je recommande cet établissement sans aucun doute . Les buffets sont varies et formidables. Mais ATTENTION la boutique de l'hôtel Swaroski vend des faux, après vérification auprès des boutiques Française , à surtout éviter....!!!!! Nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Chére Fabvichy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le site à la suite de votre séjour avec nous et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons dépassé vos attentes et que le plus grand atout de l'hôtel est le personnel. Nous sommes toujours heureux d'entendre parler de l'expérience de nos hôtes à notre propriété. Cordialement, Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Excellent voyage hôtel fantastique, cadre fabuleux, on se croirait en pleine jungle,personnel chaleureux et très accueillant, un seul hic ne pas se faire avoir au soi disant petit déjeuner ou déjeuner d'accueil qui consiste a vous vendre des vacances comme ils le disent, en fait il ne s'agit que de time share il ont juste changer le nom pour faire... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Itze P, Management Reputation de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Madame Yves B, Nous apprécions vos commentaires aimables, nous sommes ravis d'avoir partagé leur expérience à l'Hôtel Occidental Grand Xcaret, Nous espérons vous revoir bientôt rendre votre séjour inoubliable Merci beaucoup , Salutations du Mexique! Plus

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Des vacances inoubliables!!! Nous avions été un groupe de 8 personnes. Un hotel impecables et surtout la bonne nourriture. l'accès de l'hotel via les attractions est excellent. Prenez un taxi en groupe et partez à Tulum. Dealez les activités à l'extérieur avec des gens de l'animation beaucoup moins chère. nous avions fêtee une de nos amies toute la journée à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Chére Nadia R, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le site à la suite de votre séjour avec nous. Nous sommes toujours heureux d'entendre parler de l'expérience de nos hôtes à notre propriété. C'est tellement agréable de lire cette belle rétroaction et est très motivant pour toute l'équipe qui ne travaillent très dur pour rendre... Plus

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Nous sommes allés au Grand Xcaret pour une semaine le 28 juin dernier. Nous avons beaucoup apprécié l'hotel qui est immense (une navette se promène entre la plage artificielle et différents endroits du site), ainsi que la nourriture qui est très bien, autant au buffet que dans les restos à la carte. Nous avions pris le Royal Club et vraiment,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Chère Gripette 25, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire a propos de votre dernier séjour au Occidental Grand Xcaret. C'est une réelle source de motivation pour notre personnel car c est la meilleur récompense pour tous les efforts qu ils fournissent jour après jour, c est avec grand plaisir que nous aprécions votre entière satisfaction. Aussi Nous mettrons tout en... Plus

Laval, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Nous avons été a Xcaret du 25 juin au 2 juillet,très bel accueil, très beau resort, très propre partout en tout temps. avons bien mangé au buffet et aux restaurants. Un enfants de 6 ans qui a adoré le site, très bien équipé et aménagé, Le personnel a l'écoute, avons eu un petit probleme d'air climatisé qui a été réglé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Itze P, Reputation Management de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, a répondu à cet avis

Cher helico710, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, et comme on dit "jamais deux sans trois...", nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental Grand Xcaret très bientôt. Merci, Plus

Montréal, Canada
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
9 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Hôtel impeccable, excellent service, tout est propre et bien entretenu. Nous sommes retourné à cet endroit à cause d un tarif spécial de tour mont-royal à 665$ pour 6 nuits, incroyable! Vol agréable avec airbus 330 rénové d air transat. J avais envoyé un courriel pour annoncer notre retour et qu' on va célébrer notre 10 anniversaire et nous avons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Repentigny, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

tres bonne nourriture service excellent,nouriture bonne surtout a la carte yum yum un gardien concierge a chaque immeubles.la seul chose qui ma deplus cet la petite plage une baie tres déplaisant mais par conte je dirais que jy retourneraie tout de suite.Si vous y aller aller visiter le parc xcaret cest une beau extraordinaire.Bon séjour les amis

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bois d'Arcy
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Nous avons passé 10 jours absolument incroyables dans ce resort : une végétation dense, énormément d'animaux, un service parfait, la plage est très belle, en grande variété de restaurants tous à la hauteur ! Les mexicains sont absolument adorables, très peu demandent de pourboires (ce qui est très appréciable) ! L'avantage : le resort est très grand pour se promener... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Montreal, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

De 30 avril au 7 mai 2014 On annonçait que du mauvais temps. Ce fut le contraire. Moyenne de 30 le jour et 25 la nuit. Assez humide cependant. Moi j'aime. C'est un endroit pour ceux qui aiment la végétation et les animaux, même dans l'eau! On est sûr d'en voir (poissons et animaux) durant son séjour. Le service était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Vincennes, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Hotel bien situé a coté du parc qui est vraiment très jolie, et interressant pour les enfants.Attention toutefois, beaucoup d'attractions à l'intérieur sont avec supplément ( requin, dauphin, raie....) aussi je vous conseille plus de ne voir que le spectacle en fin de journée, vraiment magnifique. L'hotel est bien, les restaurants plutot simple mais bien pour les enfants. Les chambres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Propriétaires, prenez la parole !
Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Occidental Grand Xcaret & Royal Club, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.
Gérez votre Page

Vous connaissez Occidental Grand Xcaret & Royal Club ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Adresse : Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 114 € - 301 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Occidental Grand Xcaret & Royal Club 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, BookIt.com, Travelocity, Orbitz, Booking.com, Amex, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., BookingOdigeoWL, Hotels.com, Venere et Priceline pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Occidental Grand Xcaret & Royal Club en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Xel Ha Mexique
Xcaret Mexique
Occidental Cancun
Occidental Grand Xcaret Hotel
Xcaret Riviera Maya
Occidental Grand Xcaret And Royal Club
Hotel Xcaret
Grand Hotel Occidental Flamenco
Grand Occidental Xcaret
Hotel Occidental Grand Xcaret & Royal Club Playa Del Carmen

6 676 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs : Découvrez ce qu'on vu des voyageurs comme vous

Vue
Toutes les photos des voyageurs (6652)
Vue
Hôtel & site hôtelier (1652)
Vue
Piscine/Plage (1628)
Vue
Salle à manger (488)
Vue
Chambre/Suite (454)
Vue
7:54
Vidéos (5)
Vue
Espace familles/Terrains de jeu (36)
Vue
Vue de la chambre (146)
Vue
Salle de bains (60)
Vue
Centre d'affaires (12)
Vue
Autre (2171)

Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

Vue
Toutes les photos de la direction (25)
Vue
Vue de la chambre (1)
Vue
Hôtel & site hôtelier (4)
Vue
Salle à manger (3)
Vue
Piscine/Plage (9)
Vue
Chambre/Suite (3)
Vue
Autre (5)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour
Sélectionnez des mots-clés pour trouver l'hôtel idéal.
Hôtels
Tous
à Playa del Carmen proposant les services suivants :
n'importe quel service

Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°27 des hôtels d'affaires à Playa del Carmen N°36 des hôtels de luxe à Playa del Carmen N°42 des complexes hôteliers à Playa del Carmen N°45 des hôtels Spa à Playa del Carmen N°49 des hôtels familiaux à Playa del Carmen N°60 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen N°82 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
769

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Occidental Grand Xcaret & Royal Club et des autres voyageurs.
15 questions
Posez une question
Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Occidental Grand Xcaret & Royal Club.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs