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Grand Sunset Princess All Suites Resort

Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
julie13042 Laval, Canada
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6 025 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Laval, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles

Je suis allée a cet hôtel avec ma famille du 1er au 8 mai 2015 et nous avons beaucoup aimé notre séjour. check-in : Tres rapide et très bien organisé. nous étions beaucoup et cela n'a prit qu'une quinzaine de minutes. chambre : nous avions des suites junior et elle étaient très bien. Elles sont vraiment décorées au goût du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis restée 5 jours à cet hôtel, du 27 avril au 2 mai 2015...chambre de luxe.et j'ai adoré, c'était le paradis. On nous accueille avec un cocktail et une débarbouillette humide. C'est un grand complexe jumelant le Sunset et le Riviera et, pour ceux qui le désirent, il y a un petit car pour nous transporter sur le site.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sherbrooke, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une belle semaine dans un endroit magnifique, tout est bien organisé pour cet immense ressort. Belle plage, piscines à souhait et la bouffe est vraiment bien. Beaucoup d'activités aussi en soirée et un bon service. Les chambres grandes et bien entretenues!! Bref un bel endroit à séjourner!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Quebec,Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les points positifs de cet hôtel: - Environ 45 minutes de l'aéroport de Cancun - Le site est superbe et tout est assez récent et en bon état - Les chambres sont grandes et confortables - Tout est TRÈS propre incluant la chambre, les vitres partout, la piscine, les toilettes publiques, etc. Les employés passent leur temps à frotter !... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons lu vos remarques et nous sommes très frémis car malheureusement certains de nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre séjour parmi nous. Nous accordons beaucoup d’importance à votre experiérience que nous permet... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C'était mon tout premier voyage à vie et j'avais lis beaucoup de commentaire par rapport à la plage et la mer. Bon, premièrement il faut savoir que c'est partout comme ça en ce moment au Mexique, de Cancún à Tulum et c'était beaucoup moins pire que ce que je m'attendais, donc je n'ai pas été déçu. Le service est plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Chambly, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Tout d'abord je m'explique, je m'attendais à la totale pour ces vacances en famille. En fait c'est la nourriture le plus gros point faible de ce resort, mais également la mer, beaucoup de cailloux et d'algues qui rendent la baignade en mer plus laborieuse. 4 personnes sur notre groupe de 10 ont été malades, grosse crampes, diharrée et vomissements Points... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort, a répondu à cet avis

Cher Client Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre hotel. Au nom de la Direction de l'Hôtel, on vous remercie de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous regrettons tellement que nous n'étions pas en mesure de répondre à vos attentes pendant votre séjour. Ce est une honte que vous... Plus 

1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Nous étions en family club. C'est vraiment bien pour les jeunes enfants. Les poussettes sont fournis ou des petites voitures en plastique pour pousser les enfants. Chambre était superbe, propre, grande et le lit plus confortable que le mien à la maison. Par contre assurez-vous de bien ranger vos objets de valeur dans le coffre et de bien le barrer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Québec
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015 par mobile

Nous arrivons d'un séjour de 15 jours à l'hôtel Grand Sunset Princess Riviera Maya. Excellent hôtel. Nous avons été traité comme des rois. Ils sont à l'écoute de nos besoins et ils font en sorte de bien répone à nos attentes. Tout le personnel même les jardiniers et les gens à l'entretien du complexe nous saluent. Nous logions dans l'édifice... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sherbrooke, Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Nous revenons tout juste, le 4 avril, du Grand Sunset Princess. Nous étions 2 couples dans la jeune cinquantaine et logions dans les chambres 3004 et 3005 Deluxe Swim out. Wow! A l'automne dernier, j'avais expérimenté le swim out du Valentin Imperial Maya et je préfère celui du Sunset. Grande galerie accédant directement à la piscine. Rien à redire sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Mont Tremblant, Canada
1 avis
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015 par mobile

voyage au Sunset Princess a la mi avril je me demande ? Le restaurant chill out vaut il la peine et es ce dispendieux? La plage est elle aussi horrible ,, es ce possible de s'y baigner? Es ce qu'il y a quelque chose a voir a distance de marche ? Es ce animer le soir avant le spectacle ?... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 20

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