Les + : Personnel très agréable et toujours à l'écoute de vos besoins Hotel magnifique Chambre luxueuse tout confort Nourriture plus que correcte (sauf dans le restaurant asiatique) Le dîner en amoureux sur la plage Les - : Les soins au spa un peu chers pour le service (70 euros pour une épilation des aisselles et demi-jambes...) même si l'endroit... Plus

Nous ne pouvons que recommander cet établissement dans lequel nous avons fait un séjour de rêve. Un accueil des plus chaleureux, avec un personnel aux petits soins. Une chambre impécalbe, ainsi que la literie irréprochable. un souci du détail dans tous les accueil du public. De l'espace et des locaux magnifiques, sans oublier les 5 restaurants tous sans faute. Une... Plus

Nous avons sejourne 8 jours dans cet hotel. Super service les serveurs et tout le personnel sont adorables a votre service 24hsur24. Plusieurs restaurants au choix, sans attente ni reservation. Nous avons eu un ouragan de categorie 1 pendant le sejour, tout est bien prepare pour affronter les intemperies. La nourriture est vraiment excellente meme si elle est un peu... Plus

Magnifique hôtel , tres européen dans l'âme, pas de bracelets, pas de buffet mais de vrai restaurants, une chambre magnifique et pleine d'attentions avec une terrasse spacieuse et une vue a couper le souffle. Le voisinage est superbe (pour les amateurs de golf, l'hôtel jouxte Mayakoba..). Un des plus grand moment de plaisir, vraiment, a partrager... Nous y retournerions bien... Plus

Avec mon épouse avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel. L'hôtel est magnifique et le personnel est au petit soins et très aimable. L'ambiance est reposante (hotel interdits aux enfants) , la clientèle essentiellement des couples donc pas de groupe de jeunes bruyants et ivres des le matin. Pas de bracelets et servi a la carte (un seul buffet).... Plus

nous avons sejourné du 1 avril au 8 avril 2011 chambre avec vue sur mer personnel parfait chambre toujours tres propre maria notre femme de chambre a rendu notre sejour tres agreable toujours le sourire et beaucoup de discretion les serveurs malgre la difficulté de compréhension de notre langue faisaient tout pour que l'on arrive a comprendre (menus boissons) et... Plus

cet hôtel est très propre parfaitement entretenu et le personnel est très dévoué pour rendre ce séjour agréable. la nourriture est variée et le choix est important au regard de la diversité des restaurants. la formule all included est vraiment parfaite et il faut vraiment faire des efoorts pour devoir regler quelque chose à la fin du séjour. Seul bémol... Plus

Nous sommes allés 2 couples pendant 10 jours et cet hotel est parfait....tout est parfait... Nous avons voyagé a plusieurs hotels et nous avons tellement celui-ci que l'on y retournerait. Le staff (Paola, Fernando, augustin et beaucoup d'autres qui nous reconnaissent toujours avec un beau sourir , la nourriture etc.... Meme si cet hotel n'a que 290 chanbres, il y... Plus