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Les 199 hôtels de Playa del Carmen

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, Mexique
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73 %
Classé n°99 sur 199 hôtels à Playa del Carmen
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
josee_bergeron Sherbrooke, Canada
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5 318 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 205
    1 650
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    390
    305
Consultez les avis pour
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20
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Sherbrooke, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout est TRÈS propre, plage, restaurent, aire publique... Personnel TRÈS courtois et avenant. Durant notre séjour, la mer était superbe et claire, idéale pour de longue baignade. Plage très sollicitée par contre par les vendeurs et les gens du SPA qui font des massages directement sur la plage

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Saint-Colomban, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je reviens tout juste de voyage du 5 septembre au 19 septembre. Que dire, hôtel très propre Buffet varie resto a la carte très bon aucun problème de réservation très bon service en général. Cela fait deux fois que nous allons a cet hôtel. Un seul bémol... La chambre sentait tellement l humidité et la moisissure. Tellement que mon linge... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Laura T., Nous tenons à vous remercier personnellement pour le partage sur TripAdvisor votre avis genre de votre séjour à Grand Sunset Princess. Nous apprécions d'apprendre que nous avons été en mesure de répondre à vos attentes et que notre emplacement et les installations ont contribué à un merveilleux séjour dans notre hôtel. C'est un grand plaisir de lire... Plus

brossard
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

vous voulez un 5 étoiles vous serez servi belle chambre propreté dans tous les lieux la bouffe est bonne plusieurs restaurant aussi bon les uns que les autres ,J étais avec mon épouse mais aussi avec ma fille son chum et leurs 3 enfants 3ans 4ans et 6ans nous n avons eu aucun problème tous étais la pour une vacance... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chere pepere2013 Au Grand Sunset Princess nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous. Je reste le vôtre, Obed Canche Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Plus

Mascouche, Canada
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Nous avons passé une semaine à cet hôtel. Nous avons payé pour les services de Massothérapie et toutes, sans exception, avons reçu le meilleur massage thérapeutique à vie. Si vous y allez, demande de vous faire masser par Francisco. Il est très professionnel, efficace et masse d'une façon unique que vous n'oublierez pas de si tôt.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher KarineDM22 Tout d'abord, toute l'équipe de Grand Sunset Princess tient à vous remercier de partager votre expérience positive avec le reste de la communauté de TripAdvisor. Nous sommes vraiment heureux de lire des mots aussi bien que la vôtre. De savoir que notre personnel et le service ont dépassé vos attentes nous encourage à continuer journée de travail par... Plus

Montréal, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

J'ai adorée mon voyage, le site est immense,la bouffe est très bonne beaucoup de choix des restaurants à la carte illimité, bbq sur la plage avec bar, les piscines le décor la plage est magnifique ....j'ai rien de négatif à dire sur cet endroit et j'y retournerai n'importe quand.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Mascouche, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

le site est énorme, les chambres sont grande et tres propre, beaucoup de restaurant a la carte ont a ete au chinois avec le show tres bon, la plage tres belle sauf on a jamais peut avoir une chaise sur 10 jours je crois que les gens ce leve a 5:00 pour allez mettre des serviette il devrait en ajouter.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Surtauville
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Hôtel magnifique, très grand, très très propre, personnel agréable. Rien à dire au niveau de la nourriture, fraiche, bonne et variée. Plage de rêve. Je ne comprend pas les diverses critiques. de nombreuses piscines plus ou moins calme en fonction de l'ambiance recherchée. En janvier nous n'avions pas trop de monde donc il y avait toujours des transats disponibles autour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Blainville, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Commençons par le commencement arriver samedi le 12 juillet chambre section rivièra manque beaucoup de chose dans la chambre comme papier toilette ,tasse a café , klinnex y connaisse pas ça dans cette section de l hotel car j ai demander a quelqu un qui avait une chambre ailleurs sur le site et eux avait des klinnex , air conditionne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir choisi le Grand Sunset Princess lors de votre voyage à Playa del Carmen et d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion sur TripAdvisor. Je suis désolé d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai pris bonne note de vos commentaires et croyez bien que le nécessaire sera... Plus

Québec, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Le site est énorme, c'est génial! La plage est paradisiaque et il y a de nombreux restaurants tous meilleurs les uns des autres! La villa est énorme et il y a même une piscine privée pour les gens des villas! Nous avons payer la location d'un catamaran pour la semaine à très bon prix. De plus, il y a de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes très hereux d’apprendre que vous que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous vous remercions pour vos commentaires favorables sur nos services et notre personnel. Nous apprécions le fair que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires et espérons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Espérons... Plus

Brossard, Canada
2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

Nous avons avons réservé section Sunset. La chambre attribuée était insatisfaisante.. Nous avons changé de chambre le jour suivant; la nouvelle chambre est dans la section Riviera: excellente chambre ! A partir de ce moment, nous avons eu de très belles vacances. Quelques commentaires ... Le site: magnifique et propre, propre. Jardins luxuriants, halls impressionnats, salle à manger confortables, bars... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Obed C, Gerente de Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous sommes tellement désolés de ne pas remplir vos expectatives à propos du service et que vous avez eu une mauvaise impression pendant votre séjour avec nous. Nous sommes trop concernés parce que notre priorité #1 c’est de satisfaire à nos clients en leur totalité. Comme vous savez, votre opinion comme client est vraiment importante pour nous, et... Plus

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Informations supplémentaires concernant Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

Adresse : Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 608 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 674
Options de réservation :
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Alias :
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Riviera Maya
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa
Grand Riviera Sunset
Grand Sunset Riviera Princess
Grand Sunset Princess Hotel
Sunset Princess
Playa Del Carmen Grand Sunset Princess
Hotel Princess Mexique

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