Nous avons séjourné à cet hôtel du 10 au 18 mars 2013. Pour vous situer, nous sommes allés auparavant au Excellence Riviera Cancun, Catalonia Playa Maroma et Couples Swept Away. Nous allons retourner de nouveau au Riu Palace Riviera Maya pour son ensemble. Le service est excellent à presque tous les niveaux (sauf la fille des serviettes à la piscine... Plus

Bonjour à tous,Nous arrivons tout juste du Riu Palace Riviera Maya. Nous y sommes allés du 2 avril au 9 avril 2013. En arrivant au lobby, le réceptionniste voulait nous envoyer au Riu Palace Mexico. Nous avons refusé. Ensuite une réceptionniste nous a donné nos cartes pour notre chambre. Nous étions avec un autre couple. Donc, nous sommes montés à... Plus

Je recommanderais sans hésiter, endroit superbe, propre, grande chambre de qualité avec balcon et entretenu régulierement. Buffet excelent avec tout de meme beaucoup de choix. Le seul hic, les restos a la carte, vous êtes presque timer, ne pensez pas prendre un repas tranquille on vus refile votre entrée et le plat principale attend sur une autre table, en moins... Plus

hôtel super propre avec une architecture impressionnante! Chambre luxueuse même si nous avions une chambre standard! Resto à la carte et buffet impeccable,aucune attente et choix immense et de bon goût! service parfait surtout sur le bord de la plage avec les serveurs qui sont là pour bien vous hydratez:) une hôtel pour gens amoureux et calme,pas trop d'animation et... Plus

J'y suis allé du 26 janvier au 2 février en couple et j'ai adoré cette endroit. L'architecture de cette hôtel en fait un endroit majestueux. Les chambres spacieuse et très propres ( la femme de ménage passait deux fois par jour!). La bouffe incroyablement délicieuse dans les buffets et les restos à la carte. C'est la première fois que je... Plus

Nous avons séjourné une semaine au début janvier 2013. Ayant déjà séjourné dans des 5 étoiles au Mexique, j'ai été très déçue par cet hôtel. Le premier soir nous sommes arrivés tard en soirée et le buffet était fermé. On nous a dirigés vers le bar sportif. Il y avait un réfrigérateur avec des hot dogs précuits, des sandwichs peu... Plus

Le riu palace riviera maya est un vrai palace, tout est splendide. Le service est le meilleur que j'ai vue, il se mette en 4 pour te faire plaisir. La chambre propre ainsi que tout le complexe. LE seul HIC a mon avis est le buffet, c'etait bon mais rien de spécial, rien de plus qu'un 3 ou 4 étoiles,... Plus

Pour la première fois, nous utilisons la chaîne Riu pour nos vacances d'hiver (décembre 2012). Nous en avions entendu beaucoup de bien. Effectivement, le Riu Palace Riviera Maya est un superbe complexe où tout est accessible à quelques minutes de marche : restaurant, plage, lobby. Au restaurant buffet, on y retrouve des mets variés et délicieux, selon des thématiques quotidiennes.... Plus

Sommes allés du 6 au 13 déc. Les Riu Palaces sont plus haut de gamme et nous préférons de loin le Riu Palace Maya. Avions chambre vue sur la mer avec large balcon et 2 chaises longues.La bouffe délicieuse, grande variété et de qualité. Les restaurants à la carte, extra avec de beaux décors. Le service est incroyable, les gens... Plus