Je suis allé en avril 2012 avec une amie. Mon critère premier n'est pas la plage, alors c'était ok pour moi. J'ai bien mangé autant aux buffets qu'à la carte. Le service est très bien. Les chambres dans les nouveaux building sont très grandes et toujours propres. Nous n'avons jamais manqué de rien. Frigo plein de boissons tous les jours.... Plus

- Un service au petit soins du jour comme de la nuit, très aimable. - Ne soyez pas décu si vous êtes positionné sur les batiments les plus loins ( 6 / 7 / 8 ) car en fait vous vous situez si des batiment neufs bordant une piscine au calme avec une magnifique vue a partir du 2 et... Plus

nous étions à cette hotel en mars 2013, il a fait tres chaud ! bel hotel, tres tres grand ! tres bon personnel !! tres aimable et serviable !! belle chambre, un mini bar à volonté !! tres apréciable car renouvelement des bouteilles d'eau tout les jours !! bon restaurants, les piscines sont tres bien !! mais la plage est... Plus

Nous étions dans cet Hôtel du 14 au 21 avril 2013 et nous avons eu un temps magnifique, trés chaud (se mettre de la crème +50 plusieurs fois dans la journée !) car il faisait plus de 40 °... Très bel hôtel, belle chambre confortable et propre, mini bar appréciable et bouteilles d'eau tous les jours, belles piscines, personnel souriant... Plus

Grand hôtel avec du personnel très aimable et toujours poli et souriant. Parfaitement entretenu et des chambres super propres. Séjour impeccable avec un nouvel an inoubliable ! Je recommande vivement cet hôtel. Prenez les excursions a playa del Carmen chez une belge qui a installé son petit café la bas le french kiss, elle s'appelle viviane. N'hésitez a sortir de... Plus

Je suis revenue le 16 avril du bluebay gran esmeralda après y avoir séjourné 1 semaine avec une amie. Je me sens obligée de rectifier les mauvais commentaires non justifiés de certaines personnes. Les bons points (nombreux): 1) plage vraiment loin d'être excécrable!! quelques caillots à l'entrée dans l'eau pour 1-2 mètres et ensuite que du sable, vraiment pas la... Plus

Nous avons passé deux semaines à cet hôtel du 15 mars 2013 au 29 mars 2013. Bel hôtel propre mais pour la tranquilité on repassera. Très bruyant du soir au matin.(et même la nuit à cause des fêtards) La plage pas belle du tout. Le service est moyen.(Surtout au niveau des bars) La nourriture est très bonne. (Surtout aux restaurants... Plus

Odeurs nauséabondes, très peu d'animation, plage exécrable, nourriture peu variée et répétitive....navette pour Playa del Carmen payante et loin de la route pour prendre le collectivo! En résumé allez ailleurs (grand bahia principe, iberostar, barcelo, etc.)

Blue Bay Grand Esmeralda Nous arrivons du Blue Bay Grand Esmeralda, Riviera Maya, Mexique, du 6 au 13 avril 2013. Sur les ailes d’Air Transat, le vol c’est bien passé, sauf qu’à l’aéroport nous avons eu la surprise de voir une de nos valises déchirée. L’accueil au Blue Bay a été rapide, un préposé c’est occupé de nos valises et... Plus