je vous le recommande si vous souhaiter passer des belles vacances a cette hotel de premier choix,services extra,restaurants super bon, beaucoup de choix de menu variable,personnelle super chaleureux,et un merci spécial a Omar,Poncho,Jorge,Jaime au lunettes et livres,sans compter les autres que nous avons connu dans les resto avec un accueil formidable,Merci a tous ce beau monde de je vais revenir... Plus

Nous avons voyage a Playa del Carmen pour la 1ere fois avec mon epouse, et je dois avouer que nous avons ete plus que surpris. Nous avions ete conseillé par des amis du Quebec qui sont des grands habitues et qui nous avaient chaudement recommandé le Royal. Apres un vol assez long, surprise, nous avons ete accueillis par un compatriote... Plus

Nous avons séjourné au Royal du 14 au 28 Janv. C' était mon deuxième passage a cette hôtel et tout comme la première fois j' ai adorer. Le personnel est très très attentif. Les Géo aux sports sont vraiment très bien BRAVO a toutes l' équipe spécialement Omar, Georges, et puncho nous vous avons adorer, les resto sont tous très... Plus

J'ai aimé bien Omar poncho et Jorge autour de la piscine ils sont excellent Plus

J'ai beaucoup magasiné avant de réserver cet hotel et je ne suis pas déçue. Si je m'étais fiée à certaines critiques, j'aurais manqué quelque chose. N'étant pas à ma première visite sur la Riviera Maya (7 visites), je peux confirmer que ce resort est spécial. Tout d'abord, la plage est magnifique. Certains mentionnaient les odeurs et les roches dans l'eau,... Plus

Nous avons passe une semaine en decembre 2011 dans cet hotel, en formule "all inclusive". Le service est excellent et le spa remarquable ( tres bon soins et service parfait). Les restaurants sont aussi tres bien: cuisine variee et bonne. Les bars sont tres agreables. Seul probleme, le club de plongee sous-marine.....du grand n'importe quoi en termes d'organisation et de... Plus

J'étais a cet hotel pour une conférence du 21 au 28 novembre 2011. Tout ce que je peux en dire est que c'est tres tres bien, le service est super, meme le service aux chambres est vite et toujours avec une politesse extrême. J'ai essayé seulement 2 restos a la carte dont le Asiana et le Mediterranéo, qui étaient très... Plus

du 30 oc. au 13 nov., 2 merveilleuses semaines au Royal, il s'agissait d'une récidive. L'an dernier ns y avions passé 1 semaine. Que l'on parle des chambres, de la nourriture, de la plage et que dire des spectacles le soir, effectués par des professionnels, c'est toujours la perfection ou presque. Le service de qualité et possibilité en francais presque... Plus

Nous avons séjournées au Royal Playal del Carmen du 20 au 27 Novembre. Nous voulions allés dans un 5 étoiles de luxe et nous n'aurions pas pu trouver mieux. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel; j'ai une allergie aux melons et la personne de la réception l'a nôté afin que le service aux chambre ne continne pas de melons et... Plus