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Les 186 hôtels de Playa del Carmen »

BlueBay Grand Esmeralda

4.0 sur 5
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300, Playa del Carmen 77710, Mexique
Services
Classé n°77 sur 186 hôtels à Playa del Carmen
4.0 5 étoiles 2930 Avis
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2 930 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Bar sportif(121)
  • Très bon(114)
  • Un excellent moment(73)
  • Piscine principale(63)
  • Service d'étage(60)
  • Voiture de golf(49)
  • Restaurant français(42)
  • Vue sur l'océan(42)
  • Quartier de la plage(41)
  • Autres resorts(36)
Note attribuée
    1 033
    987
    449
    262
    199
Afficher seulement les avis En famille (702) | En couple (1471) | Professionnel (23)
Date Note
Sandrine B
Nogent-le-Rotrou, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2012 NOUVEAU

XL Airways à déconseiller pour ce voyage car pas de place du tout et c'est long ! transfert pas de soucis. Les chambres sont grandes, propres, bien entretenues, le personnel est présent partout sur le site. Par contre A EVITER ABSOLUMENT : LES CHAMBRES SITUEES PRES DES MACHINES A GLACONS !!!! Impossible de le savoir quand on réserve, nous pouvions... Plus

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Catrynn
Montréal, Canada
1 avis
8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2012 NOUVEAU
9
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous sommes allees a cet hotel du 29 janv au 5 fevrier 2012. Tout s<est bien passe, site superbe, on y a bien mange et tout a ete tres agreable... Par contre, a notre retour, je suis allee a ma banque pour y faire une transaction, et on m informe que ma carte a ete desactivee pour fraude. on me... Plus

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sobes1965
st-jean-sur-richelieu
Contributeur
5 avis
3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2012
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Cet hotel est classé 5 étoiles et il le vaut bien. La nourriture est excellente, beaucoup de choix, 6 restaurants à la carte et 3 buffets ouvert de 0700 à 22h00 le soir il y a même de la nourriture près des piscines et à deux pas de la plage. Le personnel est très attentionné et ils nous traitent aux... Plus

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Pat-AlainRepentigny
Montréal, Canada
Contributeur confirmé
7 avis
18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2012

Nous avons passés une belle semaine 28 janv-4 fév 2012. 3 jours très nuageux. L'hotel toujours aussi bien entretenue, bon service.Nourriture excellente. resto français, italien très bon.Restos illimités.Chambre bien entretenue, remplissage du frigo à tout les jours.Personnels souriants. Un bon groupe de musicien joue après les spectacles.Le coin zen vraiment agréable pour un drink. Avons eu droit à une bouteille... Plus

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maol23
1 avis
3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Je n'ai qu'une seule envie: y retourner le plus tôt possible. Point à améliorer: les services aux personnes handicapées et une meilleure signalisation sur les différents sites. Ce que je n'ai pas aimé, c'est de ne pas avoir pu bénéficier de l'internet à ma chambre alors que je devais en bénéficier dans le cadre de mon forfait. Plus

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Annick B
MARLY LA VILLE
1 avis
3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous avons passé 2 semaines dans cet hotel du 25/01 au 5/02/2012. Endroit agréable, hôtel très soigné et surtout un personnel gentil, souriant, serviable et efficace. Nourriture répétitive mais bonne cuisine. Le côté frustrant c'est la mer car pas de fond, des algues donc pas agréable mais la plage est très correcte et nettoyée tous les jours. A 10' par... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
kellaye
orly
Contributeur
4 avis
2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

Super Hotel au dimension hors norme (d'une piscine a l'autre 20 min) il y a des petites navette dans l'hotel pour les feniants lol. 8 restaurants (nous avons fait le mexicain, l'oriental et l'italien, pas pu faire le francais car blindé tous les soirs) gout assez spéciale mais sa change de chez nous. Personnels accueillants, chambre propre et spacieuse. beaucoup... Plus

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gidji00
Quebec City, Quebec, Canada
2 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2012

Je reviens du Blue Bay Grand Esmeralda où j'ai séjourné du 26 janvier au 2 février 2012. Très beau voyage. La nourriture est excellente, les chambres sont spacieuses (mais pas très insonorisée ) et tout est très propre. Service aussi rapide et facile de réserver un resto à la carte car il y a un concierge dans chacun des blocs... Plus

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SandrinePlaya
Mulhouse, France
Contributeur
3 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

Séjour du 16 au 30/01/12. Très belle hôtel, propre, spacieux, qualité du service impeccable. Le hic la plage, impossible de se baigner dans la mer tellement elle est pleine d'algues et de sédiments, étions obligés d'aller à Playa del Carmen : USD40 de taxi A/R car les horaires des navettes (elle aussi payantes) pas très flexibles. Restaurant au buffet très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ajezez
Montréal
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

Cet hotel est très bien, il y a seulement la plage qui n'est pas baignable selon moi. J'avais lu ces commentaires mais je me disais qu'en vrai ca ne serait pas si pire. Pleins de trucs nous colle dessus et ce n'est pas très propre. Je préfère les piscines pour leur ambiance alors c'est là que je me retrouvée. J'ai... Plus

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