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Secrets Capri Riviera Cancun

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Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
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5 857 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
252
3 842
66
43
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
LaSalle, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé un très beau séjour au Secret Capri. Le personnel courtois et très accueillant. Le personnel à l'accueil très dévoué au chek-in et check-out. Une chose a conseillé d'emporter souliers pour la plage car il y des roches et algues à la plage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Strasbourg, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

belle hotel chambre superbe repas excelent bemol sur le manque de propreté de l'eau de la piscine et sur la plage qui est tres petite et presence d'algues tous les matins le personnel est d'une extreme gentillesse notamment Isabel

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SECRC-EConcierge, e-concierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances à Secrets Capri Riviera Cancun et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire si positif à propos de notre resort. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances avec nous. Nous allons partager vos aimables paroles avec tout le personnel. Ils seront ravis d'apprendre que leurs efforts sont... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'y ai séjourné à 4 reprises pendant 15 jours fin Janvier ou début février. Un vrai "All inclusive". Seul les boissons spéciales sont payantes (Champagne, ou Vins spéciaux). Trés propre, calme, pas d'enfants, plusieurs restos ou buffets, les grillades à l'extérieur le midi et de superbes margaritas. Les vins proposés sont gratuits, corrects avec la possibilité d'essayer des vins chiliens,... Plus 

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SECRC-EConcierge, e-concierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis
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Dear guest, We thank you sincerly for taking the time to share your experience with us on Tripadvisor and for... Plus 

Montréal, Canada
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
25 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015 par mobile

Nous y sommes allez en "dine around" à partir du Secrets Maroma. Nous avons savouré notre repas au resto Oceana assis sur le balcon face à la mer. En faisant notre tournée on a bien aimé l'hôtel de style mexicain traditionel et les chambres sont bien positionnées face à la piscine et la mer. Le site est beaucoup plus petit... Plus 

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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous sommes aller en fevrier 2015 moi et ma conjointe. Tres beau petit resort. A peine 300 chambres de style colonial espagnol...d'une propreté exemplaire a 15 minutes en taxi de Playa Del Carmen ( pas de navette seulement taxi 40$ aller retour) 6 resto 5 a la carte et un buffet matin midi souper...aucune reservation necessaire. La nourriture est excellente...buffet... Plus 

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SECRC-EConcierge, econcierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis
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Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your comments regarding your stay at Secrets Capri Riviera... Plus 

Laval, Canada
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Nous avons séjourné dans la région de Playa del Carmen à quelques reprises. Nous avons sélectionné le Secrets Capri pour les raisons suivantes : adultes seulement, haut de gamme, petit hôtel (moins de 300 chambres), sa réputation (via quelques sites web dont TripAdvisor), le golf inclus et sa proximité à Playa del Carmen. L’aéroport de Cancun Notre arrivée s’est faite... Plus 

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SECRC-EConcierge, e-concierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour au Secrets Capri Riviera Cancun. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le service dont vous avez profité tout au long de votre séjour. Sachez que nous avons partagé vos commentaires avec l’ensemble de notre personnel, et que chacun en fut... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Excellent service; bonne bouffe et vin maison de qualité + choix de bonnes bouteilles; la classe quoi. Seules ombres au tableau: plage très décevante: petite et beaucoup d'algues + sollicitation trop pressante pour time sharing et autres.

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SECRC-EConcierge, E-Concierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis
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Dear valued customer, It is quite a pleasure to read you had a star trip with us recently. Happy to... Plus 

Repentigny, Quebec, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Nous sommes allées à cet hôtel du 22 novembre 2014 au 29 novembre 2014. C'est la première fois que nous étions dans cet hôtel et les chaines Secret. Dans l'ensemble : confort, propreté, nourriture, plage, animation c'était extraordinaire. Je n'ai rien de négatif a dire concernant cet hôtel tout était merveilleux. Le fait que nous n'avions pas à réserver dans... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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SECRC-EConcierge, E-Concierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis
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Quebec, Quebec, Canada
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
17 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Résumé Secrets Capri Voyage fait du 9 au 14 octobre 2014 À 45 minutes de l'aéroport, Cet hôtel est petit, charmant, et bien pensé! Le lobby est grand et on nous accueille avec un ver de mousseux, bouteille d'eau et serviette fraîche. C'est climatisé, sa sent bon et le service à l'accueil est personnalisé. On ne nous met pas de... Plus 

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SECRC-EConcierge, E-Concierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis
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st-hyacinthe
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Pour ma part c'était la première fois dans un 5 étoiles 18 ans et plus. Je ne considère pas cet hotel comme un 5 étoile. Pour la 7 ieme fois a riviera maya surtout dans des hôtels 3 a 4 étoiles. Je considère en avoir eu plus pour mon argent dans les 3 et 4 étoiles que dans se 5... Plus 

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SECRC-EConcierge, E-Concierge de Secrets Capri Riviera Cancun, a répondu à cet avis
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