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Fairmont Mayakoba

Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
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Offres de l'hôtel
Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Fairmont Mayakoba
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
25 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles

J'y ai passe une semaine en voyage d'affaires . Quel Hotel !!! Un personnel très chaleureux dans un cadre somptueux. Des chambres spacieuses avec des salles de bain très bien équipées. La piscine principale est très bien , la plage très propre

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Colmars, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourner en famille début août ,nous avions réserver suite signature casita ,la chambre était bien avec une vue sur la jungle et dans un coin calme de l'établissement tout en étant proche du lobby et la piscine principale. La piscine était bien avec un super tobogan pour les enfants,la plage était pas mal malgré la présence d'algues sargasses... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Venons tout juste de revenir de cet hôtel. Nous avons reçu un accueil chaleureux et personnaliser. Les restos sont tous d'une très haute qualité avec service exceptionnel. Le chef exécutif fait un job incroyable, en fait, tout le personnel de cet hôtel a été au petit soin a tout les niveau. Je me vois pas passer a Mayakoba sans séjourner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Fairmont M, Public Relations Manager de Fairmont Mayakoba, a répondu à cet avis

Cher Pascal L, Nous vous remercions très sincèrement pour vos commentaires. Jour après jour, l’équipe du Fairmont Mayakoba s’efforce de vous offrir un séjour agréable et vos messages nous incitent à œuvrer à de constantes améliorations. Nous avons partagé vos commentaires avec notre team et, croyez-moi ils vous en sont très reconnaissants. Au plaisir de vous retrouver très bientôt Cordialement,... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons passé 10 jours de rêve avec nos 4 enfants dans cet hôtel. On dirait qu'il y a autant de personnel que de clients. Demandez, on vous répond à la minute. Propreté absolue, piscines indénombrables, promenade gratuite sur la rivière en bateau( oiseaux, tortues, crocodiles). Le petit déjeuner n'est pas inclu, le wifi oui. Le buffet au Resto la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Fairmont M, Public Relations Manager de Fairmont Mayakoba, a répondu à cet avis

Nous vous remercions très sincèrement pour vos commentaires Jour après jour, l’équipe du Fairmont Mayakoba s’efforce de vous offrir un séjour agréable et vos messages nous incitent à œuvrer à de constantes améliorations. Nous avons partagé vos commentaires avec notre team et, croyez-moi ils vous en sont très reconnaissants. Au plaisir de vous retrouver très bientôt Cordialement, Daniela Daniel Plus 

Namur Province, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Endroit superbe! Le directeur Eric de Maeyer et son équipe feront tout pour que vous passiez un séjour inoubliable. Le personnel souriant, la cuisine raffinée et le logement de qualité sont les atouts majeurs de cet hôtel.Petit conseil: ne manquez pas le tour en bateau (gratuit) de la mangrove du Mayakoba. Vous découvrirez une faune magnifique!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fairmont M, Public Relations Manager de Fairmont Mayakoba, a répondu à cet avis

Nous vous remercions très sincèrement pour vos commentaires Jour après jour, l’équipe du Fairmont Mayakoba s’efforce de vous offrir un séjour agréable et vos messages nous incitent à œuvrer à de constantes améliorations. Nous avons partagé vos commentaires avec notre team et, croyez-moi ils vous en sont très reconnaissants. Au plaisir de vous retrouver très bientôt Cordialement, Daniela Daniel Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
66 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Cadre incroyable, avec des rivières semi- naturelles au milieu d'une presque jungle sauvage, immense. Heureusement, des vélos et des voiturettes électriques pour être transporté partout. Plus une visite de plus d'une heure de l'ensemble du domaine en bateau électrique: magique. L'hotel avec un bâtiment principal: parfait. Et des chambres dans des maisons dans la nature, toutes au bord des canaux,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fairmont M, Public Relations Manager de Fairmont Mayakoba, a répondu à cet avis

Pierre N, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique, nous nous excusons si cette fois un check-out tardif ne était pas possible. Nous espérons que vous nous rendre visite à nouveau à l'avenir. Cordialement, Beatriz Fuentes Relations Publiques Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Notre séjour en famille à l'hôtel Fairmont Mayakoba fut tout simplement magnifique. Nous avions réservé une Beach Front Casita et avons été surclassés. Nous avons donc logé dans la suite présidentielle "Camaleon". Tout y était parfait. Notre piscine privée super chaude (superbe) et nettoyée tous les jours. Le personnel de l'hôtel est très chaleureux et se coupe en quatre pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fairmont M, Manager de Fairmont Mayakoba, a répondu à cet avis

Cher VALERIE M, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous espérons que vous nous visiter souvent pour un autre séjour mémorable! Cordialement, Sven Richter Directeur de l'Hôtel Plus 

St-Amable
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Complètement dépaysant! En pleine jungle! Activités sur le site plus que passionnantes: cours de cuisine, mini-croisière sur le canal, tour de vélo guidé, voilier, kayak, volleyball sur la plage, trajet pour course à pied. Personnel vraiment courtois. Nourriture délicieuse malgré le fait qu'il y est seulement 3 restaurants. Du fait de l'emplacement, la plage est très loin du lobby (environ... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fairmont M, Public Relations Manager de Fairmont Mayakoba, a répondu à cet avis

Cher Iris69, Merci pour votre avis, nous sommes sûrs d'autres voyageurs trouveront vos recommendartions très utile. Nous espérons que vous nous visiter souvent! Beatriz Fuentes Relations Publiques Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
68 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

C'est le compromis entre l'usine de Resort tout-inclus et un hôtel à dimension humaine, ce qui est le cas ici. Vaste domaine dans un décor paysager bien aménagé, cet hôtel est constitué de petits bungalows à deux étages, entouré de canaux, d'un golf signature avec un bord de mer et une plage peu encombrée. Mérite un 4.5/5. Très bon choix... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Fairmont M, Public Relations Manager de Fairmont Mayakoba, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires et de prendre le temps de partager vos expériences de voyage. Cordialement, Beatriz Fuentes Relations Publiques Plus 

Santa Monica, Californie
Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Nous avions réservé une chambre avec un king bed, la réception nous a gentillment informé que plus de lit de ce type était disponible... surclassement après 15 minutes de négociation, bien fait l'hôtel !!!! Surtout que ce n'était pas la haute saison. L'hôtel est très vaste, bien implanté dans la jungle. Je dirais qu'il y a 2 types de lieu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6

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