Nous sommes restés 2 semaines à l'Hôtel et étions placés "vue mer" dans le batiment "tulum" près de la plage. Les chambres sont spacieuses et confortables, la salle de bain est correcte mais avec les toilettes non séparées. Un conseil: à votre arrivée insistez pour être à l'étage car pour nous la vue mer n'était qu'une fiction car les arbustes... suite

Nous sommes demeurés 7 jrs à l'hotel et nous n'avons pas pu dormir aucune nuit. Le bruit dans les " buildings" est constant. Nous avons été même attaqué par deux jeune adolescents qui faisaient le gros party dans leurs chambre. Pcq nous avons aviser le guest service, les deux adolescents ont essayer de s'introduire dans notre chambre avec des coutaux.... suite

Nous avons passé une semaine formidable au Blue Bay. Ça fait plus de 15 voyages que nous faisons dans le sud et nous sommes enchantés de notre séjour. L'hôtel est magnifique, le service est attentionné et efficace ( service de concierge) , la nourriture est excellente ( crevettes géantes et langoustines fraîs à volonté), le spa est merveilleux.... Petit conseil... suite

habitués du mexique (5 hôtels) sur Playa del Carmen,celui-ci le plus décevant : -pas d'animation -personnel beaucoup trop jeune -piscine très sale, exemple trognon de pomme sur l'ilôt resté 3 jours, moisissures sur le carrelage !!!!!!! -petite plage et pleine d'algues -site très grand, navettes jamais disponibles - pas de navettes gratuit es pour playa del carmen -resto très beau,... suite

BBGE est un bel hotel mais qui ne vaut pas les 5 étoiles qu'il prétend. Je dirais un 4 étoiles. Les chambres sont trés belles et la propreté est de rigueur. Points positifs : les repas, les chambres, le décor, belle plage Points négatifs : hotel trés grands et lorsque vous etes près de la plage, c'est loin de se... suite

Nous arrivons du Blue bay , environ 45 minutes de l'aéroport, , nous n'étions pas beaucoup a l'arrivée donc le check in , assez rapide avec une navette qui nous amène le site est immence, il y a 5 bloc près de la mer & piscine, et les autres bloc (3) près Aussi d'une piscine, d'un resto buffet, du lobby... suite

Après avoir lu de nombreux commentaires désobligeants sur ce site, je n'avais presque plus le goût de partir pour le Bluebay Esmeralda....du moins j'étais très méfiante. J'avais acheté des souliers d'eau à mes enfants parce que la mer devait être impraticable à cette hauteur et j'avais beaucoup d'appréhension. Ça aura eu le mérite de me surprendre à l'inverse. Nous avons... suite

Nous sommes partie un groupe de 14 personnes avec 2 jeunnes enfants , nous avons payer 1576 $can pour une semaine, .rendu la bas le site est tres beau mais tres grand il faut prevoir du temps et de la marche pour se deplacer d une place a l autre c est pas bien grave on est en vacance on... suite

Hôtel moderne et recent ,tres beau, les suites sont superbes avec piscine privé , la literie top,les restaurants convenables,un spa remarquable, mais payant ,situation de l'hotel bien, la piscine et belle et tres grande, mais dommage la plage gâche tout, trop petite et envahie de transats, et sourtout une eau pleine d'algues ,grise, alors qu'un peu plus loin vous avez... suite